※ 引述《lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)》之铭言:
: 如题我包恩
: 然后也有上班族想进去 不过怕说需要什么证件才能进去
: 基本上在进出场都还蛮顺的,因为本身就有OPENPOINT会员,
虽然至今我去林森路中山路转弯角的X-STORE很多次,但我主要都是今年去的
: 所以哔一下会员条码就进去了,但不懂为啥要用玻璃门,看起来比较高级?
我看绝大多数人是用电子票证进去的
我自己也都是用电子票证
: 而对于店内的摆设、商品、走道空间的感想就是,烂
无店员区的商品品项很少,就算算上有店员区也一样
: 整个无人店的空间就是很挤,然后结帐动线不太能让人一眼就知道在哪边结帐
其实从无人区域专属入口一进去就在左手边而已,蛮明显的
: 本来是想要买午后红茶系列商品,结果发现这间无人店没有卖,只好买爽健美茶
无人区域没卖的东西有可能摆在店员区
可用电子票证从无店员区到店员区 (但反过来不行,店员区到无店员区只有店员可通过)
而且店员区的商品绝大部分都无法在无店员区自助结帐
: 而在结帐的部分,整个结帐的步骤大概就是
: 1. 人脸辨识 (应该是人脸辨识结帐,但目前仅限统一员工使用)
我不确定我到底有没有经过这步骤
我都直接进入步骤2.扫描商品
: 2. 扫描商品
: (是用影像辨识,然后是辨识商品的包装,这部分我真的很匪夷所思,商品上都有条码
: ,你不去扫描条码,去辨识商品的外包装干嘛,像我买个爽健美茶,把宝特瓶放到商
: 品的扫描区,结果员工过来跟我说,要把爽健美茶那四个字朝上放,自助结帐机才扫
: 描的到商品......)
没错 机器是扫描外包装而非条码
: 3. 选择支付方式 (这部分倒没啥问题,就选电子票证或OPEN钱包而已)
: 4. 输入会员 (可以输入手机号码或扫描会员条码)
我从没输入过会员
也许是因为我每次都是用icash pay结帐的缘故
: 5. 付款 (输入完会员按确认后,就直接进付款程序了,电子票证机会开始感应卡片)
: 整个结帐流程就结束了,发票会自动存在付款方式的载具内
: 从我进去到出来,大概花了10分钟左右而已,因为真的没有什么大特点,
: 而且无人店的空间似乎也都没有整个布置好,今天也才在看员工在装冷藏柜上方的标签,
: 然后中信的ATM似乎故障,也看工程师在那边维修XD
那个ATM(包括隔壁的零钱机)的使用人次比自助结帐机的使用人次多很多
那个ATM(包括隔壁的零钱机)的被使用时数比自助结帐机的被使用时数多很多
: 在冷藏柜的部分,玻璃门的设计真的没有什么太大的必要,
: 而且灵敏度太高,人只是走过去就会触发玻璃门开启,很吵又增加故障率
做成自动门真的多余
像普通7-11那样手动开启就可以了
: 然后无人店部分的空间真的不大,又要摆商品,所以走道空间也不宽,
因为给了一部分空间给店员区域
很多条码(包括OPENPOINT app与7-11 app与LINE官方帐号)都不是能在无店员区自助结
帐的。
虽然我没上过2楼 但2楼似乎是座位区
我觉得可以连2楼都把
: 对于一般消费者来说,大概就是体验一次就不会想再进去第二次的地方。
外送员表示:这里的ATM可以存零钱
: 真要我说的话,我还是比较喜欢全家的科技概念店,
我没去过全家的概念店 高雄好像没有
就我看
平常日大部分的消费者还是从店员区入口(中山路上)进去消费
(当然,前面说过只有店员能从店员区进入非店员区)
也有些人虽然一开始是从无店员区入口(位在林森路中山路转弯角)进去但却被卡在中间,
根本进不去卖场,然后就出来再从店员区入口进到卖场
前面有说
使用自助结帐机的人很少,
在同个时段,店员区的生意是自助结帐机的十几倍,位在无店员区的ATM的生意也是自助
结帐机的十几倍。
位在七贤路民族路交叉口的史努比7-11 商品蛮齐全的