[问题] 有人遇过莱尔富云端超商漏单吗? breakingdown PTT批踢踢实业坊

[问题] 有人遇过莱尔富云端超商漏单吗?

楼主: breakingdown (As time goes by) 2019-11-13 16:48:30

昨天透过电脑网页版下了几笔，
都有收到mail成功通知，
line导购也都有通知，
不过有一笔一直没出现在"未兑换"里。
本来要打客服一直忙线中，
加官方line但上面好像根本没法问，
所以后来就mail给客服，
还在等待回复中。
(有人mail给客服过吗，大概等多久?)
想问一下遇过的人后续大概是怎么处理?
谢谢!

作者: Reconce (ICHIA) 2019-11-13 16:50:00

跟你一样，客服也还没回

作者: SwdHC 2019-11-13 17:01:00

直接去FB问小编但是没有很积极。。

作者: CuTeHebe (只做我想做的事) 2019-11-13 17:12:00

app有写最晚11/15显示

作者: SwdHC 2019-11-13 17:42:00

小编表示最快11/15 最快. . .

作者: nching2 (nching) 2019-11-13 18:42:00

我也是，问小编也只有罐头讯息

作者: bailan (Bailan) 2019-11-13 19:40:00

早上写客服，下午收到 https://i.imgur.com/sdGecMt.jpg

作者: johneypetter (johneypettert) 2019-11-13 19:44:00

今早有问也是上面那个回复,等15号再说,有说不行会退款,不用担心

作者: bailan (Bailan) 2019-11-14 20:04:00

我的今天进APP了

作者: Reconce (ICHIA) 2019-11-15 08:21:00

我的还没进…等到晚上再看看

楼主: breakingdown (As time goes by) 2019-11-15 14:37:00

有进到app了…

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