我也遇到把二张中奖$200发票储值在icash ,却只拿到一份20点OP。
当时我注意到储第一张时pos机有显示回馈20点OP,第二张却没有。当下店员没有任何表示
,只说储好了,就转帮下一位客人结帐。但我不放心打开APP查询,果然只得到一笔20点。
只好重新排队询问,店员才承认第二笔按错了,从收银机拿$20现金补给我(小7每一班容许
的错帐金额是?)
我不满意的是店员不老实。第一笔成功表示他知道操作流程,第二笔按错却不主动承认,还
想蒙混过去。若APP不是即时显示点数明细,不就白白少了10%?更不要说现在openpoint 点
值1点超过$1。
当下我并未指责店员,事后想到生气也不会想再投诉。只能说自己的权利要自己争取。