楼主:
gj73cy9 (哇呜)
2019-03-20 18:50:08大家好 第一次在这里发文 请多多指教
最近开始在-4 上正职
我应征的是晚班 可是店长说要先带我 所以先上两个礼拜的早班
第一天时 店长说 不要教我太多 先会收银就好 咖啡第三天再教我
第二天 客人要影印时 店长也没有教我
到了第二天 我总共学会:
现金收银、刷载具、卡片支付、电子钱包、信用卡、背完所有的关东煮、包子、热狗
点随行杯、单支的香蕉、茶叶蛋、养乐多、
代收缴费、查卡片的余额、查余额卡的余额、使用礼卷、使用余额卡
卡片发票存里面/印出来、发票存载具+打印明细(寄杯)、忘记印发票怎么办
投库、使用验钞机、换钞、微波食品(三明治+饭团+冷冻食品)
所有的温度计抄写日志、扫地拖地、拉抬面
方便面饼干的补货、walk in的补货、中岛柜的补货
煮关东煮、查包裹(后三码+结帐+0元签名)、代收优惠(电话卡→代收条码)
交货便(不可寄易碎物)、宅急便(填写单子+量尺+冷藏冷冻+贴纸)
背完所有香菸 (我不抽菸)
兑奖发票、结帐话术+面销、每两小时要消毒咖啡机
卡片不够钱(交易中加值或IC卡加值)
第二天的3点 我遇到了第一次遇见的老鸟
她说在这家店快一年 总共做过三间店 所以她资历应该有两年以上
我们有稍微聊天 她知道我是第二天 之前没做过便利商店
遇到客人要咖啡的时候 她看向我
我说 店长还没教我
她说 你不会咖啡?
后来客人要影印 我说我不会
她就说 What the
后来她说 所以你只会收银?
所以你只会收银?
所以你只会收银?
我当下不知道怎么回答 所以没回答
她讲的好像收银就只有收现金而已
我那天快下班时心情就满不好的
我觉得我已经很认真记了
而且我又不是故意不学咖啡+影印 是店长排在后面教我
却要被一个老鸟这样说?
她做两年了 是个老屁股了 可能觉得新人第二天就要会收银+咖啡+影印吧?
后来我上来看这个版 发现有很多人分享文章
竟然发现很多人 第一天就是擦货架 认识商品而已
还有前三天不碰柜台的
我就觉得 我学的应该不算慢吧??
想知道大家的想法 是不是我这样学真的太慢?
希望能有做过店员的人的分享
谢谢
作者:
Goog1e (咕狗)
2019-03-20 19:01:00小事而已 就学起来就没事了 干嘛这么在意
作者:
muaia520 (肉圆咬一口)
2019-03-20 19:01:00他有病吧 一步一脚印慢慢来 这道理他不懂吗？ 最讨厌老鸟自以为是狂妄的态度
才两年也没多资深啊，不懂干嘛这种态度，现在新人难寻了
作者: a84121 2019-03-20 19:03:00
新人之所以是新人，就是因为什么都不会啊...她大概忘记自己当初也是从菜鸟当起的了....我觉得有积极的学习态度，基本上我对新人就不会太苛责。
作者:
MELOEX (MELO)
2019-03-20 19:03:00就遇到爱摆老的而已 没事的 一样米养百样人
作者:
Goog1e (咕狗)
2019-03-20 19:03:00你在职场越久越会懂得如何应对 这其实没什么 根本不用介意不用在意到还打这么一大篇文章 自己知道没对不起自己就好
才第二天而已他是想怎样啊，算了啦，多担待一下吧，总是会有这种老鸟的，你对得起自己就好
作者:
j035p (水心)
2019-03-20 19:21:00我觉得愿意去便利商店都是神
跟他说店长还没教做咖啡，管老鸟讲什么，责任又不在你这里，又不是已经教了结果你不会做咖啡。
