上一期多啦a梦跟才开始电子化
不太会使用 店员也不太清楚
客服明天早上才能问，想先问问大家
如果我先在app上换了
晚上才要去家里附近的7-11预购
但却过期了
不能兑换，他点数会像全家一样退还吗？
https://i.imgur.com/TsagIC3.jpg
我点2个 被扣了12点超郁闷的....
店员因为也知道我是住附近的
有用他手机的点数让我先换了
他说不确定会不会退还点数....
但如果全家会，之后应该也会...
（连店员都说7-11现在都在学全家 哈）
但是我最近才用app 实在不是很懂
问问大家有遇过吗？
ps这次维尼的周边蛮可爱的
不然已经很久没去买7-11的集点商品了
超难买....唉
大多靠公司附近的群组帮抢....
一直饥饿行销有够烦～～～

也太机车 居然还有兑换期限 @@

六个小时的期限....有点莫名其妙的

不会退，就这样没了，之前试过，超傻眼

也太烂了吧......有一个是我按错的 一个是我真的想换的 但刚刚才发现7点多就过期了 这样设定有什么意义...唉明天还是会打电话去客服反应....12点耶....

会退，但要一段时间

问过店员，说不刷的话到时候点数会被收回不会退

之前换过fin过期未兑换也没有退点数

fin 点是op本来就不会退。商品集点不同啊~

应该会退吧，上次来不及换记得有退回耶

刚打客服 没兑换的 2天后会退还～点数不够多的人 被扣著的当下 无法换呀～～～～有新增转赠的按钮 但还没启用https://i.imgur.com/bI7IKdr.jpg

感谢原po打客服解惑XD觉得7-11店员对App兑换的规则都不太熟悉，我去了三间，店员都搞不清楚状况

-4 再度被全家超车啦~~

店员感觉是连自家app都不熟...

贴子集点在app里如何兑换星巴克 或 coldstone相关企业啊？直接拿给店员，他们会操作吗？

点数转赠跟爱心捐赠好像是10/21上线https://i.imgur.com/SHwIGP7.jpg

有现货还要预购，真是多此一举，让我不想用数位集点了

我上周打过一次，客服都说是2个工作天，后来有退了，如果是现货要换购，要弄出实体点数换。APP按兑换券他会跑预购单

换星巴克要印出纸本 因为星巴克没用op啊

小七就是喜欢被全家摩擦

会退噢！

这次星巴克有电子券了直接在app换，不用先换纸本。