[问题] 7-11不给兑换

楼主: wenmilkyway (CC近1个月卖家对到货状况)   2020-01-10 22:11:07
之前7-11推出寄东西送袋子
感觉要推销下载APP,需要扫描发票在出示APP才能换
觉得太麻烦累积10几张一次换(QR有够难扫)
店员拿出袋子说可能不够,而且门市要留一些
瞄了一眼看他手上那把大概有1-20几张,回说不能全换也没关系,毕竟人家也要卖
结果他继续把库存的袋子都拿出来,最后却只给我换十张
他手上还剩超多,目测至少有50吧...
明明剩很多不给换(不要给我看到也好R)
另一个负责结帐还问说只有换10喔?
感觉实在很差
跑了另一家缺货
兑换这个是没赚钱吗?
有点想客诉,不过这家几乎每天都会去,店长人还不错
作者: nickylee (nickylee)   2020-01-10 22:23:00
有2种方式 1.看店家给不给欠(先换等店家有进再拿)2.就直接客诉了..还好家里附近的 有去寄货都会提醒要换门市袋子不够,都会先让客人兑换,物品先欠著.
作者: houuk (虎克)   2020-01-10 23:02:00
当然是叫店长出来
作者: angel2210 (至死不渝)   2020-01-11 05:05:00
那你找店长换啊xd不然你也可以晚班换完找大夜换 顺便和大夜抱怨一下
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2020-01-11 10:55:00
客诉有用才有鬼! 罐头讯息打发妳啦!
作者: bestvermouth (bestvermouth)   2020-01-15 03:35:00
久久一次的送袋子,遇到的店家还是会给换,只是建议累积5.6个就先换一次,不然店员条码刷的累,有时候库存又不够(他们也需要留一些店内要卖)

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