刚刚去7-11买了一条黑嘉丽软糖,标价33元
结帐刷出来之后却是39元
询问店员标价33为何刷出来是39
她先是到了架上看了一眼确定是33元
然后告诉我说:哦,我们最近很多东西都涨价
一句不好意思都没说,只说:要退吗?
奇摩子没有很好,就把黑嘉丽软糖退掉了
涨价是一回事,能接受的人就买,不能接受就不买
但问题是,价格明明就标33元阿
好像很自然而然就要消费者接受你们的价格不实
也太奇怪了吧?
很多人都是刷了商品没在注意价格的
不就白白让你们占便宜?
提醒大家注意一下价格
谢谢
作者:
ciderin (指甲剪)
2020-07-08 17:55:00原来是涨价了,我那天犹豫很久买了这个听到39还想说以前有那么贵吗XD
作者: IHOPETO (小乎) 2020-07-08 18:05:00
莫名被生火想吃黑嘉莉XD
作者:
john118 (杰)
2020-07-08 18:06:00我也常常看到误标,或是找不到价目
作者:
ciderin (指甲剪)
2020-07-08 18:11:00早上还遇到整排上错层的,不晓得是来不及换还是怎么了
作者: stillstands (Bryan) 2020-07-08 18:36:00
这种东西我都没在看标价的,我只看它有没有买一送一!
要不要看一下超商的业务又增加哪些,要领口罩、三倍券、鸟事一堆,钱没多,少做一项事就呛要客诉。
作者:
hsu0416 (如梦似幻)
2020-07-08 19:24:00六月底有看到外面的那层纸就写39了,没有结帐不知道实际多少
换标价这件事 顺序度很低 人力不足的店家就会容易遇到店长人力管理的问题
价格卡 超闲才会用吧 用完 隔天别班的补货补一补又乱了
同意楼上,客人要求卖价正确不是太苛求的行为吧我是指Chung板友
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-07-08 19:38:00前阵子忘记哪家超商促销黑嘉丽(标示原价39),就有看到有人说某家卖33那个以为卖33应该是误会,因为各家定价应该会一样
作者:
maikeiko (进入AKB 成就SOD)
2020-07-08 19:58:00这个不是都在等买一送一
因为优先度不是客人决定 是公司决定的弊病再碰上不良的人力结构+pos机那边会显示真正价格会现场炸裂的优先事项太多了 人力太少
天啊竟然涨到39了...以前还在25吧,几乎翻倍QQ
作者:
weiike (绿岛人)
2020-07-08 20:07:00难道要鞠躬道歉吗.....
作者:
max0616 (MAX)
2020-07-08 21:22:0039...
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-07-08 21:49:00查板上文章至少6年半以前就33了
作者:
leilo (Lei)
2020-07-08 22:19:00就客诉啊 这种也不算不合理的要求吧 钱少事多是顾客害的吗经营不下去/做不下去就转行啊
作者:
a00561 (淡季)
2020-07-08 22:32:00那个什么联的最会这招了,要嘛优惠时间过期忘了撤掉,要嘛价格跟商品位置不一样,不然干脆直接没标价牌
所以转行的很多啊 你没发现新脸孔比例很高吗?第一份工作还可以 什么内容都有一些 做到了解就可以走了人力就更恶性循环。当然不是客人的问题只是现实就是如此也就是转行的多 熟练的走了 当然容易碰到不熟练的服务不是顾客 也不是店员问题 就只是现实如此
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2020-07-08 23:30:00标价明明才是最重要的事 我每次看到没标价就不买
没注意的话就被吃钱,这不严重吗?讲的好像云淡风轻一样,还少做一项而已咧
作者:
WarmWen (不冷也不热的小西瓜)
2020-07-08 23:40:00因为它涨价了,店舖没换价格卡
超商常看见价格标签乱跑失踪 为什么不摆好啊 看价格很不方便
标价正确是店家很基本的事项吧连个基本标价都有问题 蛮离谱的
品项对不上还能推说客人没仔细看,价格没更新就真的是你超商自己该要负责的
作者:
iiyu (面对!)
