楼主:
starlec (星星星)
2021-05-09 10:32:314/26 在全家行动购的app上预购了母亲节蛋糕
app目前进度是：5/4出货中
https://i.imgur.com/O1PLXfe.png
我爬文后发现有已经到货但app没更新的状态
所以刚刚约莫十点有去门市询问，店员回复还没有到货（她有询问我后三码）
我从昨天就有留言客服，可能假日的关系，没人回应...
啊...母亲节都过了才要送来吗
请问有人有相关经验吗？
爬文完才发现这app很雷，下次还是在附近蛋糕店预定比较好
作者:
n210110 (飞翔多多)
2021-05-09 11:06:00所以你需要赶紧去附近蛋糕店买一个吗？然后 如果到明天都还没送来，你明早 可能就要打客服要求退款，毕竟蛋糕没在母亲节送来那真的很好笑耶
作者:
s75830 (甲甲真恶心)
2021-05-09 11:13:00可以要求赔偿，民法延迟交付，谈不拢就交给消保会
作者:
wi22900 (wi229)
2021-05-09 12:12:00不过他上面有写5/7起陆续出货 除非里面有说母亲节会到 不然应该很难索赔
作者: TWBilly (小张) 2021-05-09 12:16:00
这家送的都很慢 压日期到的 不建议
作者:
anitawj (anita)
2021-05-09 13:00:00但这是"母亲节蛋糕"....不能母亲节(前)送到也太瞎了...
作者: reichann93 (reichan) 2021-05-09 13:18:00
到店里请店员预购的商品可以选日期，app的不太敢买XD
作者:
fly0204 (For the Empire)
2021-05-09 14:15:00该厂商在多个网购平台都有开预购 这种厂商直送的东西可能归咎于原厂商较多 尤其楼主这么早就下订 竟然还拖到不过还是建议联络平台看怎么处理
作者:
rywen (å°éš»)
2021-05-09 16:51:00觉得这很瞎耶...... 希望妈妈有顺利吃到蛋糕
他5/4出货配送中是出到哪里去了?如果他真的5/4出货 假设明天有到货好了 这蛋糕也做好一个礼拜了 这种网购蛋糕有这么耐放喔
作者:
bailan (Bailan)
2021-05-09 18:21:00这种一定是冷冻的，防腐剂不见得需要放多少吧蛋糕类没冷冻，光摇来摇去就烂了，宅配的应该不收
作者:
LynnCho (曹扁儿)
2021-05-09 18:27:00跟你订一模一样的蛋糕，但是在官网订的，指定配送日当天收到讯息说黑猫货多可能会延误（？）好险后来有准时送达
作者:
bailan (Bailan)
2021-05-09 18:27:00如果用黑猫的话就别等了，星期天不送突然发现你这是店取，那就不是宅配问题了
作者:
tokyoto (东京京都)
2021-05-10 10:17:00这应该是厂商的问题比较大 我5/2有订个冷冻食品店取 5/4就到店了 不懂为什么这一家5/4出货后就没下文了...
楼主:
starlec (星星星)
2021-05-10 14:06:00作者:
n210110 (飞翔多多)
2021-05-10 16:36:00强烈建议 去找客服跟他们好好聊聊，母亲节蛋糕什么变成10号出货？母亲节都过了还买蛋糕，且出货日期不老实，这真的触到我的雷点了，如果是我，我一定会花时间去找客服聊聊母亲节都过了，还吃什么蛋糕 这句话才对，谁平常会吃这么大的蛋糕啦
作者:
jcchou1 (jcchou)
2021-05-10 17:12:00这个应该直接客诉退货了（迟到又不老实）
作者:
amazega (珍惜每一刻)
2021-05-10 17:39:00好雷的app,感谢更新分享经验
我之前收到的东西也跟网页上完全不同，客服回复也超瞎
作者:
j220400 (joba)
2021-05-10 20:03:00跟原po订同个蛋糕也是早早就出现5/4配送中，今天也变成5/10面送中..
骗消费者5/4出货 结果出不了货 等过了母亲节又修改出货日期 有够地雷的店 真的要客诉退货抗议
作者:
gypao (CLUV)
2021-05-10 22:42:00好烂喔！
不太敢订这种蛋糕，之前朋友订生日蛋糕给我，也是生日都过了才送来，上面的草莓只有图案1/3大小，而且全部发霉== 从此我只敢买眼见为凭的蛋糕
作者: sherry922 (sherry) 2021-05-11 06:39:00
买过一次就没再回购的店家，实品跟照片差超多！
作者:
amazega (珍惜每一刻)
2021-05-12 01:46:00原po人真的好好,是我一定客诉
作者:
mozume (米虫)
2021-05-12 06:52:00原po 是好人但你这样厂商未来还是超收赌顾客愿不愿意吞