楼主:
nohot (100梦想成真^^组团Happy)
2021-08-24 00:15:53请教两个问题
1.全家要取货 若已事先付款(取货不付款)
没带身分证时
是否能用app我的包裹 里面条码来证明自己身分吗?
这种的条码证明
https://i.imgur.com/hCRAGyZ.jpg
刚刚取货 想说有发送的取货短信和app订单可证明
就没带身分证(并不是故意不带~因为平常都手机付款~常常只抓手机就出门去/
没特别想到要带证件)
但还是有被店长刁很久~本来一直不给取货
(一直训话我下次要带身分证 说短信有写~我短信拿给他看~短信明明没写)
2.全家取货的收据有上下两联~上联店长收走不给~只给下联(顾客联)
请问是正常的吗? (因为过往经验是全部收据都会给客人/不会只给一半)
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2021-08-24 00:39:00不是一联签名后给店员，一联收据给顾客而已吗？
作者: cryy ( 哭歪 ) 2021-08-24 00:41:00
取货不付款一律就是要有证明身份的证件啊
作者:
EURISKO (mini plate痛到爆!!!!!!!)
2021-08-24 01:00:00取货不付款的有一联是要签名，然后给店员店
零元商品本来就要证件，无论是全家还是小七都是，而且这明文写在规定上了，上网查都有。
作者:
bailan (Bailan)
2021-08-24 01:05:00好奇一问，不付款要签名是随机的吗? 我全家领货都是不付款，大多时候都要签，但有时候却又不用。
取货付款不用证件 取货不付款要证件每间超商都是这样不然付过钱的东西被别人拿走算谁的
作者:
not1218 (小鬼飘)
2021-08-24 01:14:00是被店长刁很久 还是你卢店长很久？
作者: ok3219955 (田中) 2021-08-24 03:35:00
这个问题之前有问过一次客服 只要持有app条码不管怎样都可以领 我们家晚班因为没证件不给领 之后因此还被投诉成功 有够靠北明明以一直说要证件才给领 这系统上线就不需要了 好哦就不要东西被领走在靠要
我记得不管小七还是全家都有类似的不用证件取货。全家的出示条码就可以了
作者: reichann93 (reichan) 2021-08-24 18:49:00
全家有取货条码可以不用证件
不一定要身份证 我拿有照片的健保卡也可以领喔～ :P
作者:
tokyoto (东京京都)
2021-08-25 01:52:00这种条码应该不是每次都重新产生的吧 那我截图给别人就可以请他代领又不用给证件了
7-11交货便 用App产生的条码有时间限制不论是7-11还是全家 只要是零元取件+用App产生条码完全不需要看证件 被要求看的请直接客诉对方 推文上面的店员们也该学习