合作物流突歇业! 虾皮暂停这间超商的寄送服务
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记者 吴姝叡 毕倩涵 / 摄影 许猛捷 报导 2019/05/03 00:09
电商平台虾皮,5月1日突然公告,暂停和OK超商的合作,一问才知道,
原来和OK超商合作的德连物流公司
,在4月30日无预警歇业,就连超商也是隔天才被通知,业者表示,目前已经请集团旗下
的物流公司,先协助运送货物,来保障消费者权益。
图/TVBS 民众vs.店员:“我们跟你们一样不清楚,所以部赶回得太武断。” 到OK超商,机台上还挂著虾皮专区,但是服
务却突然喊卡,店员也一头雾水,直到跑了下一家店,原因才明朗。 民众店员:“是物
流那边的问题,暂时OK都没有办法寄。” 私下询问才知道,运送OK超商所有虾皮货物的
德连物流,4月30日突然歇业。
虾皮也紧急在脸书公告,从5月1日起暂停和ok超商的服务
,不过已成立的订单不受影响,但真的没有影响吗? 图/TVBS 一篮篮堆成小山,这些全
是到5月1日都还没送的货,有德连员工私下透露,一般来说会把超商的货集中到仓储,分
货后再送到各县市指定的超商。但现在货物全卡在仓库,消费者该如何是好? 民众vs.德
连物流:“要问ok(超商),因为我们这边没有收货啊,我们公司没有营业了,就到4月30
日。”
闭的物流公司,劈头就是把责任丢给超商,对此OK透露,他们也是5月1日凌晨才得知倒闭
消息,根本措手不及,赶紧请集团旗下的来来物流协助运送,近期内也会恢复服务。而虾
皮也回应,新的合作方案,会再确认后另行通知,但配合超商物流调整,货物可能延迟2
到3天。 平台和超商第一时间紧急止血,但物流公司无预警收摊,接下来恐怕得面临违约
,还有上百名员工的资遣问题。