虽然应该是自认倒楣了，但还是上来问一下有没有人遇到过这状况
上周二寄了一份冷冻交货便给家人，结果一整周或况都停留在"已寄件"，直到今天瞬间移动到交件门市
当下就有种不妙的感觉，果然根据家人转述，巧克力已经完全融掉流出盒子了
其实那盒巧克力摆在阴凉处虽会变质但还不至于那么惨，所以我怀疑那盒包裹可能在途中被忘在哪个地方，直到系统提醒才赶快冰回去
请问冷冻交货便要如何确定在过程中包裹有被冷冻处理呢，还是说只能自认倒楣？

如果收到当下发现有曾失温，最好请对方不要收 直接退件，由寄件方索赔

冷冻要发现失温除非当下能立刻摸的出来，不然也只能打开才能知道里面发生什么事

最近别用小7寄，要快的话，全家的店到店，可以考虑一下。 因为最近在虾皮购物发现，同样时间跟不同卖家购买东西，一个用小七，一个用全家，结果发现全家的大约2天到货，小七从店员收货之后，要2天才会到货转中心，又要再3~4天才会送到收货者指定的店舖。 可能是最近网购太多，小七无法负荷所致。

可是全家店到店不是没有冷冻的吗？711冷冻店到店还变超贵

楼上有喔 也是前几个月上的

我家这里前阵子冷冻店到店因为爆量不理赔了喔，要寄的时候有说失温自付责任，先查看一下当初寄件有没有这些条款