刚刚去7-11有感
旁边有一个阿北买了新鲜屋的纯吃茶要索取吸管,
店员说现在都不提供吸管了。
结果一出店门才看到这张告示
“不主动”提供,但可以索取。
https://i.imgur.com/nQRd7DV.jpg
7-11要不要再加强员工训练啊...
题外,只有我觉得纸吸管喝饮料很难喝吗XD
※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之铭言:
: Ref. https://money.udn.com/money/story/5612/3983666
: 7-ELEVEN 9月11日起全面不主动提供吸管 一年省下5.5亿支
: 2019-08-12 11:29 经济日报 记者严雅芳╱即时报导
: 响应政府限塑政策,7-ELEVEN今宣布自发性扩大减塑措施。除政府列管的四大场所内的
: 150家门市不提供一次性塑胶吸管外,8月14日起将进一步扩大于台北市800家、9月11日
: 起全台5,500家门市皆全面响应不主动提供吸管。7-ELEVEN表示,现调饮品将一律改用
: 就口杯,除珍珠、有料茶饮、思乐冰会提供生物可分解及纸吸管供消费者使用,预估一
: 年将可省下5.5亿支塑胶吸管。
: 根据环保署统计,台湾一年用掉的塑胶吸管高达30亿支。7-ELEVEN表示,自7月1日起,
: 即依照政府规范四大场所内的门市,内用不提供一次性塑胶吸管,改以就口杯与符合政
: 府规定的环保吸管供应消费者。7月11日起,并率先扩大于全台门市逐步导入就口杯,
: 鼓励消费者直接就口喝,民众普遍接受度高。
: 此外,自7月以来,7-ELEVEN推出共6款环保系列商品,包括以纯竹纤维及甘蔗渣制作的
: “GEO可分解竹纤维吸管”、“现食主义环保植物纤维纸圆盘”、“现食主义环保植物
: 纤维纸碗”,皆不含塑胶材质,可于自然环境中自然分解外,还有“不锈钢吸管”与
: “不锈钢环保餐具组”等环保商品,销量较限塑政策上路前倍数成长。
: 此外,统一超商旗下关系企业,包括统一时代百货、梦时代购物中心、星巴克、Mister
: Donut、COLD STONE、Semeur圣娜、21世纪等也纷纷响应减塑政策,即日起逐步改以就
: 口杯、环保材质吸管取代或不提供吸管,期望逐渐改变民众使用习惯,达到源头减量的
: 效果。
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2019-09-12 22:31:00养乐多我都整个撕开 从以前就没在用吸管大多数都有替代方案,现在也有tritan和硅胶吸管。宝特瓶可回收、吸管是直接掩埋,真的那么不爽,怎么不自己带杯子?
作者:
eulb03 (Miya)
2019-09-12 22:29:00今天去直营店消费跟他索取还是有给
作者:
gobby616 (狗鼻北鼻儿)
2019-09-12 22:29:00要喝东西就坐好喝啊!自己要边走边喝插死也是刚好而已~恐龙家长
写不主动,但跟他要也不会给,今天才刚问过而已,直接说不提供了
作者:
sunnny (sun)
2019-09-12 22:21:00看不起店员不就好了不起,不环保又看不起店员,以后干脆请佣人帮你买帮你撕喂你喝
我不懂海报写不主动给是公司写的不提供吸管也是公司规定的店员都只是听命令做事为什么大家要在这里骂店员呢还说聪明的不会去当店员这是......人身攻击吗?
作者:
CuteNN (flying in dance)
2019-09-12 22:02:00我还有买微波食品 他已经先问过我要内用还是外带了 我不好意思改QAQ
作者:
aalittle (a little)
2019-09-12 22:10:00下次说 微波食品内用,饮料要外带 XD
作者:
aalittle (a little)
2019-09-12 21:52:00那就外带囉
作者:
CuteNN (flying in dance)
2019-09-12 21:48:00我昨天也问吸管 他跟我说内用不提供 我买纯吃茶 真的很难喝==
作者: HHJY 2019-09-12 21:07:00
养乐多可以撕开一小角喝
作者:
mikol (mikol)
2019-09-12 21:10:00怕洒出来就小心喝慢一点啊,这都控制不了是小孩子吗XD环保本来就是好的观念,能牺牲一点点方便换来环保何乐不为
作者:
Mrandy (andy)
2019-09-12 20:31:00麦当劳餐具还是都会给啊,又不是家乐福某店布丁不给汤匙
作者:
jilluck (小鲁)
2019-09-12 20:43:00小孩跌倒什么的只是板友顺带一提请不要偷换概念 既然顾客索取了就是"被动"提供而不是"主动"提供 符合主管机关要求
作者:
atb (Transition)
2019-09-12 20:30:00总算不用每次在那拒绝了
作者:
jiaj (H)
2019-09-12 20:22:00今天买麦当劳的玉米浓汤也没附汤匙耶,汤匙也有限吗XD
作者:
constant (iPhone 100s)
2019-09-12 20:19:00笑死人 小孩用什么吸管跌倒到底干店员什么事?
