[问题] 全家转赠后才注册 SeanLyee PTT批踢踢实业坊

[问题] 全家转赠后才注册

楼主: SeanLyee (迹恩) 2021-02-23 20:03:00

（手机排版请见谅）
大家好
小的今天请假日转赠15杯全家寄杯的咖啡给我
但却忘记自己并没有注册全家会员
一直到家人传Line说已经转了之后才注册
但注册后进入app后寄杯数量仍然为0
想请问一下各位大大遇到这种情形有没有什么解决办法QQ
（有请家人检查是否有转赠记录，但家人说没有）
＆家人是用全家手机app转的
谢谢大家～

作者: hydroer (水人) 2021-02-23 20:05:00

客服

作者: mindy201 (人不负我‧我不负人) 2021-02-23 20:07:00

没有转赠纪录通常表示没有转成功，请家人检查一下杯数有确实被扣掉吗？已经扣掉的话打客服问。

楼主: SeanLyee (迹恩) 2021-02-23 20:19:00

已经被扣掉15杯了QQ

作者: sheney 2021-02-23 20:30:00

到家人手机的全家APP，到"跨店取"从左上三条线进"历程查询到"转赠"处查序号，你再进"序号领取商品"用该序号取咖啡

作者: Tbeck (美联MLS) 2021-02-23 20:54:00

5楼专业！

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