[问题] 买家未取退回 领回时包裹被拆(7-11寄送)
楼主: G4321 (小胖囉) 2021-05-02 23:12:43
虾皮的买家 跟我买airpods pro 我是用7-11的破坏袋寄送
但对方未取 所以退回来门市 结果领货时 我觉得有点奇怪 怎么扁扁的
然后破坏袋很明显是有被拆过的
于是给店员确认 也都觉得奇怪 于是现场录影拆封 的确是空的
那这样事情大条了....
看来airpods pro是中途被偷走了 只是不知道是谁偷
请问一下 现在的SOP需要做怎样的动作呢?
但对方未取 所以退回来门市 结果领货时 我觉得有点奇怪 怎么扁扁的
然后破坏袋很明显是有被拆过的
于是给店员确认 也都觉得奇怪 于是现场录影拆封 的确是空的
那这样事情大条了....
看来airpods pro是中途被偷走了 只是不知道是谁偷
请问一下 现在的SOP需要做怎样的动作呢?
作者: bailan (Bailan) 2021-05-02 23:13:00
报警吧
作者: Kazamatsuri (专业领队) 2021-05-02 23:17:00
现在可以报就报 不要拖
作者: smart09527 (瑄瑄) 2021-05-02 23:17:00
你可以同时进行 7-11客服现在休息了吗？
作者: yiya0723 (闇烨) 2021-05-02 23:17:00
先报再说
作者: godswd (正港业徒灵) 2021-05-02 23:24:00
现在报案就对了，是现场取件付款吗? 如果是的话，大概就知道是谁拿走的了，故意不取货范围真的很小
作者: chister ( ) 2021-05-02 23:28:00
平板电脑变地瓜！超商店员掉包再退货这2015的新闻 可参考
作者: Or3 (new life) 2021-05-02 23:30:00
之前不是有超商店员到店自己拆封拿货之后又让包裹退回的文章
作者: Xaotic (Xaotic) 2021-05-02 23:52:00
这么好抓的也敢偷，是有这么缺吗
作者: smart09527 (瑄瑄) 2021-05-02 23:56:00
建议你现在报案啦 毕竟监视器画面要弄掉也是很简单的
作者: ggyyhippo (跟着我~有肉吃~) 2021-05-02 23:57:00
老招了 店员订货寄到自己超商 自肥挖货后包装不取退回跟店家说会有被吃案洗掉监视器的风险 直接报警打客服
作者: nobodyshare (沒有人) 2021-05-03 00:02:00
客服处理感觉会拖很久，直接报警掉监视器比较快？
作者: smart09527 (瑄瑄) 2021-05-03 00:05:00
有些店铺又有监视器死角 我只能说能越早处理越好有些直接规定就是要公文才会调监视器 所以....
作者: ytosh (小灰狗狗) 2021-05-03 00:16:00
交货便的赔偿上限1000元的样子
作者: godswd (正港业徒灵) 2021-05-03 00:17:00
窃案没有赔偿上限，店长大概也知道是谁动手的，如果只是要钱的话，报警最快也不用等什么监视画面了，刑事部分条子会找完证据往上送，你只要确定有没有赔偿损失就好
作者: lonechaos (= =) 2021-05-03 00:39:00
这不是找虾皮客服吗？
作者: medama ( ) 2021-05-03 00:48:00
赶快报警 保留证据
作者: yonghanjhuan (因为惜福，所以幸福！) 2021-05-03 00:56:00
上次那篇类似的案件现在找不到。。。
作者: TurtleRun (Miss龟跑) 2021-05-03 01:06:00
警察叫你白天问，你跟他说我先报案拿三联单啦，什么再看看，是多懒啊警察
作者: renchisaki (恋文) 2021-05-03 01:40:00
台湾警察 呵呵上次自肥的那篇 偷的不就是店长本人吗
作者: godswd (正港业徒灵) 2021-05-03 01:47:00
真的是本性善良，还真的要你等你就等......
