[问题] 物流中心理货中后跳包裹配送异常现象 andy3580 PTT批踢踢实业坊

[问题] 物流中心理货中后跳包裹配送异常现象

楼主: andy3580 (嘴砲系型男) 2021-07-13 10:59:09

(如有不清楚的项目,可跳过,或按 Ctrl+Y 删除)
【活动名称】：交货便
【便利商店名称/厂商名称】：7-11
我有一个包裹在物流中心理货后
隔了一天跳出包裹配送异常请与厂商客服联系
但麻烦的是交货便的客服根本不可能打通
我的卖家也卡在无法联络交货便客服搞不清楚状况
打0800说会去查证也没下文八成不会去的
目前这种状况该如何解呢？

作者: yakifone (复员兵) 2021-07-13 11:37:00

我也遇过，他后来还是送来了

楼主: andy3580 (嘴砲系型男) 2021-07-13 12:23:00

目前问寄送店是可以正常收货的不知道是啥问题如果那个烂客服语音丢著半小时以上有可能接通吗

作者: onthehill (Sandy) 2021-07-13 12:26:00

我的网购也遇过从五月底搞到现在还没处理完超扯

楼主: andy3580 (嘴砲系型男) 2021-07-13 13:22:00

话说这种状况寄件者会收到通知吗？

作者: jklii (jet) 2021-07-13 14:10:00

等几天看看真的不行还是只能打客服

作者: catuncle1 (catuncle) 2021-07-13 21:28:00

交货便是用货运物流，不是用宅急便，没那那么快的

作者: adeson (煞科) 2021-07-14 14:37:00

再等一两天看看，有时候还是会送到

作者: jenny0628 (若思) 2021-07-19 20:36:00

我之前遇过好像是只要超过几天没到指定超商就会跳异常我是到快七天才打客服他说条码异常刷不过所以要描述外包装长怎样然后重新贴条码就可以了

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