说明一下后续,我直接打0800,
然后该店主管打来致歉,说请我再去拿退款。
很妙的是店员要退我25元,
我直接反应应该是15元才对,
然后我还算给他看,最后也是收他15元。
毕竟该怎么办就怎么办!
以上
事情起源是这样
我8/14晚间10点去觅食的,
https://i.imgur.com/mqmM7sf.jpg
看到65折就拿了,
回家看明细才发现不对,
饭有折扣寿司没有
https://i.imgur.com/J3Pgepf.jpg
店员已经是提前24小时贴的了,
这算不算价格不实?
店员搞错了,看要回去退货还是怎么样吧~公司有一个sop
作者:
Ruruto49 (阿鲁拖地板)
2021-08-14 00:30:00会不会是店员搞错日期贴错啊我还没遇过贴错的 顶多遇到贴了但来不及下架的过期食品
作者:
goodman (没事还是别乱推文)
2021-08-14 00:40:005看成3 就单纯看错而已
作者:
thehent (KK)
2021-08-14 00:58:00遇过贴错的^_^
作者:
fgh (The Dark Knight)
2021-08-14 01:00:00学学全家好吗
保存期限会有颜色辅助标示.橘色是凌晨3时,绿色是下午
全家之前也遇过类似的事,但结帐时店员有口头提醒还没有到特价时间
5时.所以还蛮难贴错的,提早贴的机率比较大.直接客诉比较容易让店家重视事件进而改善.
作者:
robotcl (停停)
2021-08-14 05:38:00啊就贴错啊
豆皮寿司保存比一般饭团多一两天喔,而且豆皮寿司只有橘标,店员贴错无误
作者:
ckw (要暱称作啥)
2021-08-14 08:51:00我也遇过贴错的,8看成6,颇无言,在便当上价格差很多现在都会自己确认后再买
作者:
gaiaesque (è«‹ä¸è¦å«å¶è§£é‡‹å¶der暱稱)
2021-08-14 09:27:00我遇过一次贴错结果付帐 店员自己吞 叫我拿其他想吃的再重新结帐 很难得的经验
作者:
a9261130 (a9261130)
2021-08-14 09:48:00我上次连续拿了三个都是店员贴错的,后来直接不买
作者:
CUTTLEH (小黑琵)
2021-08-14 10:23:00遇过+1觉得有点故意
作者:
joy0921 (007)
2021-08-14 10:31:00有一次结帐没跳特价我问店员还被酸说别紧张我还没按超干 之后就不去那家了还有饭团最好不要买特价的很干很硬难吃
作者:
NaouZ (W3ME)
2021-08-14 10:57:00私以为买东西前再确认有效日期是基本能力,不是抓了就走,折价标签只是提醒消费者有这样的活动,价格不实?呵呵。
作者: KG2008 2021-08-14 11:04:00
楼上也太扯 你产品贴特价结果没特价还要买家自己确认喔又不是像牛奶那种要放几天的 即时食品还要买家自己看有效期限喔
作者:
blpapf (布)
2021-08-14 11:20:00贴错标签本来就是卖家的错好吗 怪消费者干嘛= =
作者:
fman (fman)
2021-08-14 11:21:00NaouZ你的"以为"肯定是错的,如果所有产品都贴还可以说是告知有这样活动,但现在是到期才贴,所以消费者本来就会预期到期有优惠,上法院的话还是会看实际状况的,所以这个状况可以算是不实广告,原PO是可以向7-11反应的,会比较麻烦就是
作者:
NaouZ (W3ME)
2021-08-14 12:06:00办个活动还要上法院,哇赛,门市不犯贩售过期食品的错误就已经偷笑了,遇到不知足的消费者一律不贴才省事,有折价没折价全让 POS 机来告诉你,货架上摆个折价时段提醒就已尽告知义务,最后不论效期长短,不能因为自己懒就不去识别。@@
作者:
chdc ( )
2021-08-14 12:26:00店家没贴可以说消费者要自己注意 但是贴了就是要负责好吗
作者:
Y1999 (秋雨)
2021-08-14 13:10:00不贴消费者看错是他的事情,贴了刷出来没折价是店家问题你告知错误资讯给消费者造成他金额上的实质损失,这说白了就是广告不实阿不然以后买东西是不是连成分都要自己去GOOGLE,看跟宣传上说的有没有一样
作者:
nanaq (na)
2021-08-14 14:19:00我也遇过,但都吃了也只能认了,吃新鲜食物也很好
我也遇过同一间店贴错两次,现在买65折前会自己看一下时间
作者:
xhw0211 (chianghwa_wu)
2021-08-14 14:27:00之前也遇过贴错的 但店员好像都习惯还没结帐就先微波...
作者: KG2008 2021-08-14 14:27:00
原来店家不贩卖过期食品就要偷笑了 我去买个便当饮料还要仔细看日期原来店员贴错 消费者反应就是不知足
反正客诉下去就对了,有没有理也是统一高层自己要乔的
买食物要看日期不是很正常,从小家人带去买东西都有特别叮咛过了。
作者:
nching2 (nching)
2021-08-14 18:18:00可以学学隔壁的app
作者:
kaichun (有病)
2021-08-14 18:41:00不用说什么就是贴错阿,以后记得看日期别看到贴纸就很兴奋
作者:
lien ( )
2021-08-14 20:14:00就贴错了而已 不过这边的711现在是连贴都不贴了...
作者:
NaouZ (W3ME)
2021-08-14 20:19:00吃散装、零装没标效期的食物也就算了,标了也不看,真是颇ㄏ,这活动从去年全家开始办起也是争议一堆,贴标签造成误会,不贴也误会,很多加盟主都抱怨连连,比较消极省事的就是连贴也不贴,盘点就够搞事了,还要应付人?呵呵。
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2021-08-14 21:05:00很多全家 7都开始不贴 反正会买的时间快到就会自己翻自己挑都会眼花 我就看错日期过买到没即期的我就算看到有贴纸 也会重复确认日期
作者:
YoYoz ( )
2021-08-14 21:06:00致电店家无共识,那就再往上找,直到达成共识或妥协
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2021-08-14 21:07:00原po要的无非就是折价 店家最后可能就退费给你店家不贴 就是省麻烦阿 因为爱吃的很准时就会来报到
怎不说店员字几结帐的时候没注意上面贴了标但没折?自己
作者:
bug9 (景依旧人不在)
2021-08-15 03:16:0065折出包机率蛮大的还有发生过拿到柜台结帐说这个没有打折...发生了三次不同情况的65折事件后来结帐前都会先大概算一下金额唉@@
作者:
Moselle (Long Vacation。)
2021-08-15 15:20:00话说全家App的即期功能是不是下架了?突然消失欸
作者:
tokyoto (东京京都)
2021-08-15 16:46:00楼下看一下下面几篇有人问现在手机都有附计算机 我是建议大家先算一下总价 这样店员在刷时就算你没一直盯着萤幕看 最后总价总会告诉你 这时若不一样 你马上反应就可以检查出是哪里有问题 少掉事后的麻烦和不愉快
作者:
boodt017 (XD-Jordan)
2021-08-16 11:52:00我也遇过QQ
作者:
NaouZ (W3ME)
2021-08-23 10:18:00哇,钓出了一堆全家职员,真赚。多认识加盟主就知到折价品愈多只会降低订货意愿,为了快报废商品浪费时间贴贴纸?你是吃饱太闲?