Re: [新闻] 【邮局首创】到超商寄邮包嘛ㄟ通!24小时

楼主: sunlover (没有终点的旅程)   2019-04-15 14:51:46
昨天因为要寄退货给虾皮卖家,
就去用了这个到店寄货服务,流程跟心得给大家参考。
1. 输入资料只能到全家用FamiPort输入,
不能先在网站输入好只去打印单子有点不方便。
2. 寄件时全家店员傻眼,因为没见过~ 得等他打电话问店长。
3. 查件比较麻烦,网站上也没说怎么查件,因为有职业病(本身做国贸),
就打电话到客服问。首先可用“订单编号”到全家店到店货件进度查询。
这边只能查到物流有没有去全家取件。
打店到店客服继续问,店到店客服会给一组编号,后续才用这组编号在邮局网站上查。
这边不知道是系统没做好还怎样,其实登入店到店系统后,会看到另一组订单编号,
系统内看到的另一组订单编号就是邮局单号了,但系统没做好,
这组系统上看到的单号,比客服给的单号少了最后一码。
若是有最后一码,就能去邮局网站查了,但少了那一码,邮局就是查不到...
店员说今天邮局会去物流中心收件,预计快的话明天,慢的话后天能到。
以上供参考。结论,还是i邮箱好用一点... 查件方便多了!
补充:星期日早上寄件,今天星期二早上已经投递了。
不过这个物流走的有点怪,我在台中寄件,先送到不知在哪的物流中心,
送到台北北门邮局让邮局收件,再分发出去,我的退货卖家是在台南...
作者: wtfconk (mean)   2019-04-15 14:53:00
推实测
作者: a911097 (秋胖天)   2019-04-15 14:58:00
超不方便的.星期三寄出.星期一才收到.而且对方地址.输入两次.加上电脑萤幕不是很好操作.多笔单的话.加上后面有人排队.真的会非常的紧张..
作者: HAZA (霹雳卡霹雳拉拉)   2019-04-15 16:43:00
推实测~
作者: spiriter (吉娃娃)   2019-04-15 17:07:00
谢谢分享Q_Q
作者: girafa (想去马德里的长颈鹿)   2019-04-15 19:50:00
原来如此 谢谢实测
作者: drawingyou (永恒瞬间)   2019-04-15 21:47:00
i邮箱真的好用! 自从邮差帮我寄放一次后,挂号或便利包都选他。取件超方便
作者: kaojet (乡民可能改变世界吗?)   2019-04-15 22:27:00
等慢慢进化吧
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-16 00:11:00
记得星期五把霜淇淋券用掉
作者: bestvermouth (bestvermouth)   2019-04-16 01:08:00
谢谢分享
作者: elle0001tw   2019-04-16 02:45:00
第一点真的超级不方便,famiport输入资料很花时间 :(
作者: jellyfish10 (河豚子)   2019-04-16 09:48:00
已使用! 觉得全家还蛮方便的耶!! 终于不用为了寄1件东西赶5点前大老远跑去邮局排队了~(泪
作者: yoyolife (悠游人生)   2019-04-17 01:11:00
多的九元有咖发票吗!?
作者: wonderpea (推倒要在晚餐后)   2019-04-17 02:38:00
给楼上,有!9元和便利包材费1元有开发票
作者: tacoyan (塔可颜)   2019-04-19 18:28:00
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