[讨论]全家的系统有时会出错

楼主: westgatepark (色小孩)   2019-06-12 12:02:45
我想来谈谈最近几次碰到的奇怪状况
我通常都在全家买早餐,常常会拿49/59的组合,但是有一次却没有折扣到
我赶着上班也没注意,后来看了电子发票记录才发现有问题
下班后回到消费的店家寻问,他们也觉得很奇怪,还问我是不是有拿错
但我每天都买一样组合的,不可能有错,请店员拿了我买的49组合试着刷,
还真的没有折扣,而且是一台收银机有折,另一台没折
店员也十分惊讶的说他们从来没碰过这种事
最后是帮我退掉原本的消费,重新用有折扣的金额结帐
另一个事情是前天,同样也是买早餐,我的全家会员是绑在悠游卡的
所以我只要用该张卡消费,就会累积点数
但是前天消费完,萤幕却没有像平常一样显示“手机号码+电子发票载具”
虽然心里觉得奇怪,不过我赶时间没有去追问
后来开全家App后才发现消费点数没有入帐
联络客服,提供了一些资料之后,客服也确认我确实有消费,
但是没有点数“很奇怪”,会帮我补点数
虽然这两件事都在反应后解决了,但是我不得不想如果我没有注意到不对的地方
就会吃亏了?
有没有人也像我一样碰到这种系统上的奇怪问题?
作者: x78254 (x78254)   2019-06-12 12:16:00
收银机更新的问题每次大档更换就有机率发生QQ
作者: tengobo (潶痞)   2019-06-12 15:07:00
星期三吐司搭配活动就跑掉了
作者: miniuser (=.=)   2019-06-12 21:39:00
刷了没优惠 真的不是第一次发生 换机就解决 倒是没实验
作者: chen8710 (wowll)   2019-06-14 09:09:00
换档之后会这样 看店长愿不愿意帮你重新结
作者: tengobo (潶痞)   2019-06-15 00:01:00
今天客人买了39/49组合,内含友善食光就没折扣到

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