楼主:
Wastic (小烨YA)
2019-08-03 23:44:37手机PO文,排版见谅
今天中午左右去OK领东西
一开始的流程都和一般的一样,问手机后三码
找到物品后店员就跟我要手机号码
我一开始想说怎么OK还要唸全码?
不过我还是报给那个店员
店员:因为取货付款所以有点数赠品一只雪糕或是咖啡喔!
(选了雪糕)
店员:所以我要跟你拿一下短信的验证码
(对,他是说验证码)
不过我收到的短信长这样
密码已修改,就不码了
https://i.imgur.com/RJt29ka.jpg
当下觉得很怪,所以走回家的路上直接把密码注册掉了
回家后打电话至他们客服
总公司的客服跟我道歉说很抱歉让我遇到这种事情
会请现场主管联络我后续
过了十分钟,当地主管打来了
对方:因为注册APP是全省通用啦!
你应该也有收到赠品了呀?
我:可是对方是跟我说是取货付款的赠品喔
对方:那可能是店员没有跟你讲清楚啦!我会再请店家让店员好好说明
店员应该也是个资法所以才没有跟你要个人资料啦!
(对话结束)
我从头到尾都没有同意你们拿我手机注册APP啊!
听起来地方分公司的主管也是允许这种形式的?
如果店员回去直接拿我手机注册不就好玩了?
(当下看到店员已经写了一张密码的纸条了)
我是当下就马上注册了我自己的资料,改了密码所以没有发生后续的问题
但是不知道那些没有发现的人有没有被注册掉?
所以提醒最近去OK取货的人,请小心一点唷
作者:
Elisk (欸?)
2019-08-03 23:50:00当地主管的推托好夸张…
当地主管会这样应该表示店员的动作是他指导的因个资法没要个人资料那个讲法根本错误,电话也是个资之一
作者:
jgfu (阿耆)
2019-08-04 00:01:00请问你到底是去哪一家店?
楼主:
Wastic (小烨YA)
2019-08-04 00:05:00回楼上,台中的华美店
作者:
kerodo (kerodo)
2019-08-04 00:10:00该不会冲业绩。可以输入店家代号
作者:
Maryyyy (瑪莉æª)
2019-08-04 00:33:00我也遇过,但没有赠品哈哈哈哈
作者:
damasker (Chrno Crusade)
2019-08-04 00:38:00楼上好惨。嘘店员、更嘘主管
应该是注册就有500点>可兑换咖啡或雪糕你去检查点数使用纪录,500应该是被用掉了,算是诈欺
作者:
koukuco (双角踏出战火)
2019-08-04 00:41:00好恶心的行为==
作者:
bybe (小p)
2019-08-04 00:45:00太夸张啦店员真没品
作者:
chejps (Juju )
2019-08-04 00:50:00店员很恶心 另外觉得你要针对主管回复再客诉一次
作者:
kui5024 (Kui)
2019-08-04 01:27:00再客诉一次说地区主管想搓掉
觉得ok管制有点问题,前阵子跨提拿了几张联邦5元抵用券,想一次抵用多张,店员坚持是店长说单次购物只能使用一张,事后向客服确认可以一次使用多张后,隔天到同家店依旧被店员以同样说词阻挡使用抵用券,才又向客服反应,区域主管才拨电话来道歉,但到现在还没机会到ok消费就是了...
作者:
sam613 (Hikaru)
2019-08-04 03:29:00吉
作者:
wtfconk (mean)
2019-08-04 05:30:00之前板上好像就有人贴过发生类似的事情了…
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2019-08-04 06:01:00再打去总公司客服客诉一次 那主管在供三小啊
作者:
beetlej (阴间大法师)
2019-08-04 07:25:00直接投诉市政府或消保官
作者:
QBoyo (Q炸)
2019-08-04 07:36:00公司逼主管逼店长逼店员逼客人 什么时候才要把这个东西拿掉
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2019-08-04 07:37:00ok很有问题
作者:
QBoyo (Q炸)
2019-08-04 07:40:00我就是TMD不想加会员不行吗
作者:
bailan (Bailan)
2019-08-04 08:37:00好奇一问,推这是有业绩还是? 之前家里有长辈去OK也是被推会员,长辈说手机不能装APP,店员还说用号码就可以帮他注册,然后送个茶叶蛋之类。
作者:
qOnop (大小眼)
2019-08-04 08:44:00为男友之前也遇过 说有活动送饮料 然后骗他注册 结果饮料是话点数换的 根本不是送的==
作者: ads001 (Sandy) 2019-08-04 10:11:00
冲业绩
推会员是店家的业绩之一,尤其是直营店,前ok员工路过
作者:
r49 (热到妆都花了)
2019-08-04 12:23:00好像是业绩 有店员拜托请一定要填他们的店号码之前注册是时遇到的
作者: cele28 (cele28) 2019-08-04 13:16:00
帮高调 让他红。这手法太恶劣了!
作者: asagi 2019-08-04 14:41:00
高调推
我也遇过拿悠游卡刷结果店员擅自加入会员!一样是ok!
跟附近的OK打听了一下 他们一天要3个一个礼拜要21个不管大小间都是一样目标 好像已经持续追快2年了
作者: konakokumi (^_^) 2019-08-04 16:44:00
我去的店是问我要不要办 就给他手机号码他帮我办 想说就帮他一下 刚刚登进去改密码才发现资料不是我的QQ
作者:
Oct5566 (阿土伯)
2019-08-04 18:30:00帮高调
作者:
bailan (Bailan)
2019-08-04 18:32:00真诡异,这种政策除了搞出一堆僵尸会员,能干嘛啊?真会常用的都自己抓来注册吧
作者: able2214 2019-08-04 21:12:00
作者: konakokumi (^_^) 2019-08-04 21:49:00
推荐只拿到500点 还有注册送的点数 还有不知道是谁消费累积的点数 现在我登进去了点数就全变我的是不是!?
作者: tommy3922 (ゆい) 2019-08-05 01:20:00
是 不过如果对累积的点数没印象的话还是跟客服反应一下会比较好,有可能你的会员被店家拿去使用了
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2019-08-05 06:04:00整段看下来真的没救了 看看全家一堆人抢著加会员 ok不检讨只做这些 恩
作者:
QBoyo (Q炸)
2019-08-05 11:10:00OK的检讨就是店员不够认真 拉的不够积极喔 嘻嘻
作者:
hyc0206 (脑)
2019-08-06 14:07:00帮推高调
有后续吗??就再投诉的后续,这样就可以判断此做法到底谁教的?
作者:
Hans2479 (Grossdeutsches Reich)
2019-08-12 08:45:00省三小 福建省还是安大略省?