[讨论] 友善食光与超值配的计算逻辑有问题

楼主: pactai (九分裤)   2020-11-25 14:58:53
有几次会购买一个友善食光再买一个超值配
发现系统一起结帐金额是会有问题的
后来写信问客服得到的答案也只是叫你分开结帐而已
一点想要改善的态度和诚意都没有
如:目前友善食光及餐餐超值配优惠不得与其它活动并行(仅能2择1),
系统会择最优惠方式进行结帐计算,建议购买时可分开结帐,
以上说明敬请见谅,谢谢!
我有个35元的友善食光 七折要25元 再买一个超值配 49元 应该要付74元
结果计算出来是 超值配 49元 加32元 合计变成81元
https://upload.cc/i1/2020/11/25/tuZ3g2.jpg
!这样怎么会是最优惠反而被多扣钱!
有人也有遇到同样的情况吗?
作者: wi22900 (wi229)   2020-11-25 15:14:00
超值配会拿价值最高的组合帮你折,刚好你友善时光跟价格最高的是同一个
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2020-11-25 15:32:00
之前就遇过,,不管是配49/59组合都是折16,不知道系统选择59的逻辑是什么,我也是算了下次自己注意分开结http://i.imgur.com/wHqG0qh.jpg
作者: yonghanjhuan (因为惜福,所以幸福!)   2020-11-25 15:37:00
系统选折扣最高的,消费者看折扣金额会比较开心
作者: goodman (没事还是别乱推文)   2020-11-25 15:55:00
分开结 结案
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2020-11-25 15:57:00
就只能分开结,你自己都知道优惠不并用,要更多折扣,客服也建议你分开结帐了,不知道你要的诚意是什么?
作者: fliersky (天之翼)   2020-11-25 16:42:00
超商优惠一直只能单独使用不能合并小字的优惠注意事项有写,分开结最省事
作者: yieo (yieo)   2020-11-25 17:01:00
碰过,最后分开结爽拿发票
作者: sleepsnow (家庭和睦身体健康)   2020-11-25 17:13:00
系统就是这样,你不配合就是被贵而已,客服已经尽责回答你了,不然还要拿出什么诚意??客服只是客服,他能给你什么有诚意的答案???顶多帮你把建议转达工程师,改不改也不是客服的事情~分开结哪里不好,有优惠又可以多一张发票,很亏吗???你对客服的功能,有错误的期待吧....
作者: reaturn (廿年后回头看台湾)   2020-11-25 19:38:00
友善时光只能单买,搭别的东西就会失去
作者: wangpohsiang (Jigglypuff)   2020-11-25 19:50:00
没人嘘喔
作者: songla0 (潇狼)   2020-11-25 20:13:00
嘘起来啊 想要最便宜就自己算
作者: vaude (浓睡不消残酒)   2020-11-25 20:32:00
穷 就是该死
作者: reichann93 (reichan)   2020-11-25 22:16:00
系统这样算其实也没错啦就分开结吧......
作者: chryon (Forgotten)   2020-11-25 22:22:00
客服不是神灯...
作者: wju1230   2020-11-26 00:20:00
就系统设计问题 不过看客服也没回应说通知工程师改...
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-11-26 07:49:00
友善的食物单独结帐他逻辑是两个蛋糕都算非即期商品,系统把贵的搭49、便宜的当作单买
作者: linzero (【林】)   2020-11-26 12:03:00
电脑没设想到的地方,它是很笨的设计逻辑上,友善跟搭配都是事后优惠折扣,而搭配取舍是以原价计算判定因为优惠活动百百款,设计上都是以事后优惠来计算,所以友善也是比照办理而已如果要改,那友善得事先就先算折扣。但原价是跟着商品条码编号的吧。要改这个系统基础设定得大改,会比较麻烦
作者: yamaaoi (wasabi)   2020-11-26 12:41:00
组合百百种,你如果2个都选32或35元,系统就会挑没友善的搭配了
作者: miniuser (=.=)   2020-11-26 15:47:00
换一家 就有满满的板友帮你说话了
作者: thomaschion (老汤)   2020-11-27 00:54:00
你可以去帮忙改程式

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