我于上周至莱尔富购买商品
因看到架上有优惠活动因此购买了饮品
（桂格的燕麦坚果王）
https://i.imgur.com/bHDq2Zz.jpg
可是店员在帮忙结帐时却没有显示优惠
问了店员也带店员去货架前看插卡
后来店员再刷第二次时仍被告知没有优惠
不好意思为难店员所以还是结帐了
事后有写信向莱尔富的官方做询问
先是回复了索要发票号码的信件
进行回信后得到下方的回应
https://i.imgur.com/8E1n2gv.png
由于前一封回信我有讲到我购买的是另一项产品
所以对于回信搞错产品有点不知该说什么
后续我又补充了第一张照片和我的购买证明
又收到了以下回复
https://i.imgur.com/hNgPer7.png
然后就在刚刚收到了可能是他说的区主管的短信
https://i.imgur.com/M1bSbdM.png
看到短信内容又更混乱
因为变成是第一张图片的优惠活动6/2要下架
变成我购买的饮料买二送一
不过插卡上的活动不是写到7/13吗？
而且如果6/2改为买二送一的话
店员也没有告知我再多拿一瓶
对此真的很困惑莱尔富的优惠是不是没有一个标准？
最后附上购买证明
https://i.imgur.com/ppKEOCR.png

他们很多优惠POS机都不会自动辨识,要店员按对应键或刷条码才行,所以最好先把金额计算正确再结帐比较保险

同上+1 觉得困扰

是. 上次也是遇到类似, 插卡有优惠,结帐时没有,但店员后来去冰箱前看了之后, 再刷条码还是说没有优惠所以我后来就买一罐就好

先问再买

两个活动重叠 新活动折扣有变较好 只是要再多买一瓶但是系统太烂没有提示 店员太烂没有换新插卡 结果消费者就吃亏了 建议你再买一次 用三瓶里的两瓶拿去退旧的那笔

太两光了吧

谢谢t大回复 以后大概不会再相信莱尔富的优惠了XD

莱尔富的问题不知道是活动太多太复杂？还是职业训练做得不到位？还是店员素质太两光？有些活动店员自己都不清楚。我有次为了某活动去莱尔富 店员也不清楚详细内容突然就拿出一本大册子翻看活动页面 我当场傻眼 想说这么多活动 店员还要花时间理货上架 怪不得常常一问三不知

恩 这个我也碰到两瓶没优惠 可是当天实在很累没力气问

不是 就是他们pos机不会跳 都要手刷条码 没有店员有办法把所有活动都记起来的 7跟全家都靠pos机跳来提醒

是要刷上面m大说的那本册子吗？那为何之后带店员看了那个优惠后 他也没有要刷优惠的意思@@？

优惠不会自动扣，这也是我不去莱尔富的原因

莱尔富优惠很吃店员，遇到混吃等死的，就算机台显示促，你问他没有折扣优惠吗，他看完都可以跟你说没有，真心体验

一楼+1，只要把POS系统弄好，每档活动时由总部设定即可，不然一个月好几次特价，如果我是店员一定记不住

49-59早餐组合，饮品店员还要确认再按键才有优惠，老三真的不知进取啊

之前冰棒10元促销那个也是架上完全没公告 是看到版友推荐才去试看看 还好后来刷出来是促销价

今天去的时候原本的插卡的确拿下来了 但买二送一的优惠根本也没放出来 不知道区主管在讯息内说的是不是只是为了给我一个交代…

我都懒得去莱富买，几乎都被收黑钱，自己还要算，有够麻烦

我去莱尔富只会兑换在虾皮买的东西 或是奇摩值换的商品

冰箱前$49搭配饮料和日期，刷出来没特别提，还真的没优惠

莱尔富很吃店员,素质差异大,遇过摆烂呛顾客的都是他们家

莱，店员很重要。都问好价钱再付钱+1原po如果想再继续在这间消费，要买什么都要问好，否则就换一间算了，买个东西还要教育店员也太累了。。。

原来他们家这问题已经是通病了下次结帐要提醒自己特别注意了

所以超商界的屈臣氏就是莱尔富是吗......

不太好贵太多