作者:
nask (どうぞよろしく)
2019-03-20 19:36:00就是老兵自以为的心态，以为多那些东西厉害到哪里去，满无聊的，而且你不是领他薪水
作者:
tue678 (~*幻风*~)
2019-03-20 19:41:00就老鸟摆态 忘了自己也有菜过 店长知道一次教太多 根本会消化不良 记不住 按部就班慢慢教才是对的
作者: manfu 2019-03-20 19:45:00
我以前做全家大夜，第一天上班店长只带我一小时就跑去睡觉
作者:
penta (舞璉)
2019-03-20 19:55:00老害啊
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2019-03-20 19:58:00我觉得关东煮东西都一个样，能认出来好厉害
作者:
nerolanx (liangnero)
2019-03-20 19:59:00店铺的老毒瘤囉
作者:
Qoo20811 (我没有暱称)
2019-03-20 20:07:00一堆待一年以上的不会寄DHL不会退点数不会微波茶碗蒸机器坏掉不会叫修不知道在那边摆老摆三小
作者:
Qoo20811 (我没有暱称)
2019-03-20 20:15:00如果你真的一天都会你说的那些那你算不错了 我没抽烟当
作者:
clowve (霜降牛肉)
2019-03-20 20:15:00加油啊
作者: Vilehawk (Vilehawk) 2019-03-20 20:15:00
他只是看到新人有种自以为是的优越感而已吧 不用理他嘴砲
作者:
Qoo20811 (我没有暱称)
2019-03-20 20:16:00初背菸背了好几天 POS机也花了蛮多时间去认识-4的POS机功能真的超多
作者:
amber626 (Amber)
2019-03-20 20:22:00遇过一个我最少看了两个月的店员不会存发票进悠游卡，另一个店员教她态度还是超好der
老鸟没必要这样吧..遇到菜鸟店员我也是慢慢来就好..
作者:
busters0 (ï¼´kDï¼³)
2019-03-20 20:30:00什么工作都有的自以为是的老鸟阿
一笑置之就是了,付你薪水的又不是他,用不着对其负责
作者:
aiishi (aiishi)
2019-03-20 20:47:00你就说店长还没教就好了
作者: blissfulgirl (幸福女孩) 2019-03-20 20:52:00
其实你已经很厉害了，他只是下马威而已。相信我，等你都会了，他一样会拿别的事酸你。
作者:
kukuba (不去拥有，就不用怕失去)
2019-03-20 20:59:00不用放心上，我遇过就算会也要装不会，才能通通丢给老鸟做领一样钱做少少事多好还有呢，标题是老鸟语录之一，接下来我猜，还有这些句型：“不是教过你了吗？”“这样你懂我意思吗？”
作者:
ks99010 (东东喜欢打咚咚)
2019-03-20 21:02:00你很棒了 这种人不管在哪个职场都会遇的到
作者: megii (小心偷腥被我抓) 2019-03-20 21:13:00
以前大学时期打工-4也跟你差不多 搭班的前辈都会以为你已经会了只能咬紧牙根勤做笔记学起来 加油 敖久你就是老鸟
社会上有形形色色之人，当下会很不爽是正常的!这样你就可以深深体会到很多人的思维是不同的也很难改毕竟那是对方从小到大养成的个性与应对表达!
