7-ELEVEN与毕嘉士基金会合作 首创乐龄门市
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（中央社记者郭芷瑄屏东县8日电）屏东基督教医院内的屏基门市店员由中高龄者组成，
这是7-ELEVEN与毕嘉士基金会携手首创的乐龄门市，让大众看见中高龄就业的可能，实践
中高龄就业友善环境。
微波餐点、制作咖啡、结帐集点、寄件取货，短短几分钟内发生的各种任务，考验著高年
级实习生的多工处理能力。
“早安您好，欢迎光临！”64岁的胡俊富从警界退休后，第一次尝试进入超商，全新的体
验，不同于警察的服务人群，他说，一开始的确有点手忙脚乱，但慢慢上轨道，以前赚钱
为了家用，现在可以自由运用，觉得很开心。
目前固定上晚班、现年60岁的邱正擅长清洁门市内的机器，加上过往工作的积累，总能切
中要点地给予店长建议，邱正说，常常在忙碌中无感于时间的流逝，好像没多久下班时间
就到了。
58岁的张玉瑛，曾有17年专柜销售珠宝的经验，到门市上班，曾紧张到不敢站在收银机前
操作；张玉瑛说，多亏伙伴和顾客打气，让她鼓起勇气再次挑战。
毕嘉士基金会执行长周文珍表示，门市营运初期，这些高年级就业生难免紧张出错或动作
较慢，所幸在他们丰富的职场经验应对，都能顺利化解门市里突发状况。
周文珍表示，在招募人力之初，毕嘉士基金会希望能以“保有长辈原有的退休生活”为前
提，提供熟龄店员每日4至6小时的弹性排班工时，这样的排班让门市节省一般门市1倍的
人力支出。
7-ELEVEN表示，中高龄店员的“屏基门市”筹备期长达1年以上，从门市设置、建构经营
模式、优化工作流程到人力聘用，与基金会共同研拟适合乐龄者的工作流程、规划省力化
辅助工具等，并安排弹性工时，排除因年龄或体能的就业歧视，并改变超商的服务新风貌
。（编辑：黄世雅）1100408