[问题] 店员说少刷商品(已解决)

楼主: kagami6034 (你的菊花飘远香)   2020-09-07 18:01:02
先说没有要占便宜的意思
事情经过是这样:
上周家人去小7寄黑猫宅配
然后我今天去寄店到店的东西被店员拦住
店员说他上周少刷黑猫,他要补发票给我请我补款
然后店员也拿不出他补刷的发票给我
因为我没带钱包(货到付运)我就先回家了
刚刚跟下班的家人确认,那张运费发票存在载具
而且家人说她很确定她有付款
所以这样我们是该带着载具跟店员说吗?
但假如事情会便很麻烦的话,想说补给他算了...
先谢谢大家
——
刚刚跟家人带着发票回去店家看是要补运还是怎么处理,
载具拿给店员看过后,收银机跟时间都对得出来
然后店长说他会再跟黑猫确认一次就放我们回家
谢谢回答的大家了
作者: crazyL   2020-09-07 18:08:00
调监视器可以确认吗?
楼主: kagami6034 (你的菊花飘远香)   2020-09-07 18:09:00
调监视器不确定,有顺便买其他东西
作者: cruby841031 (ruby)   2020-09-07 18:11:00
他拿不出发票是他理亏啊,怎么那么好心啊?拿载具给他看啊
作者: catuncle1 (catuncle)   2020-09-07 18:15:00
所以是有刷宅急便单却没付款吗?可以在收银机上找交易明细啊,给他日期时间,最好知道哪台收银机,就能找到
作者: coke0514 (coke)   2020-09-07 18:18:00
1.现金付款吗? 2买其他东西发票也存载具? 调监视器应该可以看到给多少钱找回多少钱吧另外,那家店长知不知道这事?
作者: catuncle1 (catuncle)   2020-09-07 18:19:00
基本上宅急便是要刷单号条码,这种事是骗不了人的
作者: angel0328 (傻气x皓呆)   2020-09-07 18:20:00
连证据都拿不出来当然不用理他阿
作者: catuncle1 (catuncle)   2020-09-07 18:22:00
因为寄宅急便是视同商品,可以用各种支付工具,当然可然可以存载具
楼主: kagami6034 (你的菊花飘远香)   2020-09-07 18:25:00
谢谢回答都大家!刚刚已经拿着发票回原店,店长说他会处理,但比较麻烦的是那件商品一直卡在黑猫物流中心...
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2020-09-07 18:33:00
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-09-07 18:51:00
好诡异
作者: jonie (小布)   2020-09-07 18:58:00
好诡异+1
作者: chister ( )   2020-09-07 20:55:00
诡异
作者: yukinin (雪忍)   2020-09-07 21:09:00
家人寄黑猫,你去寄店到店,结果店员知道你家人去寄货、然后要你补运费?是熟到你们一家都认得了吗……
作者: whitemoon12 (wm)   2020-09-07 21:21:00
除非他连黑猫单子都没刷到,不过那样一定要有监视器画面确认如果是没刷到单子的话 黑猫大哥来收货会讲要确认是你的单子漏刷 店员只能依赖记忆找监视器画面没画面没得商量 不用理会可是黑猫只有对方付运费 没有货到付款真是这样 黑猫大哥讲的时候 店员当场重刷就行了 $0没发票运费也不该是你这边出阿
楼主: kagami6034 (你的菊花飘远香)   2020-09-07 22:01:00
那家店员只要是晚班基本都认得出我家的人(很常去)然后给他们看发票后很快就说没事了,黑猫是好几天前寄的也不知道为什么现在才来说
作者: ilovee0427 (...)   2020-09-07 22:15:00
黑猫明明有货到付款
作者: all0917 (sienna)   2020-09-07 22:53:00
好扯
作者: dantes1013 (dantes1013)   2020-09-07 23:35:00
离柜前要点清找零和商品,这要求似乎只对顾客而已
作者: deeping774 (deeplover)   2020-09-08 02:49:00
熟到店员认识 给不给这一笔有差吗 都过一段时间了
作者: Audien (Audien168421)   2020-09-08 04:48:00
根本店员的错啊 不熟的话只能自己吞 熟的就客人衰小可以补救?
作者: takunei (堀镍)   2020-09-10 10:50:00
叫店员自己吞

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