[问题] 7-11店到店上网查货已到但店员说没有 martin110287 PTT批踢踢实业坊

楼主: martin110287 (废文专家) 2021-01-02 16:41:43

https://i.imgur.com/cmHPSwO.jpg
7-11店到店
上网查货已到
但没收到短信通知
刚去7-11
报电话和姓名
7-11店员说没有
怕再过几天就会被退回去
请问该如何处理？
谢谢

作者: pollyptt (波利) 2021-01-02 16:56:00

可能是卖家电话错了，请店员用名字找卖家把电话写错

作者: azlbf (ä¸Šé‚ª!æˆ‘æ¬²èˆ‡å›ç›¸çŸ¥) 2021-01-02 16:58:00

电话错就收不到短信

作者: cindy033 (亚纪) 2021-01-02 17:01:00

我曾经不小心收货人选写成我先生，结果我去请店员找的时候都报我的名字，然后还给店长看短信，信誓旦旦的说一定有，店长也吓坏了，搞了半天原来是我自己搞乌龙，对他们超不好意思的，你要不要再确认一下收货人的名字是什么？

作者: ncumefu (mefu) 2021-01-02 17:06:00

超商错家，之前有过填的不是那家

作者: neb (嗨) 2021-01-02 18:01:00

曾经卖家电话写错找不到，报名字店员说没有，因为包裹大正好在架上看到了名字正确的包裹才拿到

作者: smart09527 (瑄瑄) 2021-01-02 18:21:00

打给客服确认看看啊？

作者: orfan (MISANTHROPE) 2021-01-02 18:34:00

遇过店员字太丑被放到别的数字区的还有一可能就是没刷到你的货只能一件件找了

作者: tonypure (流水不争先) 2021-01-02 18:46:00

查一下订单登记的电话，门市没错只能是电话错惹。如果门市、电话都没错，可能是破损退回物流。12/29配达，大概1/6才会开退，不必担心。

作者: Desirefly (è¿ªæ–¯è‰¾çˆ¾â€§é£›) 2021-01-02 20:15:00

请客服去处理就好，你在家等电话

作者: thiefpal (贼女子) 2021-01-02 21:15:00

到货门市跟你去的是同一家吗?

作者: x58420 (felix) 2021-01-02 22:29:00

有次被领走店员也找不到店长跑出来说有人领错已经被刷条码

作者: SasaV (SasaV) 2021-01-03 00:06:00

我遇过这样多跑了一次是包裹上的后三码打错

作者: snxk (run) 2021-01-03 00:41:00

开取件资讯给店员查

楼主: martin110287 (废文专家) 2021-01-04 10:00:00

遇到天兵卖家名字电话都错@@

作者: mt0542281 (宵夜胖很快) 2021-01-04 12:14:00

两个都错的蠢事居然被原po遇上

作者: s941745 (123) 2021-01-04 12:49:00

那有顺利领到吗？卖家也太扯..

作者: cs5tyusa 2021-01-04 16:25:00

遇过类似的状况，后来店员和我说卡件之类的（？）但卖家确认寄了东西也写到了，卖家也不想处理，结果最后退件日期一到，隔天就到卖家那了，猜测货一开始就没搬上车留在理货区了却和同一批货一起被按到件了emm

作者: invaliduser (无笑) 2021-01-06 16:38:00

可能电话写错唷

楼主: martin110287 (废文专家) 2021-01-06 17:17:00

0元的只能退回去重寄...

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