如题
之前参加这个活动
https://www.icashpay.com.tw/ad/view/type/3/id/64
消费后有隔周收到短信i礼赠序号，我就存入openpointAPP
结果之后手机坏了，重灌之后APP里的i礼赠饮料兑换券通通消失，
我就去官网客服专区填单回报。
隔天官网客服回信，说这是openpointAPP帐号密码登入问题，
请我去问openpoint客服
我就回信说这不是帐号密码登入问题，是活动序号问题，
官网客服还是回说“好的已帮您转给openpoint客服处理”
openpoint客服效率比较好，当天就回信说：
“i礼赠序号存取页面皆为不记名存取，因此仅为暂存资料，建议您需保留原资料，若仍未
正常显示票券，建议您再次储存，另由于您的i礼赠序号为ICASH PAY单位发放，
如有疑问建议您请洽ICASH PAY客服中心”
这时我才知道原来openpointAPP存入i礼赠序号只是暂存，重灌就会消失，
我就赶快写信给ICASH PAY客服询问，
结果再隔天ICASH PAY客服回信，说序号昨天已到期了，
会再帮我问看看活动单位是否能补发。
建议大家收到序号还是要传到云端备份啊
不要像我以为存入openpointAPP就安全了QQ
另外也要注意7-11官网客服、openpointAPP客服、ICASH PAY客服分别都是不同单位
如果一开始我就找ICASH PAY客服的话，就不用来回折腾那么多天了QQ