[问题] 有人遇过莱尔富云端超商漏单吗?

楼主: breakingdown (As time goes by)   2019-11-13 16:48:30
昨天透过电脑网页版下了几笔,
都有收到mail成功通知,
line导购也都有通知,
不过有一笔一直没出现在"未兑换"里。
本来要打客服一直忙线中,
加官方line但上面好像根本没法问,
所以后来就mail给客服,
还在等待回复中。
(有人mail给客服过吗,大概等多久?)
想问一下遇过的人后续大概是怎么处理?
谢谢!
作者: Reconce (ICHIA)   2019-11-13 16:50:00
跟你一样,客服也还没回
作者: SwdHC   2019-11-13 17:01:00
直接去FB问小编 但是没有很积极。 。
作者: CuTeHebe (只做我想做的事)   2019-11-13 17:12:00
app有写最晚11/15显示
作者: SwdHC   2019-11-13 17:42:00
小编表示最快11/15 最快. . .
作者: nching2 (nching)   2019-11-13 18:42:00
我也是,问小编也只有罐头讯息
作者: bailan (Bailan)   2019-11-13 19:40:00
早上写客服,下午收到 https://i.imgur.com/sdGecMt.jpg
作者: johneypetter (johneypettert)   2019-11-13 19:44:00
今早有问也是上面那个回复,等15号再说,有说不行会退款,不用担心
作者: bailan (Bailan)   2019-11-14 20:04:00
我的今天进APP了
作者: Reconce (ICHIA)   2019-11-15 08:21:00
我的还没进…等到晚上再看看
楼主: breakingdown (As time goes by)   2019-11-15 14:37:00
有进到app了…

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