[讨论] 7-11 取货规定

楼主: qek138501 (瓶子)   2019-12-15 18:56:00
前几天去7-11 取货,才知道 卖方不可在收件姓名栏上加上称谓,例如*** (全名)
小姐/先生,这样会与证件姓名不同(因为身份证上没写小姐/先生),造成无法取货,这样
是正常的吗?
作者: wi22900 (wi229)   2019-12-15 18:59:00
一般卖家不会打称谓
作者: PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)   2019-12-15 19:03:00
理论上照规定啦 但这样不给领 头脑也要检查一下 不会变通是人耶不是机器
作者: kinkifan (茶母废人)   2019-12-15 19:23:00
这店家也太夸张,换店员问一样的标准吗
作者: george40516 (祈舞)   2019-12-15 19:40:00
客服吧,规定很死,只能请店长或0800来讲遇到这么按照规定的人也是厉害
楼主: qek138501 (瓶子)   2019-12-15 19:50:00
有打给客服了,客服回:规定的确是这样,会帮忙与店长沟通・但最后店长还是照规定,客服也没办法
作者: chister ( )   2019-12-15 19:54:00
不正常吧
作者: Sunblacktea (阳光红茶)   2019-12-15 20:23:00
真要这种情况也太死板了吧...
作者: imrt (0830)   2019-12-15 20:25:00
消基会和公平会还在乡愿
作者: Ttei (T太)   2019-12-15 20:31:00
规你马的定,不给就报警
作者: C4F6 (C4F6)   2019-12-15 20:46:00
报警吧,规定这样搞是想凹货吗
作者: ChungLi5566 (中坜56哥)   2019-12-15 21:24:00
契约就是要与证件相符之真实姓名也许真的有人取名叫***先生小姐
作者: medama ( )   2019-12-15 21:46:00
契约的真意是要确认本人 一般常理可判断先生/小姐是称谓
作者: ChungLi5566 (中坜56哥)   2019-12-15 21:48:00
照常理判断总统也是称谓 但真的有人姓名后面加总统
作者: l0215e (小鱼)   2019-12-15 21:59:00
楼上是说嘉义的财神总统吧XDD
作者: Basket0205 (Basket)   2019-12-15 22:14:00
台南市长荣中学
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2019-12-15 23:11:00
如果是暱称或小名被拒绝就算了 这种还刁难也太严格
作者: toadyen (呱呱)   2019-12-15 23:35:00
公务员都没这么死板不知变通= =
作者: Dosk (射后不理的精髓)   2019-12-16 00:17:00
扯到一个夸张 这比困难字显示不出来不给领还离谱以为这样一般大众会觉得他们很谨慎很规矩很棒棒吗 根本有病这个也可以护航的 就是那种世间最看不起的自以为高等法律人
作者: wang19980531 (猪精男)   2019-12-16 00:29:00
世界伟人财神总统现在变韩总统 发大财
作者: MisuzuXD (战斗妖精夏珊)   2019-12-16 00:59:00
这店长这样搞也没人会感谢他吧...
作者: koukuco (双角踏出战火)   2019-12-16 01:49:00
而且也不可能因为一个称谓而有领错货的风险,名字根本没问题不就可以了,真的莫名其妙,不知变通到很夸张
作者: zxc31078001 (PippiSuperMan)   2019-12-16 02:09:00
这规定太死很低能但是你选择走超取那瞬间你就等于同意他们的契约了 所以报警还是什么鬼都没用 唯一的解法是退回去给卖家在重新跑一次流程 建议不爽不要寄虽然公司很赚钱很喜欢你们超取 可是部分店家非常不喜欢超取服务 所以在规定上面不会通融 目的就是不想你们使用超取服务我之前每次去拿包裹店员态度都很差很凶 能刁的一定刁我早就不爽用了当然我也不会怪店家 运费只要60比宅配便宜至少一倍以上还很方便有7天的取货时间 不像宅配没拿到就很麻烦所以想想这么便宜又便利速度也不慢的服务一定有问题啊 要不是毛利低不然就是压榨劳工换来的。所以我也不期待店家会有什么好脸色给我看啦 反正以前没超取只有邮局跟宅配的时候日子还不是一样过
作者: mijiu (me9)   2019-12-16 02:32:00
==
作者: erspicu (.)   2019-12-16 02:34:00
照规定什么都是鬼扯 找麻烦才是真的 实际上店员做事没原则他自己高兴可以不照sop 事情随便做 要找你麻烦 可以说这是规定跟当下心情有关系 其他都借口 像给熟客拆封随机商品黏回去店长其实更乱来更没原则 尤其是加盟店他是老板说了就算的心态
作者: zxc31078001 (PippiSuperMan)   2019-12-16 02:56:00
对这根本不是什么不会变通死脑筋 店员跟店家又不是智障 会赚钱干嘛得罪你 店家就是看你不爽 啊你不爽除了不去消费外还有什么用 又不是公务机关啊对了 哪天遇上超级大熟客还是店员突然爽的时候你就会发现店员真会变通了真棒
作者: lookers (实体店面 货到付款 宅配)   2019-12-16 03:17:00
东西拿了就跑 看他会不会去报警看警察怎么判
作者: cruby841031 (ruby)   2019-12-16 03:45:00
叫卖家重寄,不要再乱写了
作者: ks99010 (东东喜欢打咚咚)   2019-12-16 05:14:00
如果说这样就是不懂变通那规定是用来干嘛?而且是卖家自己加上称谓的,不找卖家找超商的逻辑?