作者: polypress (polypress) 2019-09-12 20:13:00
说小孩跌倒要负责的,小吸管的硬度跟截面积,妳发言前要不要先想一想
作者:
yhong (一蓑烟雨任平生)
2019-09-12 20:16:00说要吸管也不给,还叫我看牌子说上面写不提供吸管....
作者:
IAMQQ (没关键字)
2019-09-12 20:10:00我现在也这样喝 洗个手就好了真要怕脏 撕开一角也行 方式明明很多 吸管不是唯一解
作者:
rennis (拾壹而后舍去)
2019-09-12 20:08:00小孩跌倒甘店员屁事!是环保吸管造成小孩跌倒的吗
作者:
prkfcpr (痞仔)
2019-09-12 20:07:00那是因为你小时候没卫生概念,现在还敢直接接触?
作者:
IAMQQ (没关键字)
2019-09-12 20:04:00多多用指甲两边开洞就好了 我小时候都这样喝的啊
作者:
prkfcpr (痞仔)
2019-09-12 19:50:00遇到不提供的就说那我不买了
我之前问也是说不提供 没跟我说是"不主动"提供啊@@
作者:
mikol (mikol)
2019-09-12 19:30:00小朋友就算了,大部分的饮料本来就不用吸管也能喝吧?还是大家都习惯喝冰沙或有料的饮料
作者:
q2520q (木天蓼)
2019-09-12 19:04:00自己带铁吸管用完没如果地方洗到话?酷冰砂应该算有料,应该要给吧...不给是要喝杀小,现场买一杯叫店员喝给你看
作者: newland (120cc+15元) 2019-09-12 18:53:00
作者:
sandiato (當局者迷迷迷)
2019-09-12 22:35:00所以珍奶仙草也是撕开来喝吗?环保吸管真的环保?
到底是谁觉得莫名奇妙呀?嗯......不锈钢跌倒插下去真的会GG----跟这有啥关联?
作者:
JCS15 (马马狗)
2019-09-13 10:26:00索取不给就退货害你第一线被砲的是你上头 在那检讨消费者才叫莫名其妙
作者:
colamaz (COLA)
2019-09-13 11:29:00不主动给为什么不明摆出来,要的客人自己拿啊,搞这啥小政策
作者:
aalittle (a little)
2019-09-13 09:54:00店员无奈也只能怪上头,客人也无奈啊,反正如果要了不给,当场是不会为难店员,不过一定打客服骂
作者:
yu76 (亚洲巴菲特)
2019-09-13 10:15:00白痴扰民政策 塑胶本来就是一种伴随的产物不用也是浪费 不如生产出来增加GDP
作者: dodonion (dodonion) 2019-09-13 09:06:00
买有珍珠的饮料 跟他要吸管就说没了 ==
作者:
rta35 (rta)
2019-09-13 05:36:00我也是自备环保吸管的反对废塑胶吸管人士啦,小孩会跌倒都是边走边喝吧,除非你小孩刚会站或肌肉无力 在你小孩边走边喝跌倒以前,是否应该先教你小孩不应该边走边吃喝任何东西?不教然后小孩跌倒,不是家长的问题反而是店员的问题?
作者:
kuso2005 (一時想ä¸åˆ°)
2019-09-13 04:56:00这跟麻烦店员有啥关系?某楼识字吗?不主动提供跟禁止提供不会分?
