[新闻] 全家售票当机球迷买无票气炸

楼主: tony900735 (大頭)   2021-03-15 23:17:45
来源:三立
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=910659
全家售票当机球迷买无票气炸 乐天、富邦球团回应了
记者王怡翔/台北报导
中华职棒富邦悍将、乐天桃猿和味全龙队本季售票系统与FamiTicket全网购票网合作,不
过上周末富邦悍将和乐天桃猿门票开卖,却碰上售票系统出状况,3天来无法顺利购票,
必须不断重新购买尝试,让球迷抱怨连连,纷纷涌进各球团的粉丝团留言,对此已经开卖
的富邦悍将与乐天桃猿球团皆表示与球迷表示歉意,并要求全家改善售票系统,不要影响
到球迷购票权益。
FamiTicket全网购票职棒售票大当机。(图/翻摄自售票网站)
乐天桃猿目前开放球队会员“乐猿卡”优先买上半季主场门票,不过有许多球迷反应,购
票系统挤不进去无法顺利购票,或者到结帐状态就被清空购物车,无法顺利买到门票,对
此乐天桃猿领队浦韦青表示,与全网购票网联系后,得到的消息是大量的订单造成网站当
机,售票系统回应目前以开启安全模式的方式,有限度的开放球迷购票。
由于球迷无法顺利买票,浦韦青说:“售票系统不太稳,因此我们延后会员可以购票的时
间,目前是有限度的状况下可以买,但我们希望售票系统可以改善这个问题。”浦韦青坦
言,这是这些年来第一次碰上这样的状况,球团和球迷表达最深的歉意,同时球团工作人
员不断与全家的相关客服及工程人员联系,大家都加班处理,希望能早点改善。目前乐猿
卡友购票延后开放至16日13点,一般球迷购票则是18日19点后开放。
中职乐天、富邦和味全在FamiTicket售票。(图/记者王怡翔摄影)
同样碰到售票当机状况的还有富邦悍将,且富邦悍将是开放一般购票,富邦悍将副领队陈
昭如表示,球队在13日开卖后,球团发现系统状况不穏及收到球迷反应后,随即和全家密
切联系,要求售票系统全力修复,只是目前仍会有壅塞状况,全家允诺持续改善中。由于
球团在19日就要进行主场开幕战,除了向球迷表示歉意外,也希望售票系统能尽早改善恢
复正常服务球迷。
另外味全龙则是表示,因为全家售票系统尚未稳定,为顾及球迷购票权益,因此将原本15
日开卖的门票,延后至17日中午12点开卖。
售票网站也在网站上发布重要公告道歉启事,表示因FamiTicket系统异常影响各球迷购票
操作,对各位造成不便,在此向各位球迷及球团致歉。
心得附注:
建议大家在超商机台或官网,不管购买任何票券,都请留下你的购买证明,以备不时之需
作者: q210216 (玮仔)   2021-03-16 00:45:00
可怜哪包王全家继微波食品后又出包拉!咦~我怎说"又"了?XD
作者: tue678 (~*幻风*~)   2021-03-16 00:51:00
售票一直都没好过阿 只要大型售票 每次必炸裂 去年12强就一次 每次开季买票哪次不卡这次赶在开卖前几天才上线新系统 不出问题才怪
作者: ckming (你不是真正的快乐!!)   2021-03-16 01:13:00
全家优良企业 是不会有错的
作者: pio (皮欧)   2021-03-16 02:10:00
传产数位化都一副鸟样
作者: miniuser (=.=)   2021-03-16 08:17:00
难道要用其他家
作者: Sfortunate   2021-03-16 12:45:00
还好我不是球迷
作者: tue678 (~*幻风*~)   2021-03-16 15:08:00
台面上其他家售票网 就是没全家这么烂啊这次有人都收到定单成立的信件 也从信用卡扣款 结果票就是消失 位子被别人买走
作者: saladdays (沙拉天)   2021-03-16 16:40:00
周末去了3间全家10次,最长那次站了3小时…
作者: pujunken (男友和我都是象迷^)   2021-03-16 18:41:00
还好我爪有专属购票app

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