[问题] 7-11 i珍食 事先贴标签

楼主: sharon11688 (鳕沦)   2020-06-15 15:20:12
【活动名称】:i珍食
【便利商店名称/厂商名称】:7-11
【活动时间】:6/3-7/28
【活动内容】:前八小时指定鲜食贴标商品7折优惠
【争议事项】:
不知道这个分类讨论是否合理如果不妥当再麻烦告知,会自删
https://i.imgur.com/CeAvBvy.jpg
7-11现在有“i珍食”活动,官网及门市立牌说明,“赏味期限前八小时指定鲜食‘贴标
’商品7折优惠”。昨日(6/14)6:46去购买,货架上的有有贴标签,有的没贴标签,便拿
了一个有标签的商品去结帐,结帐时店员说的价格是未折扣后的价格,我便问说不是有七
折吗?
店员说:“我们都会提早贴标签,你们要自己去推算时间喔”
他们官网和架上立牌,从未有店员会提早贴,需要消费者自己去推算的规定,而且有的商
品有贴,有的商品没贴,这样是要故意诱导消费者购买后,再说无折扣吗?因为当下东西
店员已拿去微波炉微波,客人也蛮多的,所以也没有不结帐或是要求退费,但是觉得7-11
是在故意诱导欺骗消费者,不如就都不要贴标签,请消费者自己推算,而且他都标示“贴
标商品有折扣”,完全是故意让消费者混肴,后来致电711的客服申诉此事,他们也只是
说会再交给相关部门做反应,我问说不会和我说后续处理吗?他说不会,觉得完全没有诚
意。
而且大家都是因为忙碌赶时间才会选超商,谁会一个一个去看时间啊,玩不起活动就不要
玩,这样误导消费者是何意?不是贪小便宜硬要ㄠ七折,只是觉得感觉受骗,全家一样也
有此活动,但是从来没有遇过这样的状况。
此事已去消保会检举,等后续
昨日购买商品
https://i.imgur.com/r98NvHz.jpg
载具明细
https://i.imgur.com/LJ2NeQQ.jpg
官网活动
https://i.imgur.com/SE58G9d.jpg
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:25:00
该店的店长和店员要被电到飞起来XD
作者: TakiDog (多奇狗)   2020-06-15 15:26:00
前八小时and有贴 贴纸
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:26:00
小七现在鲜食的到期时间全部变成半夜三点
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-06-15 15:27:00
贴纸上面不是就有写到期8小时前7折了?难道包装上面没写到期时间?????
作者: yanluan (yan)   2020-06-15 15:27:00
全家不也一样会事先贴
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:28:00
照楼上说法应该全部的鲜食都贴标签才不会有这种误导的情形 因为有的有贴有的没贴阿 当然就会觉得有贴就有
作者: er5820 (小鬼)   2020-06-15 15:29:00
全家也是遇到先贴但会告知
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:30:00
我全家是都遇到忘记贴的 还要我他说这个没贴到XD
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-06-15 15:30:00
贴纸是辅助阿,优惠商品不会因为没贴纸而没优惠,非优惠商品也不会因为有贴纸而有优惠。又不是一到7点,贴纸全部就会自己贴上去,自己注意时间很难吗??你看到全联提前1-2天寄到的DM,会去跟全联吵说为什么DM都寄到我家了,但还不能用优惠吗?
作者: Goog1e (咕狗)   2020-06-15 15:31:00
这个去消保法检举一定完全没用吧 文字写这么清楚了...
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-15 15:31:00
事先贴我觉得还好,不然店员哪来那么多时间做这没意义的
作者: TakiDog (多奇狗)   2020-06-15 15:32:00
我是觉得官网写的条件是and很清楚,不先贴我看店员会累死
作者: Goog1e (咕狗)   2020-06-15 15:32:00
法律讲求的就是文字 你要用法律跟他玩 他完全站得住脚啊
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-15 15:32:00
事@@
作者: etetet91   2020-06-15 15:32:00
结论就是要快就不会便宜,要便宜就自己一个一个对时间
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:34:00
要这样说那就全贴或全不贴阿 自己一个一个看不就好了
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-06-15 15:35:00
所以说贴纸是辅助消费者选择阿,你就只有全贴和全不贴的二分法吗
作者: Goog1e (咕狗)   2020-06-15 15:36:00
所谓广告不实就是文字与实际不符 但你的案例完全相符耶
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:36:00
所以说现在讨论的是同时出现有贴和没贴会误导消费者阿
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-06-15 15:36:00
全联的DM会提早寄到,然后有人去吵说为什么我收到的当天去买为什么没有优惠,难道你要全联以后所有人都不要寄了?
