[讨论] 随买跨店取 到期

楼主: jasontim (金色狂风)   2021-06-15 17:06:38
不知各位有没有遇到这样的问题
最近我的随买跨店取商品-冰贝礼诗拿铁特调
原本是没有期限的
最近突然被改成有期限:6/15到期
于是我就打给我附近的全家
看看是否还有此商品的存货
问到一家可以提供我此品项
但是在今天到了门市后
条码却刷不过
于是我致电全家客服
客服说因为怕客人白跑一趟
所以就让条码刷不过
你让我刷不过我才是白跑一趟吧..
我这商品是跟别人购买的
那这样钱不就是退回原购买者
商家自己赖皮把原本没有期限的东西
改成有期限
后果却要消费者自行承担
这样合理吗?
真的很扯..
想问有遇到同样情况的版友吗?
作者: hydroer (水人)   2021-06-15 17:08:00
好奇后来客服怎么处理?
作者: Goog1e (咕狗)   2021-06-15 17:15:00
https://bit.ly/3iEj07j 其实都有公告喔...你购买时上面也有写相关规定了 断货就只能退费 不然怎么办
作者: leilo (Lei)   2021-06-15 17:25:00
是用当初价格的比例退那这样算很合理了 22.5还进位成23
作者: RiTaYin (梦语)   2021-06-15 17:27:00
全家当初推随买跨店取,并没有考量到消费者买了转卖之前也是有跟他人购买的下架,有联络原本卖家,卖家人好协助转退款给我(而且还比全家退费还早)
作者: wi22900 (wi229)   2021-06-15 17:37:00
有联络的到算很好了 还有人是A卖B, B卖C 找不到一开始的购买人
作者: jack0124 (遥远非)   2021-06-15 17:44:00
说明都有附吧?讲得好像?全家搞你一样?
作者: Goog1e (咕狗)   2021-06-15 18:04:00
因为全家提供的功能叫“转赠”不叫“转卖”你们之间的交易是你们双方自己私下的行为 与全家无关至于钱是退给谁 这个可能要问全家客服才知道因为使用条款是写说 转赠予他人时视同赠送人已领取该商品我看到退款说明有写了 是退回给原购买者 所以还是联络他吧
作者: q2520q (木天蓼)   2021-06-15 19:01:00
当初购买者是原购而非你,所以全家根本不需要为非原购的人负责阿==
作者: playdog (ˋ(  ̄▽ ̄)ˊ)   2021-06-15 19:14:00
但期限不是到6/15吗 今天刷不过不合理吧
作者: fly0204 (For the Empire)   2021-06-15 19:22:00
退款部份的使用条款看完了吗?按同意了吗?6/15刷不过 同意是全家搞你 lol
作者: chillys (黑发尤物。)   2021-06-15 20:04:00
店家条码只有 热贝礼诗 !我前几天有回文喔~
作者: mengmengcats (流浪橘白猫)   2021-06-15 20:05:00
全家想改就改,上次义美豆浆也是没期限忽然改有期限,从那次之后就不买全家的了
作者: koroson (桑)   2021-06-15 20:55:00
同样,跑了好几家店,有间好心店长帮我进贝礼诗,结果刷不过,期限明明是6/15,根本耍人至于退回原消费者,已经超过一年的商品,我是不记得哪买的,退回原购买者是在考记忆力吗?其实用之前兑换同质性商品办法处理就好,冰的换热的
作者: f2023 (阿贵)   2021-06-15 22:23:00
寄杯里有歴程查询,可以看是谁转赠给你的
作者: smart09527 (瑄瑄)   2021-06-16 01:37:00
我记得冰贝贩售时间是5年前 商店下架不为过吧
作者: roshe8780 (roshe8780)   2021-06-16 02:01:00
你又不是原购买者 全家干嘛要对你负责 退到原帐号 其他的是你们两个私下的事
作者: matsurika (满天星)   2021-06-16 02:54:00
你拿的出发票我就挺你陪你骂全家
作者: barttien (田园城市(BART))   2021-06-16 03:36:00
没期限就放五年?
作者: Ttei (T太)   2021-06-16 08:27:00
现在重点是刷不过吧
作者: lucicarr (英伦情人)   2021-06-16 13:01:00
说明都写得很清楚,买的时候要详细看,另外商品要下架什么的也都会有公告,提供的服务是转赠,如果有买卖行为,本来就要自己承担风险
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2021-06-16 18:33:00
五年前开卖不代表原购买者是五年前买的啦~ XD而且五年前有APP了吗? :P
作者: smart09527 (瑄瑄)   2021-06-16 20:31:00
回39 对喔 我还真是5年前有跟上购买的 虽然到最后都没喝卖掉了
作者: birdchen0430 (bird)   2021-06-16 22:46:00
好想知道你跟对方买多少跟多久,怎么可以喝这么久
作者: commcomm (寂寞的现代人)   2021-06-18 04:31:00
不懂为什么要检讨消费者,就是有公告要下架所以去兑换错了?而且明明是全家有货却直接下架条码的问题,为什么要怪消费者买了不赶快喝.....
作者: zitatsai (Zita)   2021-06-19 21:17:00
刚刚也发现贝礼诗牛奶期限到6/30…..
作者: j384560m (猴子大王)   2021-06-20 15:12:00
好险看到这篇……我的也变成6/30到期

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