[问题] 关于结帐时大排长龙的状况

楼主: mahershalame (Yu)   2020-05-08 23:09:11
是这样的
这个疑惑在我心里很久了
刚刚又再次遇到相同的状况
所以很想知道在超商工作的版友们的看法
几次去小7和全家时
店内只有两位店员
一位店员在柜台结帐
一位则是在旁边补货、或是刷店到店的商品等
当结帐大排长龙时
在旁边补货的店员都不会到柜台帮忙结帐
即便他有看到排队的状况也没太大反应
而结帐的店员也没有请补货的店员来帮忙
我其实满好奇的
通常不会主动或被要求来帮忙结帐是什么原因呢?
是因为补货的店员还不太会结帐所以帮不上忙
还是因为补货或刷店到店的货比较急?
希望有人可以解惑一下~~
因为我遇过这种情况很多次了
而且小7和全家都遇过
感恩感恩
作者: bailan (Bailan)   2020-05-08 23:26:00
因为没有请支援收银的广播啊
作者: FirePopcorn (火爆米花)   2020-05-08 23:31:00
补货的话应该是要先去帮忙啦刷货我觉得要先刷完,毕竟那个也是客人排队拿来寄的
作者: chister ( )   2020-05-08 23:43:00
补货的可能已经下班了
作者: iris716068 (恶魔党13号)   2020-05-08 23:55:00
补货的其实已经下班了+1 只是被凹回家前要补好货
作者: tue678 (~*幻风*~)   2020-05-09 00:28:00
可能已经下班 跟他一起值班的 可能暂时离开
作者: no321 (一生悬命)   2020-05-09 00:38:00
补货的要下班了根本懒得管柜台怎样好吗
作者: vicky343035 (Kelly)   2020-05-09 01:14:00
同样有这个疑惑,看推文长知识
作者: renchisaki (恋文)   2020-05-09 02:37:00
有的就瞎又盲 叫几次就不想叫了 叫大声一点还会白眼觉得自己补货最大聋
作者: virkin   2020-05-09 03:13:00
请支援收银˙
作者: zhtsai (宅大叔)   2020-05-09 03:57:00
应该是下班时间到了没补完货无法走,手脚快30分慢则2小时
作者: ejru65m4 (不控黑猫)   2020-05-09 04:11:00
进货通常司机有习惯路线 最后几家就特别容易拖到下班时间 然后基本上没有加班费这种东西
作者: takunei (堀镍)   2020-05-09 05:32:00
补货的已经超过下班时间了...超可怜
作者: ckky123 (WMF)   2020-05-09 06:53:00
不是要下班了就是想专心补货不想来回跑而已,从文章内容看是因为已经下班了的可能性很低
作者: ejru65m4 (不控黑猫)   2020-05-09 08:12:00
以前是会脱制服补货 不过后来公司禁止了
作者: PTTca (Shiuan)   2020-05-09 09:23:00
下班了吧 一直帮忙结是要多久才能走
作者: oa0416 (What The Hell)   2020-05-09 09:48:00
请支持收银
作者: FishGreen (Fish玩)   2020-05-09 09:50:00
做久了就觉得让客人等一下还好 除非真的卡住不然不会叫支援
作者: mikami1027 (MK)   2020-05-09 10:01:00
通常是因为再不补货就没时间补货了
作者: zerok (zerok)   2020-05-09 11:24:00
等一下会怎样.... 急什么
作者: RP9ST (A-Da)   2020-05-09 11:52:00
作者: lovemy (I love trance)   2020-05-09 13:32:00
在补货的已经下班了吧现在人力都排的很紧 所以只能大家亘相体谅一直结帐 是要怎么下班
作者: reichann93 (reichan)   2020-05-09 13:39:00
应该是已经下班了,把货补好才能走,所以再过去帮忙结帐不但走不了还没有加班费
作者: AprilMight (AM。)   2020-05-09 14:29:00
长知识,辛苦了推
作者: nerolanx (liangnero)   2020-05-09 15:47:00
通常是被凹做功德,都做免钱了,根本不想理柜台很正常
作者: Shauter ( )   2020-05-09 15:57:00
难道补货不是正事
作者: goodman (没事还是别乱推文)   2020-05-09 16:15:00
是正事 但SOP是柜台最重要 下班的话另当别论 下班最大
作者: Sunblacktea (阳光红茶)   2020-05-09 16:28:00
长知识 原来是因为可能下班了
作者: kukuba (不去拥有,就不用怕失去)   2020-05-09 17:57:00
交完班再帮收银,若少钱还是会被追究责任,何苦进货也要赶快处理,不能堆到处都是,不然“神秘客”看到,有你好受的
作者: babosa633 (足球小匠yee)   2020-05-09 18:19:00
直营店会出现凹下班后补货的情况吗?
作者: houuk (虎克)   2020-05-09 19:54:00
谁规定看到一堆人排队一定要去帮忙
作者: panhoho (ρanΗΘΗΘ)   2020-05-09 20:24:00
下班后常常要花30分补货,做功德会喔,以前待直营,下班后要补货才能走
作者: imlavender (Lavender)   2020-05-09 21:15:00
原来如此...想说怎么让队伍排那么长还不帮忙
作者: tue678 (~*幻风*~)   2020-05-09 22:23:00
某楼希望下班的帮忙补货 那假设你下班已经在忙没做完的事还得帮忙结帐 那还上班的那位 要不要自己补货 柜台货架来回跑
作者: diqoedin (易)   2020-05-09 22:43:00
已下班的通常收银已结机 帮结帐不仅拖下班 收银少钱怎么算?
作者: ling751am (阿葳)   2020-05-10 10:48:00
通常是已经下机去补货了
作者: setomoku (小木马)   2020-05-10 17:18:00
长知识 辛苦了
作者: moneybird (啾咪)   2020-05-13 02:46:00
绝对是已经下班了,朋友就是超商店长,他们店内就是规定当班结束打卡后才开始补货,下班后就不能碰柜台里的东西包含收银机,钱。

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