[讨论] 小七行动随时取有期限了

楼主: lliibb168 (张小姐)   2020-07-09 12:02:34
今天一早手机跳出小七的通知,行动随时取有多项优惠,
平时我就习惯会买小七的拿铁喝,加上一直觉得小七行动随时取没有使用期限,这一点比全家好,便立刻点进去查看有什么优惠。
里面真的有好几个优惠组合商品,虽然不太喝美式咖啡,但觉得便宜,所以还是选了买7杯特大冰拿铁,送11杯中杯热美式咖啡的组合。
一共支付了490元,结完帐后,回到openpoint页面的行动随取的提货券确认,却发现只有7杯特大冰拿铁进来,组合的11杯中热美没看到,
本来想说也许作业时差吧,再等等吧。
过了快1个小时再进去看,还是一样,没有进来。
本来先留言给客服,等了快2小时,如石沉大海,只好打电话给客服询问。
客服:我们购买页面上有说明,11杯中热美咖啡要7/26前才会发送,那个有使用期限的。
???
我:购买页面写无使用期限啊?
客服:特大冰拿铁是无期限没错,但11杯中热美有使用期限喔!下面有提醒请于期限内使用完毕。
说真的,提示太不明显了吧?尤其是以前都没期限,实在不会想到突然会无期限商品隐含着有期限商品的组合。
那期限到什么时候也没写啊?
客服:我们现在也还不知道。
???
客服:等中杯热美咖啡发送给你的时候,才会知道期限喔
听到觉得有点傻眼,所以还不知道使用期限,却让消费者先买?
我又问客服人员:那万一使用不完怎么办呢?
客服:很抱歉,那就作癈了,你收到后要尽早使用喔!
虽然整件事情让我觉得有些傻眼,但客服人员后来很热心说明退货方式。这点值得赞赏。
想说还是来发文,纯粹想醒大家一下,购买时要小心看清楚,不然会跟我一样麻烦。
作者: rain0719 (rain)   2020-07-09 12:21:00
好奇怪,其他品项都没有期限,为何唯独这一项要搞这样,看到上面写无使用期限,很容易忽略下面的小字
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-07-09 12:23:00
龙头又偷偷跟着学了
作者: joy159357 (RTing)   2020-07-09 12:26:00
在这种部分倒是学得特别快
作者: Diancie (Diancie)   2020-07-09 12:35:00
-4最喜欢好的不学 学坏的
作者: v303v191 (hope)   2020-07-09 12:56:00
三小 那20杯拿铁 25杯美式有期吗
作者: followrain (Oscar5012)   2020-07-09 13:08:00
作废也太荒谬,连一毛钱都不愿意退
作者: tue678 (~*幻风*~)   2020-07-09 13:11:00
全家也是阿 送的都是有期限的
作者: h189530 (HHHH)   2020-07-09 13:11:00
全家至少会退款
作者: allensong71 (pp)   2020-07-09 13:17:00
这是一种测试新的生态炼,会让消费者越来越惊奇连连^^
作者: machida (Love, Dream & Happiness)   2020-07-09 13:22:00
全家常期贩售的随时取,是没有期限的,但是短期特价商品是有期限的。
作者: monmonder (萌萌的)   2020-07-09 13:31:00
为什么有期限但又比较晚发啊
作者: ckky123 (WMF)   2020-07-09 13:56:00
送的本来就有期限吧 20杯25杯那个应该没有期限
作者: pretzel (椒盐卷饼)   2020-07-09 14:04:00
标题有点误导 不是行动随时取有期限 是送的有期限
作者: wi22900 (wi229)   2020-07-09 14:04:00
20杯拿铁 无期限 刚刚有买如果是送的有期限,那特大冰美也是送的 但他无期限啊..
作者: ckky123 (WMF)   2020-07-09 14:09:00
真假 送的特大冰美无期限的话活动设的好不一喔==
作者: p51314   2020-07-09 14:13:00
送的要加期限了 酷喔
楼主: lliibb168 (张小姐)   2020-07-09 14:15:00
之前小七的买7送7,送的也都是没有期限喔,全家促销虽然有期限,但说的很清楚,消费者可以考虑用的完再买,小七是付款了都还不知道使用期限呢
作者: wi22900 (wi229)   2020-07-09 14:17:00
小七有说啦 你在点进去看http://i.imgur.com/uWIKxga.jpg
作者: fly0204 (For the Empire)   2020-07-09 14:37:00
好像是重新上架加上去的
作者: jin062900 (jin)   2020-07-09 14:56:00
全家有期限的都表示得很明显 还红底提醒你欸
作者: sleepsnow (家庭和睦身体健康)   2020-07-09 15:00:00
全家的期限写得很明显,要没看到都有点难 XDXDXD
作者: fly0204 (For the Empire)   2020-07-09 15:02:00
印象中全家期限品项刚出来前几次也不算明显,而且有一次大图未写明限期商品的记录,现在的样子是慢慢修改来的。至少现在购买页面上,全家不往下拉就能看到期限红字,-4还要下拉近半个页面,外面大图也没提示 = =
作者: yeardoss (我叫dos,不是豆子=.=)   2020-07-09 15:09:00
是不会一次买510杯? 打5折还无期限 可以喝到下辈子啊
作者: oldriver (oldriver)   2020-07-09 15:17:00
510杯那次我跟别人分只拿50杯 有点后悔不多拿一点
作者: kope86 (Ivy)   2020-07-09 15:40:00
感谢提醒。真的是后来才改,并有明确日期
作者: matsurika (满天星)   2020-07-09 17:01:00
全家之前好像也是被抓包
作者: wtfconk (mean)   2020-07-09 17:10:00
他们小字真的很贝戈,之前换的抵用券就被弄到,而且是换的规则没写,但兑换完成后的正式券子才会出现不可退换货…机
作者: BreastFeed (培养女乳症)   2020-07-09 18:11:00
我也记得全家期限写得满明显的,不过有期限应该正常啦
作者: jilluck (小鲁)   2020-07-09 18:23:00
不限期限比较好 顾客企业双赢
作者: NMBILL (BILL)   2020-07-09 19:00:00
一开始限购2组,后来也有更改。提高成5组
作者: smalltong   2020-07-09 20:04:00
感谢提醒!
作者: thisgo (寻梦园)   2020-07-09 23:07:00
不好意思 请问如果买随时取20杯冰拿铁结帐 可否搭明天的信用卡满五百现折100? 另外7-11商品券可否一并使用? 谢谢
作者: alan84239 (SUSU)   2020-07-09 23:42:00
无法搭配信用卡500元折扣,网页有公告
作者: rabbit6642 (rabbit6642)   2020-07-10 00:59:00
全家还会月初寄短信
作者: densmore (丹斯摩)   2020-07-10 22:39:00
买大冰美11送11没期限
作者: tom50512 (空心菜)   2020-07-10 23:13:00
↑特大冰美
作者: divx999 (完美主义)   2020-07-10 23:54:00
如果有期限要来去退货了
作者: gypao (CLUV)   2020-07-11 02:02:00
没有期限今天买了四十杯,开心
作者: divx999 (完美主义)   2020-07-11 11:57:00
7送11的确定有期限,客服不承认有修改,不爽只能退
作者: thisgo (寻梦园)   2020-07-11 19:32:00
@alan84239 谢谢回复 感恩

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