作者: Ttei (T太) 2021-05-03 01:51:00
干咧 这种警察
作者: Kazamatsuri (专业领队) 2021-05-03 01:52:00
网络报案或打110啊～
作者: catvvine (catvvine) 2021-05-03 02:04:00
遇到警察摆烂的我一律建议直接去地检署顺便把警察消极受理案件的情事当庭报告记明笔录
作者: kenny719 (Kenny) 2021-05-03 02:11:00
ㄐㄧㄥˇ ㄔㄚˊ自己都会格化 等到店家销毁就来不急了
作者: almondchoco (杏仁可可) 2021-05-03 02:26:00
那你有请店长帮你保留监视器画面吗
作者: renchisaki (恋文) 2021-05-03 02:37:00
不是格式化 是操作不当资料不见
作者: starscat (猫) 2021-05-03 03:18:00
不要让警察吃案啊... 不然现在报案也可以线上报案 直接上网按一按吧
作者: wtfconk (mean) 2021-05-03 04:19:00
这就内贼才有机会办到的事啊,快报警吧
作者: akito7039 (Akito) 2021-05-03 05:42:00
连警察都想劝退 唉..
作者: ohyayaya0414 (我爱张学友) 2021-05-03 06:22:00
这种事情一律先报警，警察叫你问客服只是多一事不如少一事，会做这事情的一定是超商相关人员，很好抓
作者: CJhang (Civil Jobs) 2021-05-03 06:52:00
警察又要退掉案件的老招了 真的连同警察上方也反应 不然三联单没拿到 又是你自己吃亏
作者: error123 (error) 2021-05-03 06:54:00
超商店员内贼，一般民众没办法未领先拆
作者: ccshineshin (人形少女肥宅心) 2021-05-03 07:26:00
警察真的超烂 都会劝退 最近东西被偷报警一开始也是不给报如果是台北就打1999反应吧
作者: lonechaos (= =) 2021-05-03 07:31:00
帮高调
作者: daisukidayo (十二乖乖) 2021-05-03 08:23:00
高调，这种手法真的很可恶！
作者: twerik (Erik) 2021-05-03 08:41:00
宁愿问网友也不愿报案的心态是？？
作者: anitawj (anita) 2021-05-03 08:56:00
原po没有不愿报案，只是被警察劝退(?!).....
作者: tzonren (LoreN.) 2021-05-03 08:57:00
没想到还有这一招 有够贱
作者: j035p (水心) 2021-05-03 09:13:00
其实这么高价的商品，面交比较保险啊！希望原po找回来
作者: maikeiko (进入AKB 成就SOD) 2021-05-03 09:38:00
等到影像都洗掉了
作者: cutegirl5566 (可爱女孩舞溜) 2021-05-03 09:40:00
就直接报警啊，刑事案件了，干嘛给他们时间机会烟灭证据，上来问板友都叫你报警不是吗
作者: aztec1830 (Aztec) 2021-05-03 09:47:00
你在这边等待的时间 监视器画面都已经被处理到不知道哪里去了...
作者: pretzel (椒盐卷饼) 2021-05-03 10:00:00
我记得之前的内贼就是店长？#1UZkoqx4 (CVS) 找到那篇了 结果不是店长 不过原po可以参考看看
作者: may8010 (爱比) 2021-05-03 10:06:00
你等着他变空白监视器? 顶多虾皮或是超商赔你寄上限而已怕爆 再去报案 一直报阿 拿到才走人
作者: WIAMIS (是芥末日) 2021-05-03 10:08:00
报警最快
作者: akizut (阿庭) 2021-05-03 10:11:00
先报警，不要拖了，拖下去对你完全没好处还有手机直接打110这样就会有纪录，派出所一定要受理
作者: gameking (GK草祭) 2021-05-03 10:55:00
虾皮寄的会赔超过单纯交货便寄件的上限 但会弄超久.....
