【活动名称】：全家满500$回馈100$活动
【便利商店名称/厂商名称】：全家
【活动时间】：兑换期限至12/25（今天）
【活动内容】：大家好，本来想在今天用回馈的100$酷碰券爆买一波欢庆耶诞的，结果酷碰券点进去说在维护...
问店员店员不知道，客服各种忙线（不知道是不是都在处理这个XD
想请问这是零星案例还是灾情...
还是全家杰出的一手QQ
【注意事项】：超商版首po，如果违规会自删，在这边先谢谢大家

我也不能用，客服忙线中，应该是被打爆了

我都遇到很多次了，后来就不太想用了

我也是系统维护中...客服打不进去

寄信给客服 说系统维护不能用 请他们帮你展期 至少写信有时间 可以证明你不是忘记用了

很傻眼

当了+1

我从七点多等到现在 ，一直都是故障无法使用，第一次换根本不知道系统这么烂= =客服打一个小时也都打不通，超傻眼 ，没诚意办什么活动 ，哪有人截止日在系统维护的………

店员说跟客服讲 应该是能展延

什么维护，当然是当机啊我都习惯了，上次也是饮料作好，结果不能用酷碰券结帐...唉

请问怎么寄信？app留言的没有备份可以证明@@？

我也想知道怎么寄信～～

正常应该是先结帐才做饮料吧......

https://www.family.com.tw/marketing/contacts01.aspxGoogle全家客服，我是寄这个顾客服务信箱

已寄信投诉app

做的好哈哈，我忍好久了

我也不能用，app砍掉重装结果卷不见了

本来都习惯性先截图存盘，但这次疏忽....就出事了

刚刚接到全家客服电话说会延长至下周三了

酷碰券好像修好了！https://i.imgur.com/UBpWiRi.jpg 期限还是到今天

还好早就花掉了XD

有公告延到12/30

刚看到 https://i.imgur.com/LwFkoWr.jpg

有公告出来了https://i.imgur.com/reFTpHq.jpg

还好收到当天就马上花掉了XD

刚刚23点多发现可以用～快快花掉了