作者: Goog1e (咕狗)   2020-06-15 15:37:00
因为不是所有商品都有这个优惠 贴标的才有没这么难懂啦 仔细看清楚人家的文案吧要同时符合两项条件 (1)期限前8小时 (2)有贴标
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:38:00
楼上 同一个品项例如香肠便当也有 有贴标和没贴标
作者: Goog1e (咕狗)   2020-06-15 15:38:00
人家这么大的公司不是吃素的 订游戏规则都嘛会想很周到
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-06-15 15:38:00
说实话,我觉得你就是在找碴,那以后等过7点再贴好了,你是不是要吵说为什么明明有优惠的却不贴贴纸
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:39:00
本来就是七点过在贴就好了啊 那是店员本来的工作
作者: Goog1e (咕狗)   2020-06-15 15:42:00
不是啊 你上面推文才在讲说忘记贴被你指正现在又说本来就要晚点贴 都你在讲XDDDD
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:43:00
本来就是七点过后再贴 跟我十点发现有东西没贴有冲突?我也没指正阿 我就只是去结帐跟他说这个没贴到
作者: ciderin (指甲剪)   2020-06-15 15:44:00
(离题)是本来分配好的工作因为优惠被加上贴贴纸这件事...
作者: dsa3717 (FishCA)   2020-06-15 15:44:00
就出厂的时候珍食友善品项全部上贴纸就好了
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:45:00
对阿 跟楼上讲的一样 一开始全贴就没这困扰消费者要买的时候自己看时间 店员不用贴贴纸 皆大欢喜阿
作者: dsa3717 (FishCA)   2020-06-15 15:46:00
又不是像超市折数不固定要另外贴上去
作者: gameking (GK草祭)   2020-06-15 15:47:00
如果要拿全联来说 全联的贴标六折是贴了就一定有绝对不会出现有贴了然后拿去结帐又叫你自己看时间这么蠢
作者: wind200625 (killer wind)   2020-06-15 15:51:00
这促销有够白痴,累死员工
作者: aidansky0989 (alta)   2020-06-15 15:59:00
全家也会先贴,下次直接请他刷退就好
作者: watarasejz (小金金)   2020-06-15 16:02:00
你可以去电客服反应,这样公司才能硬性规定过后再贴
作者: cheryl822   2020-06-15 16:03:00
昨天买发现没打折,店员没提醒,自己没注意到所以算了
作者: epidemic000 (贤木jocker)   2020-06-15 16:09:00
看一下很难?
作者: aalittle (a little)   2020-06-15 16:23:00
要吵这个,全家一样会有类似问题,不过如果真的不爽就去吵吧,吵赢了顶多就是叫各门市不要提早贴,然后现实的情况是
作者: windsson (小威)   2020-06-15 16:24:00
这种我都会先确认有折扣才让他微波就跟OPENPOINT兑换的东西也是,很怕刷失败要原价买
作者: aalittle (a little)   2020-06-15 16:25:00
不提早贴的话,可能又会出现时间到了没空去贴,换另一批人抱怨为何不贴贴纸还要客人自己判断
作者: jgfu (阿耆)   2020-06-15 16:32:00
你也有问题,自己不看清楚到期时间的,明明都标示的很清楚
作者: catuncle1 (catuncle)   2020-06-15 16:40:00
如果真的担心被骗,鲜食的部分已经可以辨识,有折价再付钱,面包的部分就多看一眼,很多事多注意就不会吃亏
作者: tzonren (LoreN.)   2020-06-15 16:46:00
我们这边都没贴 反正晚上7点一到 我就自己去买
作者: FirePopcorn (火爆米花)   2020-06-15 16:52:00
这个不是晚上7点过后才要吗
作者: Mr0829 (不爱了也是一种爱)   2020-06-15 16:55:00
所以你要七点一到店员放下手边工作一起来贴贴纸? 全家不管有没有贴,结帐会自动打折价。
作者: smileychild (Aviator)   2020-06-15 17:03:00
建议结帐之前看一下贴纸和过期时间
作者: neiger (梦见心地)   2020-06-15 17:04:00
当场不要不就得了?等等晚了贴又被客诉。
作者: FirePopcorn (火爆米花)   2020-06-15 17:07:00
内部教学影片就说可以提早贴啊XDDD只是要请客人多等一下
作者: Fakhrou (Red Line)   2020-06-15 17:08:00
18:59,17:01贴是不是都不行啊???
