[问题] 可以帮忙看这笔711消费(关于开心餐)

楼主: toic (C.Y)   2021-07-11 19:51:34
https://imgur.com/ONdu4GJ
美式咖啡(中)应该也在开心餐的搭配里吧??
但是为何没有折扣到?
已经回店去询问过,但是得不到答案
https://imgur.com/4n9SIY4
客服时间已过今天问不到
到底是我理解错误还是??
我以为应该是55+55+46=156*0.88=137
作者: catuncle1 (catuncle)   2021-07-11 20:01:00
我不知道你从哪里看到中热拿有参加开心餐?附图也没有所以这笔交易有折到的是比菲多,和两个烧肉包的其一原价是65,开心餐是55,所以折10元,折扣后整笔171元,满150的打88折后是150元,所以折21元,全都没错啊
楼主: toic (C.Y)   2021-07-11 20:05:00
我附的第二张图有55/65开心餐可搭配的东西
作者: pccu80825 (小亨利)   2021-07-11 20:06:00
他的是中热美有参加开心餐没错,但是店员没按到开心餐专用的中热美,所以会没办法折扣有些店员没注意到有搭配开心餐,所以没有按专用按键,可以再提醒店员一下
楼主: toic (C.Y)   2021-07-11 20:09:00
谢谢P大,了解了,所以我如果要拿回差额还要再去一趟= =
作者: catuncle1 (catuncle)   2021-07-11 20:14:00
真的有耶,那就要去更正按开心餐用的中热美
作者: wi22900 (wi229)   2021-07-11 21:06:00
现在店家好像都会做 开心餐的咖啡条码,厚纸板的 放在冷藏饮料组合那边,直接拿那个给店员刷 就不用担心他们刷错了
作者: homebox0923 (KS)   2021-07-11 22:15:00
店员没按到搭配专用的咖啡,忙的时候很容易忽略
作者: chi114 (吉)   2021-07-11 23:09:00
买好多次了,几乎都要提醒店员他们才会扣掉
作者: patrick91902 (wang)   2021-07-11 23:22:00
但原po如果今天没有回店处理的话就算了,因为明天就没有150打88折了,可能更亏
作者: ookiniSN9 (欧欧kini)   2021-07-11 23:31:00
折扣很不直觉 在7-11打工过 很多额外的活动都要点额外的折扣选项才会折还很常出现三种活动三个咖啡优惠按键
楼主: toic (C.Y)   2021-07-11 23:49:00
这个折扣最大的问题是只有店员知道有专用按键,我回店问时有提出为何咖啡没折扣,在店员也搞不清楚为何的状况就无法解决
作者: qqplusqq (QQ)   2021-07-12 20:19:00
真的要小心!我今天去买开心餐,因为有看到这篇,所以结帐前先算好,平常都没在算。刷完条码没有折扣,我就问说不是有开心餐折扣?店员脸很臭的说这个面包没有!我说我还有买一个饭团,是用饭团搭配。店员看一下萤幕说你这个没有。我说你们架上标的很清楚有开心餐折扣,心不甘情不愿跑去架上,回来之后我看她按了一下按键,就有开心餐的折扣。这种店员水准实在很糟又态度不佳….大家千万要小心。
作者: likeaprayer (Dreamlover)   2021-07-12 21:19:00
小7折扣真的要自己注意 店员常常搞错这点输全家很多系统设计不完善 店员消费者都受害
作者: temu2015 (TEMU2015)   2021-07-15 23:12:00
全家不是会择优--择全家优吗

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