各位好，
我在 OK便利商店 买了端午预购粽子，要在他店取货，
店员不熟悉业务一直电话求救，最后刷了DM后，
给了我一张发票 及 明细（上印：购买店的店号+“节B端台湾好粽”），
我给店员我的 手写 姓名及手机号码。
由于问店员何时能取件他说不知道，说店长也没处理过预购他店取货的经验，
我翻了粽子DM也没有出货时间，印象中7-11的作法是会问取货日期，
请问有订过OK预购粽子的板友或有经验店员 知道我这样到底是有订成功吗？
上周就订了但是也没收到任何通知，
若打去 取件店问（不同县市 希望端午前一天回老家时经过去领）
我手上有的凭证只有发票跟明细，这样要告知店员什么资讯才能查询到货没呢？
很苦恼...

DM上应该有到店时间

打电话问总公司的客服? 照理来说 取件单上应该有日期?

711都是在ibon上选取货门市及日期哦、非结帐时决定

DM上没看到日期，也没有取件单，店员说拿发票就可以，当时要指定时间，店员说请我自己打电话问…后来两家店都联络请他们追货品，有找到了。谢谢楼上们。

订单成立时订购店的店长应该要通知取货店的店长 请他商品到了通知客人取货 节b的意思是节日前几天商品就会到了