[讨论] 莱尔富有烂收银系统但有好心店员

楼主: s48692003 (s48692003)   2021-04-30 08:36:15
如题
在莱尔富LINE好友看到有啤酒活动
https://imgur.com/LOTJzql
就去莱尔富买了其中两款
YEBISU跟KIRIN
结帐给店员刷优惠条码又用机会命运购物金结帐完
发现当笔交易有两款优惠品项的话优惠条码要刷两次
结果只算其中一款有优惠,另一款是原价==
店员也很抱歉因为他少刷一笔但用购物金又不能退货
结果他直接拿差额的现金退我!
我本来不收但店员大姐很坚持说避免双方争议他自己吸收
我还是收下来了
但我已经写客服信箱感谢这位店员大姐!
希望莱尔富自己也要检讨一下系统
附上买的啤酒
https://imgur.com/h3lehLm
满便宜的真的可以去搬XD
作者: sorrowvogue (紫色的忧郁)   2021-04-30 10:30:00
莱尔富买早餐组合你没跟他讲 他都帮你算原价 还有遇过当天饮料新品有特价 他还是给你刷原价 然后叫他退货重结 他说他不会 真的很棒 考验客人细不细心的一家超商
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2021-04-30 10:38:00
出口便宜耶
作者: johneypetter (johneypettert)   2021-04-30 10:56:00
如果很谢谢店员帮助,可以多去消费哦
作者: louis1981   2021-04-30 13:55:00
惠比这款如何
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2021-04-30 14:08:00
系统烂到49/59组合优惠还要店员人工按
作者: momo0215 (魔魔)   2021-04-30 14:25:00
照片只有三瓶惠比寿 说是不是手上拿着一瓶
作者: capacitor (no idea)   2021-04-30 15:03:00
各家都有好与不好的店员,方才遇到刷一笔即享券条码就结一次帐的小莱店员,跟她说可以刷多笔再结也不听,坚持POS一次只能刷一笔。教育训练有待加强。
作者: wtfconk (mean)   2021-04-30 15:40:00
莱尔富真的很怪,什么优惠都要人工按,就只有挡抵用券的设计做得特别智慧…
作者: imphs (phs)   2021-04-30 16:35:00
最近一次去 连五六日三天优惠这种店员都不会用了
作者: goodman (没事还是别乱推文)   2021-05-02 01:01:00
这真的是公司的问题 买好一点的POS好吗= =

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