刚刚去全家买午餐
结果有人拿错微波的东西
结果店员说没办法 要我自己处理
后来在店里跟他讲了好久 才拿了一个新的给我
遇到这种情况 是店员要处理吧？
有人有疑问所以补充一下
店员微波→微波完放柜台让顾客自取→另一个客人也有微波 但拿错微波的商品

我是不觉得店员需要负责什么 自己看好自己的东西不就好了除非是店员自己把微波食品给错客人

我也蛮好奇 店员拿去微波 结果被干走 要算谁的责任？

时间太多的人就报警，调监视器，刚好微波一样东西吗

有的店是店员微波，有的店是客人要自行微波，不知原Po是哪种

店员微波微波不同的东西 结果他人拿错

店员微波的话那就是店员的问题

店员微波的话 那百趴都是店员的问题吧

拿错?那位客人还故意拿哦?除了三角饭团真会搞错外

我有遇过拿回家才发现是别人的 因为店员装在纸袋给我人多的时候偶尔会发生这种事后来回去店里 因为另一位客人也走了没回来 店员无法处理 就只好吃拿错的那个XD

仔细想想应该是店员的责任 毕竟把你的东西交给别人的是他

要你自己处理也太扯，是要怎么处理？

于民事来说店员不必负责，因为这就是偷窃是你跟偷窃的人之间的事，便利商店本身没有保管责任真要赔偿只能报警找拿走的人

如果是自行微波被拿走，店家当然没有责任。但如果是店员拿去微波后被偷走，那店家怎么会没有责任，消费者的关系是和店家，是店家要给消费者一个微波好的东西，东西被干走/微波爆了/突然消失了，当然都是店家的责任啊，因为店家就还没有给消费者东西啊

于道义上有责任不代表法律上有责任R，法律就是那么神奇不然也不会有一堆杀人犯杀人只要赔600万，医生手术无过失病患变植物人判赔2198万这种鸟事

可是原po是说店员帮他微波完以后把他的东西拿错给其他客人，这样也没责任吗？

根本还没完成交易

为啥是偷窃？对方根本没偷窃意图啊

如果店员还没把微波食品给本人，店员要承担给付危险算了 民法快忘光了QQ

一楼逻辑？

店员没有把商品给客人，应该是买卖契约没有履行，所以店员要负责

如果是微波炉放在那自助式，那跟店员比较无关

原PO根本没把情况讲清楚啊，如果要讲到该不该负责那首

如果是一般店那种结帐完店员拿到柜台后面或旁边微波炉的

先要先把情况讲清楚，我看几个描述都很暧昧模糊这就难

这不可能没责任吧

说了。他是说"他人拿错"，我想到一种情况是微波好放柜台自己继续忙，然后有人不晓得是故意还怎样取走商品，这种情况店员问题不大，这有可能是窃盗。如果店员误把他的商品拿给第三人，那给错商品的人有责

原po推文有说，是店员拿错

任没错啊，这件最后大概是他自掏腰包解决吧。“微波不同的东西 结果他人拿错” 谁？怎么拿的？光一个拿错我想到的就有上述两种可能啊

啊是能怎么想...放在外面的微波炉不会是店员微波，店员微波的话就不可能让客人自己拿，拿错的除了店员还能是谁，路过的阿飘吗？

你大概没看过那种嫌微波太久跑去四处溜哒或滑手机喊N遍也不去拿的人，店员并不一定会在那里罚站，有些是东西柜台让消费者自己拿，这中间的空挡如果东西不见那店员责任确实不大，如果是亲手把商品误交给第三人(认错人?)那会有责任没错啊。我这样讲有没有比较清楚？

不太可能，店员不会让人随便进柜台，你也不需要自己脑补一堆，看原po要不要回吧

放柜台上等人自己来拿啦，到底是有多难理解？然后一堆店面一班都一个人，他也不可能每分每秒都在柜

啊不都是你自己脑补，别生气好爆==

台里面，如果被人入侵取走商品那也是窃盗罪的问题

如果是店员微波的当然客诉啊 这100%店员责任

店员还想带风向啊 失败囉

不然我推荐回文的方式，超商柜台都有录音录影，直接司法途径处理也是很不错的方式，案子报下去自然有人帮你完整还原情况去厘清责任问题。

我比较好奇另一种情况，如果店员微波后，只喊了微波好了之后放在桌上，被其他客人拿走，这样的话店员有责任吗？因为之前我妹打工因为这样被客诉过TT

对了，法律上商品结帐后是属于消费者的，微波只是一种服务，并不是还没拿到手的就不是你的。责任要看啥责任啊，那个法律上应该没啥问题单纯是被偷了，但这不代表在他们公司内部的规章上会没有责任，被客诉大概也只能吞了吧

主契约责任完成，但宝杰，你不提供微波，我没得吃就不想买了！像教科书的名例，你宝马是给我了，但血统证明书说给别人了，从给付义务该如何？教科书有写吧店家的责任啊！债务不履行，告店家至于拿错的，本来是债务不履行，但与有过失，除非能证明拿错的有偷窃故意

我知道你在讲啥，但实务上还是告那个拿走的人刑事比较快啦，为了微波的商品去跟店家告民事诉讼，不划算没有偷窃至少也有侵占问题

否则微个波，拿错已经很倒霉，还有案底，是嫌法律人名声还不够臭

问题在于这篇文章一堆重点讲的不够清楚啊，所以我推荐

刑法的谦抑原则

我认为店家的最后做法是正确的，除非老是某人来后老是发生相同的事

其实只要去客诉不管对错店员都会被钉，因为确实有客人没有拿到自己结帐的商品，然后那家店大概要鸡飞狗跳一段时间吧XD我觉得这才是最后店员自掏腰包的原因。

我个人在店员微波时，我都会看追踪，无事则长，何必有事在那浪费一堆时间，又让自己不爽，而且店员真的很难赚，于心不忍

刑法上的窃盗罪，犯人必须是“故意”去做的，才会成立

店家要负责啊

其实你走民事那条的话，最后都是店员赔吧，因为他当班出的包啊，如果店长人够好也有可能他自行吸收啦

为啥那人可以自己拿？

有些店自己微波自己拿啊，人不在很危险

正忙的时候用完就会喊微波好了，然后放柜台给人自取吧真的不少人走去休息区 怎么叫都不来拿 不可能一直等

很大的店吧？

不会怪店员，台湾超商店员超忙又不是打混，时薪还不高实在不忍。但会要求调监视器找到真凶

整串看下来一堆店员回文脑补，要是我是那个店员，就认赔给顾客，大概不到百元的微波食品还动刑法，嫌时间太多腻？

所以现在愈来愈多7-11搞自助微波不是没有道理，客人的东西客人自己处理，出问题店家比较好撇清责任

以前就是微波炉放柜台外让客人自用 只是后来一堆人微波炉使用方式不对或拿不能微波的东西微波发生问题 才把微波炉放进柜台的 科科

以前是自助微波没错，但台湾人普遍不懂微波炉然后出一堆事结果变成屎缺给店员担

店员微波完应该要确认交给购买者而不是随便放桌上让任何人去取得吧

客人如果没在现场等呢？难道店员要在原地罚站？

主要还是要自己看好，店员有时侯很忙容易忽略