Re: [讨论] 在7-11店内滑倒不被重视?

楼主: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2019-06-15 17:44:28
首先不管是什么行业,
提供客人安全的购物环境是必须的。
目前有不少案例,
都是客人在店舖滑倒受伤控告商家获得理赔,
所以当有人在超商跌倒,
从业人员不要掉以轻心事不关己。
按照目前SOP流程,
为了避免客人因为积水滑倒受伤而控告店家,
请注意以下事项
1.下雨天必须定时擦拭地面积水
2.在入口处摆放注意滑倒警示牌
3.入口处提供地垫踩踏,地垫需要黏贴止滑胶
4.天色昏暗需要开启照明器具
如果还是跌倒受伤=_=
1.做到口头关心
2.帮忙叫救护车
3.要求提供电话后续理赔事宜(超商都有保险可以给付)
先这样
作者: queen1990923 (ilya)   2019-06-15 17:48:00
大部分的人有被口头关心应该是都算了不计较
作者: medama ( )   2019-06-15 17:53:00
作者: enjoyyou (漫步人间)   2019-06-15 17:55:00
印象中之前有个自己撞到玻璃也是弄到店家要赔?
作者: vhygdih (ATJ)   2019-06-15 18:32:00
前提是受害者要去告啊,台湾宁愿发文都不告, 在网络上面吵就是给业者机会说你奥客而已, 这种告下去一定赢,台湾没几间店的磁砖是符合防滑规格包括一票连锁店事实上店家没有义务要关心因为都有保险, 只是大部分情况下没有人想把事情搞大
作者: neb (嗨)   2019-06-15 18:35:00
推~~~
作者: a990401   2019-06-15 18:40:00
作者: earldunn (yes)   2019-06-15 18:46:00
作者: polypress (polypress)   2019-06-15 19:07:00
没有义务要关心因为有保险?推文是在工三小
作者: q2520q (木天蓼)   2019-06-15 20:00:00
地垫不固定真的超靠北,之前踩地垫的时候,地垫突然滑动差点跌倒
作者: vhygdih (ATJ)   2019-06-15 21:04:00
哪一条法律说客人滑倒要关心?, 我讲的是法面你讲的是情面
作者: blairkimi (胖佛者死)   2019-06-15 21:25:00
这里是店员版小心被砲轰
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2019-06-15 21:30:00
上次不是有盲胞没消费,像麦当劳索赔成功的案例吗?
作者: zzff92 (djaslkjfldsj)   2019-06-15 22:59:00
随便google一下就一堆因为滑倒判赔的案例了 店家应尽到场所管理人责任
作者: jan777 (jan)   2019-06-16 01:58:00
4天色昏暗要开启照明器具?超商里面是我见过最亮的商店了,还要开什么照明器具??
楼主: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2019-06-16 08:36:00
走廊灯
作者: viviD (迪~)   2019-06-16 11:50:00
看原文底下的推文真的有种平行世界的感觉 o.o
作者: suginamiki (日光小树)   2019-06-16 12:02:00
滑倒判赔的案例很多 不要太铁齿。之前我家社区骑楼地湿有路过婆婆滑倒,社区就要赔她了
作者: yung80111 (洛沁)   2019-06-16 18:14:00
请问如何鉴别过失导致滑倒和碰瓷?
作者: huckebein12 (翼の折れた天使)   2019-06-16 20:39:00
鉴识是警方专家的专业,楼上可以去问警察
楼主: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2019-06-16 21:46:00
我不知道那篇文章是怎么回事,当你看过案例一次撞掉掉整排牙齿,一颗6-8万外加精神抚慰金...
作者: rechargeable   2019-06-16 22:47:00
那篇文是原PO白目,地会滑是店家的责任,但连顾客都能扯…,再加上后面的话,整个看起来在找麻烦…

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