[问题] 全家预购取货被输错数量

楼主: aagogogo (123)   2019-04-28 10:01:42
根据以前的经验 去全家换预购的商品
通常店员都是扫一下条码说"这样就可以了"
如果是领两杯或以上 店员才会去点萤幕(输入数量?)
今天早上经过内惟某全家 进去取鲜奶
刷了条码店员问一罐吗? 我说对 一罐
可是他却去按萤幕 这动作我感觉不太对
走出店门口我就去查兑换纪录 果然兑换数量是2
我就回去告诉他我只有拿一罐 他开单说让我改天再领
问题是我不住附近 不想再跑
原本我想请他退 但后来还是告诉他 直接取走两件好了
我想问
1.店员去萤幕输入 是否故意要A顾客的东西
2.寄杯如果发现刷错 是否能退?
以上 谢谢
作者: goodman (没事还是别乱推文)   2019-04-28 10:13:00
可以退 拿兑换时收银机跑出来的小白单 刷上面的条码=刷退1的话 感觉不太像想A 有点像按错却又不敢告知所以就装死
作者: kuanyingli   2019-04-28 10:20:00
全家应该做防呆 兑换完成app也跳提示
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-28 10:28:00
期待改变领取方式,由客人在APP输入数量后,自动出折价条码给店舖,店舖再刷条码与商品条码1.我不知道,我也不喜欢随便幻想别人怎么想,挺不礼貌的2.刷完会有小白单,用小白单退。小白单要给店舖回收附回
作者: q2520q (木天蓼)   2019-04-28 10:36:00
我换完都会在柜台看数量
作者: alysia0219 (Ever just the same)   2019-04-28 10:38:00
遇过一次拿1杯他弄成4,还好当下有查看
作者: zhtsai (宅大叔)   2019-04-28 10:41:00
刷完都马上查看APP数量-数,尚没被按错过
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-04-28 10:42:00
我都拿明细再当场核对一次
作者: jilluck (小鲁)   2019-04-28 10:55:00
可怕
作者: smalltong   2019-04-28 11:07:00
遇到key错2~3次,现在都会自己马上开app确认,马上反应可以用跑出来的小白单重结。
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-28 11:10:00
刚刚去app自己转自己玩一玩转赠发现,原来现在不能查到序号
楼主: aagogogo (123)   2019-04-28 11:23:00
他没给我明细耶...
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-28 11:29:00
用APP转给自己会被系统挡住,但不管是转自己或他人都看不到序号
作者: wu8311199494 (郁郁真人)   2019-04-28 11:30:00
可以把杯数全部拆成一杯类似这样http://i.imgur.com/jNw031c.jpg
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-28 11:32:00
明细通常客人都不要,所以领完都是顺手丢掉
作者: hr07 (路人07)   2019-04-28 11:47:00
莱尔富是在App选数量才按兑换 出条码给店员扫
作者: weiike (绿岛人)   2019-04-28 11:48:00
这年头顾客的离奇想法真的很多元……
作者: wowrw (巫婆)   2019-04-28 11:48:00
我上次也是农心四个但现货只有三个被刷四个觉得怪后来才发现多刷打电话去讨
作者: bailan (Bailan)   2019-04-28 11:51:00
印象中莱尔富云端超商的好像还要刷商品条码?全家预购的不用刷,有时候店员手快刷了又会去消掉
作者: mRENm (Rrrren)   2019-04-28 11:55:00
请问怎么拆寄杯的?
