楼主:
wi22900 (wi229)
2019-11-22 18:27:28前不久全家的兑换公告又更新了
https://event.family.com.tw/Preorder/EA
1.指定兑换商品之兑换时间与机制：
消费者可于即日起~108/12/31止，到店兑换原商品或指定等值商品(如下表所示)
2.兑换操作：
点选全家APP→我的寄杯→找出商品→点选直接兑换→出示条码→店舖过刷→取走原商品
或指定等值商品
3.退款说明：
已下架、或指定兑换之商品，预计于指定时间内将此款项退款至原购买者的Fami钱包中
https://i.imgur.com/4anffFv.jpg
已下架商品退费可以理解
但开放兑换指定商品的品项要退费就不能接受了
像是霜淇淋 优酪乳 36法郎 立顿奶茶
还是很多店有常态进货啊...
作者:
tcuyu (tcuyu)
2019-11-22 20:21:00看不懂＋1，网站说明的好复杂…
所以午后时光的大吉岭奶茶($25)跟阿萨姆奶茶($15)
作者:
bailan (Bailan)
2019-11-22 20:23:00霜淇淋应该是看名称，不限口味应该都近期的没差。如果是写系列商品就有差了
作者:
bailan (Bailan)
2019-11-22 20:24:00写系列商品的可以换成不限口味然后有期限我理解是这样
恩 不过我是指价钱的部分 有点奇怪 XD冷泡茶系列也有类似的问题
作者: shionyuki (shionyuki) 2019-11-22 20:28:00
我的解读是把原来不限期的改成有限期限
原本是优惠总价扣除商品的原价后退款，现在这批下架品是扣除优惠价后退款，算起来几乎没有损失，不喜欢的话就努力换吧
其实这样感觉很糟 当初买就是看准没期限 明明有替代方案或者商品未下架却变回钱包 消费还没发票
作者:
knowhow (官字两个口)
2019-11-22 22:04:00“指定兑换的商品”是指什么啊？看不懂
作者:
bailan (Bailan)
2019-11-22 22:11:00就是原被下架指定可以换的东西啊
作者: wojopo (习惯或许成自然) 2019-11-22 23:23:00
这公告我也看不懂重点是什么！
楼主:
wi22900 (wi229)
2019-11-22 23:40:00之前只有公告可以换同系列商品，后来公告新增11月底表格内的商品会变成有期限的，期限内没换完会退款15元的午后确定能换25元的铁观音，我换好几间店了，如果店员有疑惑，在开网页给他看
提供其他兑换的选择 不想换至少最后也是用优惠价算换掉的部分 扣掉后退到钱包
楼主:
wi22900 (wi229)
2019-11-22 23:46:00只希望不要这次之后，其他之前无期限的商品也用一样的方式强制退费，这样以前的鲜奶地瓜豆浆就白屯了
作者:
pichu215 (用红茶浇花)
2019-11-23 01:31:00立顿奶茶可以换 今天店员很疑惑结果还要我打客服确认==
作者:
tcuyu (tcuyu)
2019-11-23 07:28:00退钱包就只能在全家使用……
当初的优点宣传完、打完形象广告可以收网了当初想出预售点子的人可能也没料到会变这样 也可能被电了
作者:
fly5566 (飞56)
2019-11-23 14:41:00所以之前预购的无期限酷缤沙会变成有期限吗？
作者:
panhoho (ρanΗΘΗΘ)
2019-11-24 16:09:00地瓜被退也好，黄心变紫心有够难吃
作者: oneyoung 2019-11-24 20:40:00
好像只针对下架商品吧？？
作者:
zhuanvy (小伙子)
2019-11-25 10:23:00全家的“指定兑换商品”有些真的换不到…多了兑换期限至少还能拿到退款，总比放在那又换不到来的好！