作者: gamer   2020-06-15 17:29:00
这应该违反消保法,如果标示价格有错,仍应该已标示价卖给消费者。
作者: weiike (绿岛人)   2020-06-15 17:41:00
店员好辛苦....
作者: kerodo (kerodo)   2020-06-15 17:45:00
店员最大的错误。就先微波。结帐根本还没完成。常常这样
作者: pp5542 (原来不是你)   2020-06-15 17:46:00
看一下很难吗
作者: since5566 (超老派)   2020-06-15 18:01:00
所以我买鲜食一律结完帐才微波
作者: a126963138 (翔)   2020-06-15 18:06:00
要不要先看眼科??你以为19:00贴纸自动爬上去?
作者: chiguang (完美工具人)   2020-06-15 18:14:00
学别人还学那么不甘愿,干脆不要搞特价啦
作者: aalittle (a little)   2020-06-15 18:16:00
说违反消保法,要不要看一下贴纸上写啥
作者: Kagero (摩荔枝天(茄汁))   2020-06-15 18:47:00
等你体验什么叫做一人当班 你就会闭嘴了
作者: Goog1e (咕狗)   2020-06-15 18:51:00
想知道是违反消保法哪一条 求解 https://bit.ly/2UMHuhN
作者: ben811018 (Booo)   2020-06-15 18:58:00
中文阅读能力很重要
作者: IanLi (IanLi)   2020-06-15 19:00:00
贴贴纸搞死第一线而已
作者: Goog1e (咕狗)   2020-06-15 19:04:00
根据原PO的图片帮画重点 https://i.imgur.com/A8EWPMJ.jpg觉得没什么好说的了 顶多就是店员没先确认是否购买就微波
作者: IanLi (IanLi)   2020-06-15 19:06:00
没结帐敢拿去微波也是欠电
作者: fiami (figa)   2020-06-15 19:07:00
店员好辛苦
作者: likeaprayer (Dreamlover)   2020-06-15 19:28:00
全家也是看店 很多店都是提早贴好 不可能等过5点才开始弄 那尖峰时间是要累死店员吗
作者: t123577689   2020-06-15 19:55:00
公司每天的早上6点跟晚上6点就要我们贴..在晚真的没时间贴
作者: bettyshinn (跟宝宝说再见)   2020-06-15 20:19:00
可是我也觉得贴纸这样你应该自己注意时间(贴纸没跟你保证时间吧?)然后,,,就因为这样要提告消保官,真的是,,,店家是有争议。但在我看来不过就是一个得理不饶人的行为罢了
作者: cannonwu (砲台)   2020-06-15 20:35:00
事先贴合理吧,而且商品那么多漏掉一两个也难免,商品有效日期上面都有写自己不会算?
作者: sbtiagr (星奇*天)   2020-06-15 20:48:00
你才差14分钟就可以7折
作者: cattielin (AD有夠雷)   2020-06-15 21:17:00
今天也遇到
作者: sam613 (Hikaru)   2020-06-15 21:47:00
作者: circ43 (circ)   2020-06-15 22:07:00
我之前也有遇到 但对方很有诚意解决而且我觉得自己也要付一些责任就没计较
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2020-06-15 22:24:00
说不是贪小便宜的人...嗯 ...
作者: Alano (わかなXなな)   2020-06-15 22:42:00
凹大师
作者: h611h (萧伟伟)   2020-06-15 23:41:00
7-11贴贴纸的用意可能是要消费者好辨识以便刺激消费7-11我买过没贴贴纸的一刷也是会直接折扣我是觉得店员趁有空时6点多先贴也还好
作者: aalittle (a little)   2020-06-15 23:45:00
同意楼上,提早贴贴纸反而让还不知道有这种活动的人能知道有这种活动以及哪些品项适用,顶多就是店员提醒一下这个有时间性
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2020-06-15 23:46:00
真正全能的原来是7-11的客人,要自己算时间要提醒你刷垫板,要不要顺便帮你拉排面
作者: h611h (萧伟伟)   2020-06-15 23:47:00
总之就是老板要刺激消费然后搞到店员XD
作者: pccu80825 (小亨利)   2020-06-15 23:48:00
公司自己就会提早个十几分钟就在发公告说请立即贴贴纸,员工也是照着做执行
作者: World888 (世界叭叭叭)   2020-06-15 23:50:00
顺民好多呵呵 店员辛苦那是应该加薪 不是把负担丢给消费者 如果时间要抓这么紧就应该讲清楚 讲清楚是超商的义务 况且各店作法不一 遇过一堆店贴了就算的 贴了还要求自己算 那都不要贴啊通通大家自己算就好 超商要用这种明显的行销手法吸引消费者优先选择 就该最至少负担起讲清楚的义务 那些讲自己算的是集团老板?还是只是工读生被压榨得惨兮兮 还要帮资方说话 笑死 这样还敢谈劳动条件喔 可怜
作者: h611h (萧伟伟)   2020-06-15 23:51:00
谁帮资方说话了?
