[问题] 小七的全店点数消失?

楼主: airtrick (新手一枚)   2020-11-18 20:03:41
如题
今天打开openpoint app要换全店点数
活动才刚换档,但是旧的点数却完全不能点
明明兑换日期还有两天,这完全没道理吧?!
全家的app功能作在那里给抄还抄不好
小七行销的程度实在是...
作者: choha   2020-11-18 20:06:00
如果是在说米奇维尼的全店点数,兑换是到昨天截至。昨天没换剩余点数就归零了。
作者: pinkear (城里的月光)   2020-11-18 20:07:00
作者: cl520756 (L.Mo wei#7)   2020-11-18 20:13:00
星巴克到19,结果关了
作者: buyerko (OWNER)   2020-11-18 20:58:00
明明有写兑换到昨天...
作者: tue678 (~*幻风*~)   2020-11-18 21:02:00
集点到15号 兑换到17号
作者: buyerko (OWNER)   2020-11-18 21:03:00
星巴克是换券到昨天,使用依期限不影响
作者: tue678 (~*幻风*~)   2020-11-18 21:03:00
你可以先把点数换成券 刚刚还去用掉一张今天是新集点上线https://i.imgur.com/Nf940m1.jpg 换完会出现在这
作者: lien ( )   2020-11-18 21:08:00
昨天要先兑换成券 点数过昨天就不能换了
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-11-18 21:15:00
以前只有实体贴纸时 也是换档就不能兑换了不是吗?
作者: storemanager (storeman)   2020-11-18 21:17:00
自己没搞清楚吧 唉
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-11-18 21:24:00
你记得的两天是兑换期限(17)多集点期限(15)的两天不是换档的头两天 下次要记得日期啊~ XDDD
楼主: airtrick (新手一枚)   2020-11-18 22:09:00
以前是拿着实体点数就能到处用吧,特别是BU的商品,期限都远超过档期时间以星巴客举例,如果现在是实体点数仍然是能用的
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-11-18 22:22:00
*3/*6/*24点兑换券看期限多久,也许有换成兑换券可能就可以用在其他通路(实际我不知道),但期限15日与17日确定,过了点就归零
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-11-18 22:33:00
至少实体贴纸换档就不能换7的东西了啊~ XD要的话就拿实体贴纸 不然就照电子集点规则走
作者: tue678 (~*幻风*~)   2020-11-18 22:48:00
拿实体贴纸也是有选项能换成纸本 因应有店家无法配合电子核销 像星巴克和mistr dount都可以直接出示画面给店员看更正电子集点
作者: catuncle1 (catuncle)   2020-11-18 22:52:00
APP的到期日要看APP上标示的,不能看纸本上的
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-11-18 22:52:00
电子集点开始时(维尼前一期)就是只能直接换7的东西所以后来才有可换实体贴纸的选项 到维尼这一期就有可直接换星巴客等的选项 但一样还是有换实体贴纸选项星巴克
作者: bboy0223 (Wen)   2020-11-18 22:54:00
但是电子转点数超方便的
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-11-18 22:54:00
但电子集点的规则就是已经订在那里 而且算是在明显处所以还是要看清楚 不要自以为跟实体贴纸集点规则一样电子转点跟捐点好像是维尼这期开始的? ^^"
作者: pte566 (熊仔)   2020-11-19 04:59:00
是你自己没有看清楚好吗- -
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2020-11-19 08:36:00
捐点是这期,而且11/15就要捐点...
楼主: airtrick (新手一枚)   2020-11-19 09:30:00
光是实体通路和虚拟通路体验不同就已经是行销大忌了,更别提后端数据库设计显然是跟档期而不是跟商品这表示光资讯系统就和全家差了一截,这也能护航
作者: ppdev (PPDev)   2020-11-19 10:16:00
全家是可以换星巴克啊? 点数的期限跟换出来券的期限不一样现在一般的状况不都这样?
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-11-19 13:22:00
咦?所以实体集点卡上面写的集点期限跟兑换其他通路期限 跟电子的不同吗? @@"
作者: tue678 (~*幻风*~)   2020-11-19 13:44:00
全家根本和7不同啊 他是有跨产业消费吗?集点换的东西还是都得在全家结帐 和领取而且一直以来7集点都是跟档期 是你没有搞清楚 老是提全家如何 你想要那样集点模式 那你应该只去全家消费就好 而不是硬是要把全家那套 套到7身上
作者: s1an (vul3m4)   2020-11-20 03:45:00
爱心捐赠也是到期前就不给捐了
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-11-21 22:07:00
龟苓了
作者: arl (花若离枝)   2020-11-26 22:48:00
自己没记好就崩溃一直喊全家干嘛?

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