作者: esunbank (嘻嘻) 2021-05-03 11:12:00
一堆人要你报警 结果你还要等 那上来问干嘛还有阿 7-11不用格式化 直接跟你说 没录到你也别把破坏袋打开了 就这样留着 给警察验指纹
作者: unanu (Una) 2021-05-03 11:22:00
怎么不报警？
作者: TroutMVP (神鳟MVP) 2021-05-03 11:46:00
东西被偷不报警是觉得麻烦吗？我想很多人都有这种心态。报案直接打电最保险，不要亲自走进派出所。
作者: Marzzze (Marzzze) 2021-05-03 11:51:00
超过一千元商品请寄邮局报值包裹
作者: raiyu (ラルクは信仰) 2021-05-03 11:57:00
打电话报警，案规定都要录音比较不怕吃案
作者: toheart78945 (小宝宝) 2021-05-03 11:57:00
原po是有报警，警察要你等，你决定给虾皮或物流ㄧ天时间再去报警，还是还没报警啊？？现在报警了吗？？
作者: horard (诚) 2021-05-03 12:31:00
先看自己有没有办法证明里面是airpods ，不然......
作者: smallblack (Allen) 2021-05-03 12:48:00
原po包货的时候有录影吗，我寄比较高单价的商品都会录影
作者: Kazamatsuri (专业领队) 2021-05-03 13:01:00
如果真的是寄airpods 这几个不当下处理 应该就是爆料或找民代来“处理”啊～ 科科
作者: reichann93 (reichan) 2021-05-03 13:02:00
虾皮客服动作很慢喔...赶快报案拿三联单、请711店长提供监视器画面警察可以跟你一起去找店长不要再拖了
作者: ctmhsl 2021-05-03 13:49:00
叫警察陪你去找店长+1快点报警
作者: kerodo (kerodo) 2021-05-03 13:52:00
就是偷，还问个屁，窃盗是直接起诉了，不管你要不要提告
作者: Bluefly (好想去旅行) 2021-05-03 13:54:00
帮高调！ 希望原po可以分享后续
作者: kerodo (kerodo) 2021-05-03 13:54:00
警察到底要问什....
作者: Kazamatsuri (专业领队) 2021-05-03 14:09:00
警察当下不处理就跟他说要投诉高层/民代/媒体啊～尤其这阵子警界应该不敢吃案了吧？ XD
作者: rmoira (R) 2021-05-03 14:12:00
不用等虾皮 直接报警拿三联单
作者: pillooow (枕头欧) 2021-05-03 14:15:00
不要等了直接报警= = 在那边等等等重要证据都被销毁了
作者: setomoku (小木马) 2021-05-03 14:47:00
高价物品敢寄超商 心脏很大颗……
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配) 2021-05-03 15:36:00
找错人了
作者: cruby841031 (ruby) 2021-05-03 15:37:00
加油！先拿到超商监视录影吧？确定在哪被拆
作者: YOYOsister (YOYO姐妹) 2021-05-03 15:39:00
是为了省运费才寄超商吗 因小失大
作者: thomaschion (老汤) 2021-05-03 15:40:00
客服是可以干嘛？
作者: wuru (第21页) 2021-05-03 15:56:00
合理怀疑买家是到店店家的熟人，一般人不会知道里面是什么，精准的偷高价品
作者: season002 (WTF) 2021-05-03 16:03:00
跟楼上想得一样 八成是外贼通内鬼
作者: ookiniSN9 (欧欧kini) 2021-05-03 16:46:00
打110不要直接去警局 一堆废物只会劝人家不要报案 整天只会抓二段转弯
作者: pakh (PAKH) 2021-05-03 17:07:00
认同楼上 帮原PO补血 希望顺利取回损失并让窃贼接受制裁
作者: yanluan (yan) 2021-05-03 18:35:00
有些店家有漏洞，会要求客人自己找包裹
作者: JIMICHEN (吉米.陈) 2021-05-03 19:00:00
建议再去烦警察大人
作者: ppc ( ) 2021-05-03 20:38:00
警察不让你报案就申诉
作者: NomeL (暱称是什么owo) 2021-05-03 22:23:00
原po应该也没很缺这笔钱 看起来不急有没有拿回来都没差
作者: tue678 (~*幻风*~) 2021-05-03 22:24:00
不是熟人 就是店员自己是取货人但你这东西价值 早就远超过60运费有些店是让顾客自己找没错 但刷货品时店员要做到把关吧确认顾客证件是否跟商品一致 还要询问手机后三码
作者: QQmouse 2021-05-03 22:52:00
能不能偷偷说是哪家店 可怕
作者: renchisaki (恋文) 2021-05-04 02:11:00
店长是另外一篇 印象好像说删了
作者: MisuzuXD (战斗妖精夏珊) 2021-05-04 02:15:00
虾皮不会只赔1000啊 虾皮赔偿是照原本卖价赔 本来就有保值了...
