楼主:
jadeuy (坚持)
2019-04-05 15:55:16(如有不清楚的项目,可跳过,或按 Ctrl+Y 删除)
【活动名称】：会员点数投注
【便利商店名称/厂商名称】：全家
【活动时间】：3月底前，pin码至迟4月初届期（依输入时间而定）
【问题内容】：
有几张点数投注的红利pin码将到期， 用My FamiPort APP输入后的一维条码即便调整至
最亮柜台一直仍刷不过，据说亦无法手动输入；
店内机台pin码重新开通成功，但因本次的pin码序号有14码，和以往12码不同，一直出现
错误.......所以也无法印出感热纸
尝试拨打客服，语音回复连假期间无线上服务，而且等放完假序号也过期了
请教还有何种解决方式？谢谢
借问，之前app抽奖活动最大奖ps4，里面的虚宝序号活动过就找不到了，还有两张红利PIN的序号
作者: guto (guto) 2019-04-05 16:24:00
抽奖的序号在app去热门消息找我的口袋可以看到
之前无法pin码补印 我用google pay票卡制作3行条码或网络上code128条码制作看看 手机分辨率刷条码也有差即享券网页截图刷不到做条码 app应该是手机分辨率不够
作者:
fifybl ( )
2019-04-05 17:34:00近期的全家条码至少10次出问题超麻烦的有的还要去按pin码重新开通再重印根本还没到期让人这么麻烦
作者:
Clairela (Clairela)
2019-04-05 20:11:00我也有2张之前抽奖得到的红利金，但是去全家机器按，竟然显示数量已结束之类的，完全无法使用，总共有10元说…
作者:
tengobo (潶痞)
2019-04-05 21:17:00借店员的手机帮忙
作者:
kenny719 (Kenny)
2019-04-05 21:33:00我三月用手机也刷不过 店员请我去机器印出来
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2019-04-05 22:21:00app抽奖或兑点发的折价，因为没写使用期限不敢久放怕失效；之前虾皮延迟的咖啡没写效期就放到失效
作者:
kerodo (kerodo)
2019-04-05 23:41:00全家客服有在放假?这要打另支专线。红利码用
楼主:
jadeuy (坚持)
2019-04-06 01:11:00输入APP的序号就无法直接在机台印出了，看来不环保的感热纸还是比较省事不出错
作者: tom824kimo (笨小孩) 2019-04-06 01:16:00
我有一样的问题，最后手机截图+放大条码解决
作者:
awin519 (你好，找到你的鲔鱼了吗?)
2019-04-06 09:20:00之前输入app刷不过去店里重新开通，famiport显示序号异常，然后再重输就变成序号已使用了..
作者:
wtfconk (mean)
2019-04-06 13:16:00全家的红利PIN码用了那么久从没出过问题,以前比较常出错的是APP产出条码时卡在DB那边转,要请客服重新开通,现在这类状况已不常见,而且可以自己去kiosk重新开通,至于即享券网站条码分辨率那个问题,应该是宜睿自作聪明讲不听无解…
作者:
caryyrac (境界线上的平行线)
2019-04-06 14:20:00我也用了几年，常出问题
作者:
halulu (I'll be there.)
2019-04-06 17:42:00上次还刷到收银机当机...
作者:
jilluck (小鲁)
2019-04-06 21:13:00宜睿分辨率很差很难刷+1
已输入my famiport app 的条码可以印出小白单哦！到famiport机台->会员->my famiport app->便利帐单补印，可用app便利帐单的QR code或手动登入(我是输入会员资料登入，QR code超难扫), 登入后可选择要印的折价券