【活动名称】：拉拉熊暖心时光集点送
【便利商店名称/厂商名称】：7-11
【活动时间】：11/18~12/27（商品兑换至 12/29）
大家好
被这次活动的拉拉熊马克杯烧到
我在OPENPOINT APP上用电子点数免费兑换拉拉熊马克杯/陶瓷碗
因为用APP兑换产生的条码要用预购的方式取货
所以我预购的6个马克杯/陶瓷碗
（12/24晚上预购2个）
（12/25下午预购4个）
需要等12/29 12:00以后才可以取货
12/29晚上去取货
一开始店员没注意到有2张单
去仓库拿了4个给我
跟店员反应还少2个
又去仓库拿了2个给我
我看数量对
东西拿着就离开了
到家后满心期待的打开
心里还想
预购了6个
就算运气不好
至少会有1、2个马克杯吧
结果......
https://i.imgur.com/EZdwN8L.jpg
居然连1个马克杯都没有！！！QQ
都是碗就算了
连颜色全都一样！！！QQ
请问也有版友遇过这种情况吗？