[问题] 7-11 物流状态

楼主: ichen ( 给未来的自己)   2020-11-17 20:33:56
请问有人是用超商店到宅的1、2号便利包吗?
我是11/11去7-11超商寄货
11/12物品到物流中心
11/16退件货态异常协寻中
问虾皮,虾皮说:用邮局寄到,与他们无关
问711,7-11客服打不进去、寄信问也不回
问邮局,邮局说:没有这件包裹的资料
请问有人跟我一样的状态吗?
想知道到底是7-11端有问题还是邮局那边
谢谢
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2020-11-17 20:36:00
前面不是有一串讨论了?
楼主: ichen ( 给未来的自己)   2020-11-17 20:39:00
大家都是 寄件货态异常协寻我的显示是 退件货态异常协寻
作者: snxk (run)   2020-11-17 20:48:00
一样卡住了 或是一起被暂置在某个地方 你那个也是系统自动跳讯息 至于为何是退件呢? 我猜啦 因为还要转交给邮局的关系!
作者: my1938 (不知道该说什么)   2020-11-17 20:52:00
应该是都被塞在大智通的物流中心里了,慢慢等他们清出来吧…
作者: snxk (run)   2020-11-17 20:53:00
往常来说 如果包裹没人取会退回寄件人 回到物流中心后 会将(退件)转派给黑猫或是其他物流去送 所以转派给别的物流的都是吃退件的惑态居多~我是在想今年是不是有特别规划一个区域 暂放收进来的包裹结果消化不完或是被遗忘了 所以才会暂停收件去消化跟整理厂区
作者: acs81046 (Banana King)   2020-11-17 21:59:00
去客诉啊
作者: catuncle1 (catuncle)   2020-11-17 22:09:00
不要再以讹传讹,如果跟邮局无关,挂他们的名字要干嘛
作者: q2520q (木天蓼)   2020-11-17 22:52:00
只知道虾皮说的那个是真的,用邮局寄,寄件编号是要自己打上去我觉得你至少要打进去7-11客服问才能厘清吧...
楼主: ichen ( 给未来的自己)   2020-11-17 23:00:00
7-11客服都打不进去,寄信两天了完全没有消息目前有问到有版友跟我一模一样的情形,只能等待了
作者: yellowlin (エライザ><)   2020-11-17 23:12:00
12号的应该快排到了今天看到有几个16号显示异常的今天变成送达物流中心理货中了
作者: yesonline (昏昏欲睡夏日虫)   2020-11-17 23:58:00
超商店到宅是先回物流中心再分发转配给邮局....
作者: apple94 (瑁)   2020-11-18 00:03:00
还是显示异常 没变动... QAQ
作者: abcdaazs (purple)   2020-11-18 00:17:00
一样异常...
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2020-11-18 11:11:00
http://i.imgur.com/G0xF1sD.jpg有没有第一次到货这么感动的八卦
作者: apple94 (瑁)   2020-11-18 11:55:00
比楼上还早一点点收件,结果还在协寻= =
作者: Bunnn (Bun.)   2020-11-18 13:32:00
12号凌晨收件 到现在还在协寻Q
作者: kollin (kollin)   2020-11-18 14:04:00
我也还在协寻
作者: zorah (zorah)   2020-11-18 18:01:00
请问如果是寄食物,保存期限只有4,5天,被7-11这样一搞都逾期了,可以怎么求偿呢? 买家不去领会有纪录,领了又不能吃,客服也打不进,烂爆了。

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