2020-07-09 02:04:00全联如果这种情形,会把差价退给消费者
其实公司很现实 消费者养成没标价就不买 它的优先度就会提高最重要的事都是比出来的 像是食品安全 卖场安全 卫生 跟补货就我观察 他们应该会更在意还有会影响$$的 同一样商品 有没标价 成绩天差地别 他们一定会很快抓出来 所以消费者表达也很重要 但他们人力安不安排的来 就另一回事尤其有外卖工作选择之后 他们人力应该更紧缺了外送才对。日本那边的解决方法是靠外籍劳力填补现在台湾好像是鼓吹中年再就业 不过也是有些问题这种问题有点死路 一定不是消费者问题 但人力资源就长这样 公司的奖励惩罚都太无力 人家脱制服不做你就没辄 先天不良 后天没能力管理其实有点靠台湾人对职业道德的自我要求跟新人听话才能维持现在的服务品质所以顾客最常批评是职业道德而不是你收我多少钱但光靠道德是不健康的横行对比一下 就知道台湾这方面水准不低了
作者:
aalittle (a little)
2020-07-09 10:48:00不要退,去投诉消保机关啊,标错价照说要照牌价卖
给haw 我文中没有说涨价跟店员有关,我也没有抱怨涨价。但标价与售价不同就跟店员有关了,是店员没有确实更换价格卡而导致的困扰,这应该不是一种习以为常的事情吧
作者:
Avira (我有失忆症)
2020-07-09 12:44:00标价不对就不对,为什么不能计较6元,好笑馁
作者:
coon182 (微笑å°ç©ºç©ºâ™¥)
2020-07-09 14:19:00至少全联会退价差啊,直接问你要不要退货哪招XD
6元不要可以给我阿,100个人就600了这行为似乎接近诈欺吧
你可以拒买,此生不再踏入小七一步,展现您抵制的决心
补货为什么价格牌会乱?同一样商品跟价格牌理论上应该都要固定在同一个位置啊。另外个人经验,很多小七的高价进口糖饼都会不放或放其他类似品项的价格牌。被骗过几次以后没价格牌的我连问都不想问,直接拒买。
价格卡每2周更新一次 货架也是 没意外不是新品的价格卡根本没人想换(经验谈)
价格卡为什么常常没跟着动就是每个礼拜或每两个礼拜都会进新品,商品位置就必须跟着大动,或脑残高层为了短短3天活动要店员大移一堆商品位置,导致最最最基本的事都做不完然后队友们又不给力QQ
你一年大概有一半时间是在带新人或新手作搭档再重复一次 真的不是顾客的错 但也不是店员的问题我是建议拒买 没有能力处理好人力资源的公司被抛弃也是理所当然
作者:
pyed (pyed)
2020-07-09 20:58:006块
建议小7可以跟全联一样 标价错误退价差这样消费者不会不满 小7也赚到好名声 双赢
这个之前是33元,很常买一送一,一口气涨6元不少欸
便利商店零食甜点饮料我都优先找买一送一的,不然去全联会便宜个几块
之前也遇过 当时有反应说上面标价是多少 记得店员表示我可能看错(?)
作者:
babywan (rose)
2020-07-10 12:31:00超商一堆东西没价格牌....直接略过不买
hahaha! 结论:准备办永丰卡! then不用去小七?
全家也很多价格标签没有对到正确的商品。是说应该是超商店员太忙了,没时间检查这么仔细。
没价格卡就略过不买 只要在意的客人多 市场分析也不是笨蛋只是不知道会从那个项目挤出劳力就是了
作者:
petguy (petguy)
2020-07-11 16:35:00某楼智商
作者: thomaschion (老汤) 2020-07-14 23:11:00
该做的事没做客诉刚好
作者:
Ardis808 (Ardis808)
2020-07-16 03:52:00买卖又没成功,客诉顶多被回复官方说法!大家发口罩又三倍券,是不是都没同理心
看店员崩溃就是爽,只会要客人同理心,你店员怎么不对客人同理心? 笑死 什么水准