[问题] 在露天使用全家莱尔富取货发现寄错怎么办

楼主: william14038 (研发测试部)   2019-10-31 11:09:16
是这样的。
我在露天购买了张PSVita 4GB的记忆卡,结果今天取货拿到的不是记忆卡,而是排气阀和
一些看起来是水管用的零件...(我原本写汽车零件,但后来去查才发现我搞错了)
https://i.imgur.com/lvXfv7s.jpg
我问了卖家,卖家表示这也不是他寄的...
我发现了莱尔富的感热纸发现这是要寄给一位黄先生...
但全家这边的贴成我的...
我该怎么自保与求偿(已联络露天客服)?
作者: emama (emama)   2019-10-31 12:11:00
就只能拍照留证据
作者: rmoira (R)   2019-10-31 12:58:00
是全家贴错的话 你应该要联络全家客服吧?
作者: longya (嗯)   2019-10-31 13:48:00
到底是全家还是莱尔富啊?
作者: BDrip (蓝光~)   2019-10-31 14:11:00
莱尔富发的 全家收吧
作者: vhygdih (ATJ)   2019-10-31 15:31:00
这卖家敢这样回也是蛮厉害, 怪不得台湾人习惯出事就先骂再说
作者: godswd (正港业徒灵)   2019-10-31 16:22:00
跟你无关啊,东西没有送到是物流跟卖家要去协调,你怎么会想多付一次钱? 有钱也没这么慷慨吧你也不用管那位黄先生有没有收到包裹,这跟你也无关啊
作者: ejru65m4 (不控黑猫)   2019-10-31 17:03:00
花多少钱都存证
作者: larz93 (testing)   2019-10-31 20:14:00
奇怪,你露天没用支付连付款吗? 没收到东西就不会确认拨款给卖家阿...都已经连络露天客服,都还没有办法解决是客服太弱,还是有其他状况?看起来是跨超商店这里弄错包裹 那要露天出来收尾
作者: bubblerain (泡泡雨)   2019-11-01 03:56:00
我真的有遇过这个!我寄的包裹被全家贴错标签,送到其他地方给不对的收件人收了!后来收件人发现不对打了全家客服,客服又联络我道歉,并且将包裹寄送到正确的地方。因为你的有透过网络平台,所以要跟平台和超商都讲一遍,要把你的货追回来。因为我之前打超商他说不受理,叫我一定要透过平台跟他们联络。
作者: passenger10 (こばやし)   2019-11-01 08:05:00
就直接按未收到款然后写信去卖家跟露天不是吗?
作者: aalittle (a little)   2019-11-01 16:49:00
叫卖家去追啊
作者: thomaschion (老汤)   2019-11-01 19:52:00
露天就是烂
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2019-11-01 22:12:00
好的平台会帮你追回来
作者: barttien (田园城市(BART))   2019-11-02 21:54:00
所以现在很多店都要求客人自己贴就是这样

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