今天我在全家上班站收银机遇到问题
就是EC代收款，同一条码被两台收银机都刷过条码，并都有入帐到，但是只有一台有收到
钱
结帐时，因为这代收款重复刷条码，等于全家纪录到两笔钱，但是结机时，就一台少那笔
钱
店长说：因为我机器操作错误，所以短收那个笔钱须由我赔偿（约五百多元）
请问各位资深的大大，这有解吗？
https://i.imgur.com/LgzYz7M.jpg
https://i.imgur.com/VEczAIo.jpg

就是同一件ec被算两笔钱了

隔天做帐时后台会出现重复入帐 再请公司处理就好 不懂可以问担当 店长是新来的喔@@

店长想凹人？ 同一件包里就算刷一百次还是只能收一次钱啊取件者又不会因店员多刷就多付钱

店长就是要我赔这笔代收，说什么退不回来说这笔帐无法删除，叫我拿钱出来补这笔机器操作错误

Line 内对方不是叫你直接问店长？感觉对方不见得知道运作模式

店长就说我操作错误，要我吞下这笔钱

别鸟店长，大概几天后公司会通知异常帐务

这还是发生在直营店哩

如果店长真跟你拿走这笔钱，公司退回这钱给店内，店长装死不还你。这样店长会构成‘不当得利’吗？

店长不懂，直接把报表重复那栏杠掉，回报担当通知财会，记得扣掉那笔帐，或是都不管，财会会打来通知重复入帐问清楚是怎么回事，届时再告知重复入帐，财会会处理删除店长权限不能删除，所以要回报请会计处理，他不懂装懂

人脑比电脑还死......