是我一定会买一大包塑胶跑去超商前面一次用10根吸展现我有多赌烂wwwwww不过我不是吸管控,嘻嘻
小7这么做只是自找麻烦 要就完全不提供 搞这个不主动=/=不给的模糊定义
你小孩跌倒干店员屁事啊 教育他停下来再把吸管放进嘴里很难吗
作者:
ks99010 (东东喜欢打咚咚)
2019-09-13 04:05:00看完满无言的 你们知道其实有些是上头要求的吗?底下员工照着上头的话做,又要被消费者当作看不懂政策的白痴,还要站第一线被砲,真的满莫名奇妙的
作者:
wxy369 (自耕农™)
2019-09-12 23:25:00环保吸管魔人走开!
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2019-09-13 00:22:00以后买冰沙还是有料那种的 店员要是不给吸管 就马上说要退吸管马上就生出来 不然以后请先在柜台注明冰沙 有料饮料不提供吸管 不要结完帐才跟你说要喝自己想办法
作者:
Benita (esperar)
2019-09-12 18:20:00养乐多不给吸管真的困扰,小孩打翻整个车都是味道
作者:
javis3021 (javis_hung)
2019-09-12 18:06:00聪明还会当店员?上面写不主动不是代表不提供啊
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2019-09-12 18:15:00就回环保喔,那你先把店内的瓶装水跟零食全部退掉啊
作者:
Reconce (ICHIA)
2019-09-12 17:55:00禁塑胶吸管真的很无聊,为何不禁宝特瓶?
作者: alloutof (青春酒杯) 2019-09-12 17:56:00
不主动给=不给 水准真棒
作者:
kerodo (kerodo)
2019-09-12 17:56:0011号全台门市实施。客服说客人有要是会给,所以尽量客下去,客好客满哦
作者:
Qoo20811 (我没有暱称)
2019-09-12 17:39:00多客诉就会给了 又没帮这些零售业者赚钱干嘛要帮他们省成本 拿着环保的标题当自己节省成本的借口 有够恶心
作者:
jilluck (小鲁)
2019-09-12 17:33:00国文能力不好吧 不主动提供 不等于 不提供
公司说客人索取会给是怕引起冲突,但有些加盟主会直接要求员工说干脆就不给就好了至于要吸管被训话的部分是公司明订在课程里要求的..小吸管那种确实是现在订不到了,所以也给不了
作者:
RainFly (雨飞)
2019-09-12 17:29:00今天去全家买酷冰沙,店员坚持不给吸管,要怎么喝啦~
作者:
kghs118 (和璇o'_'o)
2019-09-12 17:22:00也是跟店员要一次说现在不提供,走出来才发现有贴这张囧
作者:
annwang (kohen)
2019-09-12 17:21:00一般吸管,向店员索取的话还是会给,但是养乐多用的小吸管,现在不能订,所以一旦门市库存用完,也就无法提供了
作者:
bluesky2 (一切都过去了~)
2019-09-12 17:04:00想找麻烦的话 那就不要给阿 看你想不想做生意
作者:
Qoo20811 (我没有暱称)
2019-09-12 17:03:00反正这种就不给一次客诉一次 客诉多了总部就会发通报给门市说请提供吸管给需要吸管的客人惹啦
作者:
bluesky2 (一切都过去了~)
2019-09-12 17:02:00就直接说我要吸管就好啦 不给就呛店员阿环保是你家的事
作者:
xxdern (xxdern)
2019-09-12 16:54:00一堆脑补店员啊,不主动跟完全不提供搞不清楚欠客诉冰拿铁就口喝有够难喝,完全没混合均匀,最上面冰块跟咖啡下面才是牛奶有够难喝
作者:
tengobo (潶痞)
2019-09-12 16:49:00作者:
tengobo (潶痞)
2019-09-12 16:44:00这时候只能推自己的文章
作者:
RoxanneC (Roxanne )
2019-09-12 16:49:00最好的环保就是不要制造勒索
作者: houuk (虎克) 2019-09-12 16:40:00
嗯......不锈钢跌倒插下去真的会GG
作者: cryy ( 哭歪 ) 2019-09-12 16:42:00
现在其实也有硅胶吸管可以考虑 不是只有硬式的
早十分钟看到就好了,我买新鲜屋内用跟店员拿吸管,店员说不能给吸管了,但后来补一句要不然给你吸珍珠那种大吸管?XDDD