作者: sixteen (16)   2019-12-16 05:21:00
卖家写错的问题比较大
作者: mijiu (me9)   2019-12-16 05:25:00
全名三个字都正确无误就可以了取货了吧?想也知道先生/小姐不是人名 是误打想问如果给取货 会延伸什么问题?上网有看到下载app可以0元取件 原po可以试试看
楼主: qek138501 (瓶子)   2019-12-16 07:17:00
当时客服有想app 的办法了,但是我的不适用这方法・现在也有通知卖家了,下次可能尽量不走那家超取了・只是想提醒大家,寄货的这部份还是要注意・
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2019-12-16 07:33:00
这就是店家找麻烦
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2019-12-16 07:51:00
邮务士送挂号信或领存局信会要求拿出○○○先生/小姐/敬启/大德……等等的印章或证件吗?!
作者: sam613 (Hikaru)   2019-12-16 08:25:00
大概货太多店员想搞你
作者: st090005 (st090005)   2019-12-16 08:27:00
你是不是得罪过店员
楼主: qek138501 (瓶子)   2019-12-16 09:19:00
我货满少的,不熟倒是真的
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-12-16 09:35:00
遇到机器人了吧
作者: Alphaz (@@)   2019-12-16 09:37:00
会这么不知变通的 八成过去被刁民奥客找过麻烦
作者: p225418 (wow)   2019-12-16 09:56:00
借这串问一下,我取货报电话后三码碰到一个跟我同姓名的人,该怎么办......
作者: george40516 (祈舞)   2019-12-16 10:31:00
电话跟姓名都一样也太巧了吧XD给楼上建议是说 -4的货好像会发物流编号pos可以核对
作者: aalittle (a little)   2019-12-16 10:54:00
没急迫性的话,也只好请卖家重寄,然后不要画蛇添足加称谓
作者: ChungLi5566 (中坜56哥)   2019-12-16 11:19:00
变通的话也要卖方提供具结书 这样店家才能免责
作者: tananadishow (赖皮)   2019-12-16 13:23:00
黄宏成台湾阿成世界伟人财神总统
作者: fds2771 (Acghhjhrfty)   2019-12-16 17:52:00
别的时间去找别位店员会不会比较宽松
作者: houuk (虎克)   2019-12-16 18:19:00
真的比名字有?不给领还蠢
作者: cagix23567 (炎龙王ナツドラグニル)   2019-12-16 19:50:00
这个真的就店员问题 别的时间去看看吧最近货物双12爆量 整理到很崩溃 会有人刁这部分不太意外
作者: Orangecat (橘喵爱吃糖OAO)   2019-12-16 20:59:00
店员故意找你麻烦吧
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-12-16 21:45:00
同名又同手机,该不会连金额也相同吧?
楼主: qek138501 (瓶子)   2019-12-16 22:32:00
后来卖方说会另外寄货给我,所以最后是解决了,谢谢大家的回复跟建议
作者: garcia (极恶外星人)   2019-12-16 23:39:00
东西卡在店里有什么好处?报复店长也不用这样吧
作者: thincia (乐乐)   2019-12-17 08:30:00
应该检讨卖家打错吧
作者: kaky (菩提本无树明镜亦非台)   2019-12-17 10:37:00
加上先生小姐称谓要检讨卖家打错?
作者: Dosk (射后不理的精髓)   2019-12-17 15:35:00
笑死 脑袋僵化还检讨人家加个先生小姐 谁有病大家都看得出
作者: longlonglong (:+:long:+:)   2019-12-17 16:28:00
同名同姓同后三码,会不会是自己又买了一个东西忘记了还是卖家把下一个货也输入成你的资料

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com