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2020-06-15 23:51:00
一言堂哦?现在连帮店员讲话都不行哦?
作者: h611h (萧伟伟)   2020-06-15 23:52:00
惯老板的很多,傲娇的消费者也是不少
作者: World888 (世界叭叭叭)   2020-06-15 23:53:00
呵呵资方嘴脸笑死店员可怜另一回事好吗 劳工为难劳工 可悲
作者: h611h (萧伟伟)   2020-06-15 23:56:00
楼上好呛喔,一下可怜、一下可悲,讨论个贴纸也能这么负面,辛苦你了
作者: zardmih (zard)   2020-06-16 01:37:00
7-11的i珍食不推 明明有贴纸结帐还是给你算原价..全家购买友善时光就不会有这种状况 = =
作者: thomaschion (老汤)   2020-06-16 01:40:00
买之前先问,没有就不要买
作者: tue678 (~*幻风*~)   2020-06-16 02:00:00
全联的折扣是店员KEY的 跟条码这种不一样 我有遇过有贴给我算原价 马上请他退货再重结帐所以以后7点一到 才能开始贴喔 那你不就站在那等他贴完再买
作者: qOnop (大小眼)   2020-06-16 02:09:00
所以7-11的i珍食像全家一样条码能自动辨识时间吗~?怎么我每次都看到店员要再扫桌上的条码?甚至还常常算我原价,扫了桌上才打折? 全家自动辨识好多了
作者: h611h (萧伟伟)   2020-06-16 02:19:00
我上礼拜去买没贴纸的扫出来直接有打折耶,楼上是什么时候去买的呢?我明天直接去问店员好了 XD
作者: angel2210 (至死不渝)   2020-06-16 03:47:00
有时间条码的会自己辨别 和贴纸没关系贴纸是方便顾客和店员辨识不然你们可以晚上拿面包 偷偷撕掉贴纸实验xd面包没有时间条码不会自动打折会出现原始价格 再折扣 有的商品没有时间条码有的店员是都刷 比较不会错xd
作者: halulu (I'll be there.)   2020-06-16 06:50:00
之前全家就有人抱怨怎么不提早贴
作者: hawdaiya (浩呆小鸭)   2020-06-16 06:58:00
不会算时间?
作者: whereislove (瑞莎爆胎了)   2020-06-16 10:02:00
算个时间就是把负担丢给消费者了@[email protected]
作者: longya (嗯)   2020-06-16 11:18:00
被无脑店员狂嘘 真倒楣
作者: flora5028 (乌龟)   2020-06-16 11:50:00
喜欢提早贴的店不用自己翻 要看标示明明有标示规则不提早贴的店反而懒得去
作者: firingmoon (小天)   2020-06-16 16:21:00
不会时间到了在贴?做事做得那么不准确怪客人?
作者: weiike (绿岛人)   2020-06-16 16:34:00
消费者:准时贴很难吗,不然我怎么挑。最美风景在超商就看的到哟
作者: Ryan1387 (Ash)   2020-06-16 21:25:00
消费者不理会规定,管他早贴晚贴不合意照样客诉台湾最美丽的风景XD
作者: CuteNN (flying in dance)   2020-06-17 06:05:00
事先贴标签让客人误以为省钱 然后再来怪客人怎不看时间?三小逻辑啊 没打折你是在贴三小没省到的钱你出吗
作者: Alano (わかなXなな)   2020-06-17 06:46:00
7点开始折扣,6点46结帐凹,呵呵
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2020-06-17 09:17:00
贴标签就是人工贴,你检查完全部的鲜食架就是要花那么多时间,总部又要求要马上完成,当然只能趁时限前先贴,还是以为时间到有小仙子飞出来帮你变魔术喊口号阿
作者: CuteNN (flying in dance)   2020-06-17 14:07:00
你们要用这活动就不要抱怨一堆 贴不完是消费者的错?怎不怪你们自己员工请少了
作者: weiike (绿岛人)   2020-06-18 17:37:00
真的,消费者别抱怨一堆,要参加活动前,先读懂活动怎么玩

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