作者: meaning11 2019-09-12 16:40:00
7-11管理层如果有看到某楼的回应就知道你们的员工训练真的有多差
作者: cryy ( 哭歪 ) 2019-09-12 16:39:00
原来塑胶吸管跌倒就不会有问题吗 XD
作者:
waitan (微糖儿>////<)
2019-09-12 16:39:00纸吸管的口感真的很恶心像在吃纸一样
作者:
needsun (needsun)
2019-09-12 16:29:00店里说吸管不能进货所以没得拿
作者: houuk (虎克) 2019-09-12 16:28:00
一堆人只会讲响应环保,要不要先po你的环保吸管出来
作者:
Qoo20811 (我没有暱称)
2019-09-12 16:25:00响应环保关我屁事 我就是要用塑胶吸管啦 不主动提供不等于不提供啦 一堆神奇店员还自以为现在都不提供吸管了
作者: meaning11 2019-09-12 16:24:00
现在都先检讨客人就对了 身为店员说客人是诈骗是怎样?把每个客人当小偷诈骗 ?幻想客人要诈骗她 ?未免太自我感觉良好
一楼的 后面说的包裹问题,应该也算自己的问题吧......家长都恐龙吗... 响应环保就是自带吸管啊
楼主: tsubakitw (椿) 2019-09-12 16:13:00
这一定要客一波吧?真的有小孩才知道他们是真的需要吸管喝水或饮料的
作者: meaning11 2019-09-12 16:05:00
去7-11买多多给小朋友喝 索取小吸管店员说不主动提供吸管要客人自己拿 小吸管藏在柜台里面是要客人去翻找吗?还训话现在环保政策要我用环保吸管 小孩子用环保吸管跌倒她要负责吗同家店超取也大庭广众怀疑客人是诈骗刁难不给拿 没搞清楚状况乱冤枉客人 员工训练处理超差
自备奶瓶饮料倒进去这样保证不会被插到…反正小小孩本来就要喝奶了
作者:
firee (人参阿~~)
2019-09-13 13:35:00看到某店员这种发言 我才莫名其妙吧
作者:
ks99010 (东东喜欢打咚咚)
2019-09-13 14:30:00请问我哪句有检讨消费者吗?站在店员的角度被夹在中间确实是莫名奇妙没错吧?我只是觉得为了一根吸管吵这些很无言
作者:
ks99010 (东东喜欢打咚咚)
2019-09-13 15:02:00所以我想表达的意思是,我把大家没看到的那面讲出来,这个政策跟要求都不是店员能决定的事,若对这个政策不满意可以向公司反应,而不是反应到人身上。其实我能理解大家一时还没习惯不能接受,希望这磨合期大家能多体谅及配合,仅此而已。
作者:
JCS15 (马马狗)
2019-09-13 17:09:00没有夹在中间啊,你只是在下面当砲灰,抱怨人家不知道内部方针,抱怨消费者误会。然后还是同样的政策,你说要大家配合,请问是配合对外那套,还是对内的,连主动索取都免了。说要向公司反应,顾客对店员是最立即的反应,OK 这可能也会叫第一线被砲,第一线因为表里不一被砲的同时,内部有反应吗,如果上头没回应是他们亏待你。结果呢,大家没习惯未接受,希望体谅配合,矛头又指向消费者了。也好,内外双政策继续为一根吸管来维持,顾客选择多,倒不需要什么磨合。
作者:
hhi0531 (小伊)
2019-09-13 22:30:00规定是不主动提供,意思是被动提供,现在是客户索取了还不给,这店员不按规定还有人护航?
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2019-09-14 10:51:00店员就是死脑筋 不主动提供 不代表不能提供 这样还要怪消费者找你们麻烦
作者: mikejan (blythe) 2019-09-14 18:03:00
不给吸管 当场就退货退发票 看谁比较麻烦
没想到还是这么多人不愿意支持环保...永续环境本来就会牺牲一部分方便,何必为难别人?没有吸管其实还是有办法喝,真的一定要用到吸管吗?真的都不能自备吗?
而且多久以前就说有这个政策了现在才在那边砲,真的不开心的可以自己买一堆塑胶吸管囤阿
作者: matlab1106 (牛) 2019-09-17 04:45:00
环保魔人怎不去自杀? 活着污染这地球
有时候在公司上班突然想喝个饮料没带吸管的是要怎办==
作者:
lilithna (Demoral)
2019-09-22 06:14:00某天去买水果酷冰沙跟我说不提供吸管,真的超烦,不过满想知道自备吸管的人在外面都有办法洗到吸管吗