作者: ms824626 (CC)   2019-04-28 12:02:00
用不同帐号转赠
作者: chdc ( )   2019-04-28 12:13:00
莱尔富的是消费者输数量 全家是店员
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2019-04-28 12:15:00
同意 app要跳确认
作者: lonely235711 (lonely235711)   2019-04-28 12:46:00
有一样的经验 我是后来看历程记录才发现的 打给客服他调监视器才补给我(还好没洗掉)
作者: kinyozzzzzzz (阳光)   2019-04-28 13:04:00
拆寄杯好像要有双帐号 转一杯出去给自己另一个帐号就可以慢慢拆成一杯
作者: lintaiwan (台湾)   2019-04-28 14:05:00
我上次被扣错也没给明细,还好半路就发现,店员没一句道歉就算了态度差又臭脸,好像是我的错一样,真的很气
作者: jcchou1 (jcchou)   2019-04-28 14:17:00
我都转到家人帐号再转回来,数量都是1个就不用赌人品全部拆成1个
作者: rrosy (竹笋炒肉丝)   2019-04-28 14:30:00
我也觉得全家预购取货条码app上不能选取兑换数量,不太方便。我每次兑换完在店内就马上查app看数量是否一致,因为明细店员不一定会给
作者: jilluck (小鲁)   2019-04-28 14:40:00
为了防店员多刷 顾客还需如此小心翼翼 很无言= =
作者: jpai (jpai)   2019-04-28 14:46:00
原来有明细 我没拿过
作者: kt7rc (K)   2019-04-28 15:08:00
领完会留在店里刷新app剩余数量确认无误再离开
作者: FFtera (嘟嚕嚕蹦蹦)   2019-04-28 15:18:00
欸我刚刚去换抹茶,那家店的萤幕有显示欲兑换数量让我按确定耶!觉得还不错,但目前只在那间看过而已
作者: babywan (rose)   2019-04-28 15:21:00
拆一杯好聪明,但没有双帐号无法互转QQ
作者: yosa (存一寸光阴 换一个世纪)   2019-04-28 15:55:00
记得可以退
作者: minijin (Kodocha)   2019-04-28 17:24:00
当初我是转赠选数量,但是是用序号,然后再用原帐号将序号归户。这样就可以要换几个再用那组条码给店员刷这样不用双帐号也能将预售商品拆单但很久没用了,现在的预售不知道还能不能
作者: oboesoul (Nogiya)   2019-04-28 17:32:00
全家粉会说你的问题啦!懂吗
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-28 19:38:00
抱歉,原来那一串是序号…
作者: QQmouse   2019-04-28 19:45:00
拆成一个不错 下次试试
作者: hantulee (花旗卡爱用者)   2019-04-28 20:12:00
高雄全家店数分布很不均,美术馆联合医院附近不少家,靠很近,九如四路上也有但很分散…
作者: flsxh (琥珀)   2019-04-28 21:11:00
拆1杯转赠 聪明!但APP能选数量,条码旁边也显示数量更好兑换一杯 好像也是要按萤幕
作者: thomaschion (老汤)   2019-04-28 22:05:00
觉得离奇的店员也不少
作者: farpeople (陈春天)   2019-04-28 22:49:00
一直以为那个条码刷都是一杯欸~有需要再刷第二次这样
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2019-04-28 23:51:00
社群转赠再汇入就可拆成数量1
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-29 01:01:00
不是创一个一人line群组,然后设定好数量,转赠选择社群。然后点连结用app领回就是指定数量了吗?干嘛要用2个帐号?
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2019-04-29 01:47:00
不需创line群,选社群转赠之后,历程那边就会有一串数字,输入即可汇入
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-29 07:31:00
记忆没那么好
作者: mini183 (:))   2019-04-29 09:35:00
我自己是都会习惯换完就看一下app纪录,如果没这习惯可以动要明细核对
作者: colamaz (COLA)   2019-04-29 11:22:00
在这app没改善前,当下兑换时先看数量,兑换后再看一眼才知道是否正确
作者: maksin (~"~)   2019-04-29 12:48:00
期待app改版,自己按数量再出条码
作者: n305762 (东)   2019-04-29 17:49:00
遇过+1,结完刚好进去看发现数量错,不然没看就损失了
作者: gobye55 (爱买的静)   2019-05-04 14:37:00
换完马上去角落查,反正都开手机了..查完才离开

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