[讨论] 不太合理的OpenPoint点数加价购!

楼主: BaconBao (BaconBao)   2021-10-21 15:58:11
10/22 19:48 更新:
兑换说明里有关8小时限制的部份官方今天已经拿掉了!!!
也许我昨天客服反应后,官方也意识到问题了吧?
8小时兑换时间的限制也许终于改变了(!?)
现在具体兑换时间变如何我就不继续扣自己点数测试了 T_T
板友有后续实测的心得欢迎底下分享~
作者: fly0204 (For the Empire)   2021-10-21 16:10:00
只有你觉得
作者: tokyoto (东京京都)   2021-10-21 16:15:00
感谢踩雷 这则确实有些许不合理 都还没结帐就先把点数扣
作者: fly0204 (For the Empire)   2021-10-21 16:15:00
第二步确认兑换前还有串"提醒"红字有没有看到
作者: tokyoto (东京京都)   2021-10-21 16:16:00
走了 是有这么急吗?不过这8小时内你应该可以先结帐 兑换券留着去别家店换
作者: tue678 (~*幻风*~)   2021-10-21 16:18:00
付款又不代表要马上领走商品你把付款期限 跟兑换期限两件不同的事 扯再一起讲
楼主: BaconBao (BaconBao)   2021-10-21 16:21:00
To tokyoto: 店员说要有商品才能结帐,当时门市没商品了To fly0204: 第二步没有印象 但另一线上付款的加价购都不用这么麻烦To tue678: 店员说付款要有商品耶,难道是店员讲错了!?
作者: peatle ( ̄︶ ̄)/\( ̄︶ ̄)   2021-10-21 16:56:00
麦当劳也是一样,可能PM同一个人
作者: deeping774 (deeplover)   2021-10-21 17:11:00
真可怕 学了一课
作者: tokyoto (东京京都)   2021-10-21 17:11:00
店员搞错了 不然就是程式设计的人逻辑错了 若当下要有商品且马上兑换 那11/2这期限是怎么回事?你应该在8小时内马上拨客服的
作者: edwin96017 (闲(  ̄ c ̄)y▂ξ)   2021-10-21 17:14:00
缺货不是能先帮你刷 然后店员在叫货,货到在去领?
作者: xufuu (xufuu)   2021-10-21 17:24:00
这类的建议你到现场有货再兑换711现场有货在用APP去兑换看图片似乎也没限量 只看到一帐5份上限
作者: coelacanth (fish)   2021-10-21 17:31:00
有无提醒都是烂设计,全家没结帐点数不会消失
作者: yebot (水月笑风)   2021-10-21 17:36:00
跟集点卡加价买一样,限制时间买,如果超过时间,点数不会退回。阿如果是改变心意想换别的也不行,觉得超不合理
作者: jiangcimin (小江)   2021-10-21 19:20:00
下面就写兑换前请确认库存..
楼主: BaconBao (BaconBao)   2021-10-21 19:30:00
刚刚又去实测确认,真的要和商品一起才能结帐To jiangcimin: 兑换的时间点到底是什么可能都有争议…是扣点, 还是付款, 又或是页面写的11/02 = =
作者: rophynaa (Rophy)   2021-10-21 20:17:00
他现在店内付款的都要直接拿货,线上付款才会先变兑换券跟随时取的逻辑不一样,建议到店要结帐时再兑换就好
作者: cmuboy (1234567)   2021-10-21 20:20:00
这真的超不合理啊!页面写的就一堆争议点。
作者: rophynaa (Rophy)   2021-10-21 20:20:00
他那个兑换期限只是直接切齐活动时间(可兑换时间)而已
楼主: BaconBao (BaconBao)   2021-10-21 20:34:00
To rophynaa: 真的,线上付款的加价购就付款,然后兑换券就出来了,印象中兑换券期限都还满长的。但门市付款却是先扣点,然后给了一个只有8小时的兑换券。兑换期限是事后才能逐渐清晰,事前其实很难知道期限代表的意思。这也是这篇文分享的用意,遇过的坑希望不要有其他人再踩到QQ
作者: wtfconk (mean)   2021-10-21 21:11:00
其它超商的设计也差不多,可能PM到处兼职吧
作者: chister ( )   2021-10-21 21:13:00
作者: dodo47112 (popokk)   2021-10-21 23:50:00
搞得跟公文一样玩文字游戏
作者: yannchu (雁∫阁∫居)   2021-10-22 05:29:00
注意事项 8小时内至门市柜台结帐 这段红字删除了
作者: bbeck (test)   2021-10-22 07:46:00
推原PO踩雷实测
作者: candykiss (candykiss)   2021-10-22 07:51:00
我懂你说的!上次也被搞过!
作者: fatslave   2021-10-22 10:55:00
自以为一般人 你根本不是
作者: NSPS6150 (NSPS)   2021-10-22 18:45:00
seven这几年换了总经理做越来越烂
作者: tokyoto (东京京都)   2021-10-22 18:51:00
7-11的企划不知道在想什么 一个扣点加价购分那么多步骤全家就很直觉 等结帐时收钱扣点一次完成也不会有争议
作者: fatslave   2021-10-22 18:59:00
来补了
楼主: BaconBao (BaconBao)   2021-10-22 19:32:00
To yannchu: 真的耶,那段说明现在看已经拿掉了!!!
作者: sbtiagr (星奇*天)   2021-10-25 01:48:00
这个流程设计真的非常诡异又不直觉 明明就可以跟其他兑点商品一样给券 为何一定要搞到现场8小时内付款 不给线上付款

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com