5/4收到PS4取件通知
5/10前往超商取货
店员说找不到东西
但系统上确实还有一个
我看他们把包裹柜全翻来找，最后还是没有
店员请我留下电话，说如果找到会再联系
5/11再次前往询问是否有找到？
店员告诉我说都找不到，他们这几天会再找看看
我说：万一都找不到呢？
店员表示要先打电话询问店长
店长回复：
这几天会再找看看，如果真的没有，会询问客服能否再配送一个，如果没办法，之后再看
后续怎么处理....
有人遇过吗？
等了那么久，结果商品被搞丢了...
作者:
Aaso (每度あり)
2021-05-11 19:50:00赔1000的样子
作者:
htthgt (htthgt)
2021-05-11 21:20:00如果运费60的话赔1000 运费越高赔越多
都说是PS4悠游卡了，别拿一般交货便规则出来.....
作者:
maikeiko (进入AKB 成就SOD)
2021-05-11 22:41:00这怎么会找包裹柜 这预购的 到货店家要收到里面的
之前遇过卖家用博客来的箱子装，结果被分到博客来那区跟楼主状况应该不一样
原PO本来就讲得不清不楚..... 什么PS4 = =
PS4悠游卡。我有给店员刷app的包裹领货条码，不过外面找里面翻就是说找不到...
说不清楚是真的，还说那间超商，用什么方式，上头提到APP感觉跟普通店内预购的又不同*要说但是记得手把的话超商的预购份好像差不多都出完了原PO要趁早去处理
谢谢提醒！是去年预购的ps4悠游卡没错，全家客服说可以用app刷条码领货。不用当时的预购单
作者:
dadaiken (Karen)
2021-05-12 09:55:00我跟原po发生类似状况耶，我当初是用fami机台预购两个，所以有纸本的收据，后来全家app“我的包裹”里面也有两笔订单，上礼拜短信通知提前到货，我就先拿了app条码要去给店员刷，结果怎么刷都只有一笔能刷，后来店员是说可能只有先来一笔，我就也不疑有他就只先拿一个，直到昨天我去全家刚好想到这件事就看了一次app里面“我的包裹”发现那两笔订单都变成已取货，但我明明只有取一个，我就再问一次店员，刚好我手上有之前的纸本收据也一并拿给他看，他后来对照一下就找到另一个给我他说有可能之前另一个被误取后来发现有退回
作者:
barttien (田园城市(BART))
2021-05-13 13:45:00遇过，但是是莱尔富，取货付款多少钱就是赔多少钱，但是因为当时金额不高就是了，好像有个上限
我打给客服，客服说会联络店家负责人！不到一小时店长打给我说，会再进一个货补给我