作者: ashianQQ (ashianQQ) 2021-05-04 07:56:00
作者: MikageSayo (御影佐夜) 2021-05-04 08:33:00
同系统啊，只是细项看各平台怎么跟物流方谈也不可能比物流方自己提出的标准还烂就是
作者: mjmotown (mj) 2021-05-04 09:59:00
拿到三联单没？？？
作者: a7310292002 (MiMi) 2021-05-04 10:40:00
希望原po可以找回来
作者: daisukidayo (十二乖乖) 2021-05-04 11:11:00
不管里面是装了什么商品，退还时破坏袋被拆过就有鬼，无论如何要真相，免得受害者层出不穷！
作者: bunbao (笨宝) 2021-05-04 14:03:00
未取货就是物流或者店员这中间出了问题 但拆箱的人怎么知道里面东西值不值钱?
作者: racoon151 (壹ä¼å£¹) 2021-05-04 14:47:00
追后续楼上上 我看上面有推文说老招了 可能是店员自己下标在未取货挖商品走，而且如果真的是内贼，很容易知道监视器死角。希望原po能找回
作者: jpai (jpai) 2021-05-04 18:24:00
希望能找回来
作者: ling751am (阿葳) 2021-05-04 19:25:00
笑死, 不报警只会等等等, 那干嘛上来问
作者: Kazamatsuri (专业领队) 2021-05-04 20:17:00
楼上 原PO有报警 是警察可能懒得当下处理 就叫他等白天的客服或物流......
作者: NomeL (暱称是什么owo) 2021-05-04 21:32:00
楼上，那就等于没有报警啊
楼主: G4321 (小胖囉) 2021-05-04 23:31:00
我明明就有写 有报警...
作者: sakicat (米茶) 2021-05-04 23:58:00
推文有写已报警且急件处理了 建议原po将进度更新在内文看文的比po更急 怕原po被骗啦～
作者: QQmouse 2021-05-05 19:53:00
辛苦了 要继续更新哦
作者: Arabella (16) 2021-05-06 10:46:00
为什么是你最后拿回取货的监视器，而不是买家取件的监视器
作者: racoon151 (壹ä¼å£¹) 2021-05-06 12:40:00
买家不是未取 = =
作者: butterlove 2021-05-06 15:32:00
这个绝对是先报警再说帮QQ
作者: imbemarion (小夜) 2021-05-06 15:50:00
应该是取买家预计取货的那间监视
作者: Arabella (16) 2021-05-07 23:15:00
对，要调买家选的店家监视器，包裹放那七天，很怕纪录没了
作者: Playonenight (哇某尬意琼瑶) 2021-05-08 14:54:00
推 希望有后续更新
作者: aq2272353712 (阿一8 ) 2021-05-11 11:52:00
几年前全家遇到过一次，从此不用那家全家寄件，跟那家超商关系比较大，都是内鬼报警提告，避免让下一个消费者受害，劣质超商店员真的很垃圾
作者: yonghanjhuan (因为惜福，所以幸福！) 2021-05-12 10:42:00
后续呢？ 追一下
作者: kinkifan (茶母废人) 2021-05-13 09:30:00
为什么要给他们一天的时间啊？这种事就是要报警一起处理，自己的权益自己都没要没紧的警察随便敷衍两句，你也跟着就轻忽了。做坏事的人是不会自首的，到头来还是要报警。