[问题] 莱尔富用折价券退货重结

楼主: findwish (新的工作新的开始)   2019-12-30 22:10:00
刚去莱尔富买了2个面包共56元
用晶彩点换莱尔富50元折价券折抵
付现金6元,有先刷莱尔富会员绑载具。
之前已经买了很多次了,
都是付完钱后发票都直接存载具
是说每次刷那抵用券都会哔哔叫刷好几次
才成功,ㄧ开始我都会问说会员要重刷吗?
因为我也怕说这样哔哔叫会不会导致
会员条码跑掉载具也跑掉
可是几次下来都没有问题发票都有存到载具
我只是觉得为什么同一个店员
明明结过好几次用折价券都要弄很久?
倒是遇过2个很专业的刷一次就成功
我还吓了一跳XD
结果刚刚还是ㄧ样刷了好几次才成功后
发票被印出来了
我就说我不是有刷会员吗?
他说对啊,不知道为什么发票会跑出来。
他就说没关系啦印出来就印出来了。
以前我可能摸摸鼻子拿了就走了
但因为在莱尔富已经不是第一次被印出来
感觉真的很不好。
所以我这次就坚持说不能退货重开吗?
他就说这个有折价券不行退货。
然后又说反正妳这发票又不一定会中==
退货很麻烦啦。我说不能这样说啊。
后来旁边有个比较年轻的说要不然试看看好了
结果刷退要重结后那折价券就不能刷了
年轻的就说那用现金结掉好了
那店员就开始一直对我说都是因为我要重结
害他要赔50元。搞得我是奥客害到他。
那年轻的就说没关系啦,
那老的就一直对我碎唸一堆。
我之前在全家用折价券可以退货重刷
想请问莱尔富的折价券
刷过后真的就不能退货重刷吗?
还是其实根本是店员不会操作?
毕竟一开始刷就搞了老半天
更不用说要刷退重刷对他们来说更困难?
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2019-12-30 23:05:00
原则上很多折价券过刷“结帐”后就失效了,只讲全家的部份,应该是直接用原笔交易去“部份”更正补刷,这算同一笔交易,如果整笔取消,很大的机率折价券会失效
作者: sallly520 (念麟)   2018-01-01 00:40:00
我忘了哪家超商折扣券使用说明有写,无法退货,就是不能重刷的意思(好像是711)

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