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上礼拜跟卖家谈好用y拍下单莱尔富取货，享免运费，
结果寄来的碗碎了完全不能用......
卖家愿意认赔再寄一个给我，
但我觉得这是物流问题所以想连络莱尔富，
(再寄一个也不能保证物流就会好好对待我的碗QQ)
结果我今天早上9点开始大概打了60通左右，
只有一通接通然后说客服忙线请稍后来电，
请问到底莱尔富客服怎么打通......
或是我能直接连络到物流吗......？
作者:
QBoyo (Q炸)
2020-05-04 09:57:00易碎寄超商就是赌啊
作者:
godswd (正港业徒灵)
2020-05-04 10:01:00当然能啊，可是你要跟物流说什么？好好对待你的碗吗？ 店到店易碎物品是不收的，卖家是违反寄送规定的知道吗？真要寄就是用效果好的包材（大气泡或者气柱袋）包得跟球一样，不然也不用浪费时间了
作者: SHENG2014 (上班族) 2020-05-04 10:09:00
易碎还不做好安全包好，明显是卖家问题。
作者:
Ttei (T太)
2020-05-04 10:09:00寄这种东西会碎我觉得是卖家责任比较大就是，不管是找哪家来送都是
作者:
yokoipp (yoko)
2020-05-04 12:03:00用防撞的气泡多包几层不会碎吧？
作者: dapei842110 (比赛是从两人出局开始) 2020-05-04 13:09:00
我的包裹是这几天用莱尔富的物流慢到炸
我以前包的气泡纸比玻璃瓶还厚 根本不会破是卖家包装的问题 有包好就不会破
莱尔富最近虾皮有运费优惠、y拍有免运，物流几乎都三四天才到，比以前慢我寄过玻璃保鲜盒跟陶瓷马克杯，但是有包装很多层，旁边也塞超多防撞的，收到的人完全没问题，我想应该是卖家包的防护不够（不过物流确实有写不能易碎品）