作者:
imimic 2019-03-20 21:24:00回他"你会跟店长说"就好了 会摆老鸟的品行都很差啦这还只是打工而已 正式出社会会遇到更多烂人自以为了不起老鸟想要得到小鸟的敬爱尊重 还是谦虚一点尽力引导以后三不五时在那只差劲老鸟面前称赞店长真是超级好前辈
作者:
mess (妹死)
2019-03-20 21:30:00你是不是没有什么工作经验，这种人笑笑的回他：对啊～就好了
作者: thomaschion (老汤) 2019-03-20 21:30:00
不要鸟他，他又不是老板
作者:
imimic 2019-03-20 21:30:00店长好温柔 店长教得真好 跟着店长学习真有效率 看他怎样不要凡事觉得吞下去 有的人你就拐个弯让他知道自己多差劲
作者: snoopyjam (小贞) 2019-03-20 21:42:00
那不然就换你跟他比个他不会的啊
作者:
chi528 (smile)
2019-03-20 21:49:00你已经很厉害了
你很厉害了！不要理那种人，虽然我知道情绪还是会受影响。但为了那种wtf老鸟坏了自己心情真是不值得。
作者:
rnw (听见你的声音 大发)
2019-03-20 22:14:00真的很讨厌那种职场老鸟 遇到菜鸟的态度 都忘了自己也是菜鸟出身的 没人天生就什么都会的 老鸟自己也会有犯错 作错的时候职场上 遇到好同事 比遇到好工作还难能可贵
作者:
zmlcet (nini)
2019-03-20 22:18:00不会就是比较输 快点学会 加油
作者: pttabs (pttabs) 2019-03-20 22:19:00
别理他，加油，希望有机会被你服务到
不用理她啦，资历再深又怎么样，知道自己领的钱是问心无愧的就好
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2019-03-20 22:38:00倚老卖老罢了 不用在意
作者:
king0223 (jacky)
2019-03-20 22:47:00噗 这有啥好在意的 心理素质有待加强 改天客人当你 4不4崩溃到打电话跟妈妈哭诉
老鸟自己也很清楚，跟新人搭班就是一人扛全店，他只是把不爽的气出在你身上而已
作者:
sirloin (Sir. Loin)
2019-03-20 23:07:00等你离开超商会发现这种人哪里都有而且多的是
作者:
Lorry119 (Lor(╯з╰))
2019-03-20 23:08:00伟大，看到原Po的工作内容 真是伟大
作者:
rnw (听见你的声音 大发)
2019-03-20 23:09:00超商店员真的十八般武艺 要样样行
作者: betaku 2019-03-20 23:33:00
不用理他 他只是做比较久而已 看你速度以后可以电她了
作者:
Zivia (空白)
2019-03-20 23:57:00超商店员真的很伟大
作者:
jrr661 (jrr661)
2019-03-21 00:08:00这种就老鸟倚老摆老啊 看到你这菜鸟酸一下好满足他屎一般微小的自尊心啊 你就当路边狗吠就好 下次他出错你就酸回去 阿不是训练很久了 连我都会做 你还不会(？)
作者: speak850627 (思必可) 2019-03-21 00:19:00
我也是前三天，就要我都会的感觉
作者:
nctuDuncan (Duncan去！静啊@@[mS)
2019-03-21 00:36:00借题问一下，请问这版可以发跟超商相关的问卷调查吗？谢谢！
作者:
cuddly (柴卷妞)
2019-03-21 00:38:00原po加油你能短时间学这么多很棒了
作者:
ppptofff (血量精算师)
2019-03-21 00:43:00倚老卖老叫他甲赛卡紧
作者:
mgimgoi (mgi)
2019-03-21 00:45:00没事的，第一站学收银，是老板对你的信任
作者:
tengobo (潶痞)
2019-03-21 00:59:00不要浪费时间在他身上...
作者:
dazzzzi (dazzzzi)
2019-03-21 01:04:00辛苦了！没同理心的老鸟只有鸡歪的烦
作者:
thehent (KK)
2019-03-21 01:28:00加油，有些同事就是太闲，不解决事情先解决人。
作者: eeeeeeeeeeat 2019-03-21 01:35:00
就垃圾同事而已 职场很多啦 别在意
认真回，原po已经很厉害了，我之前带过一个新人，教她三天的菸还认不得七星，交代+写纸条说要记得进二配结果她把二配放在地上放了两小时，上一星期八小的班了连按客层都有问题......还有遇过正职做了快三个月了，客人结帐+微波+咖啡就阵亡的，还有一个时数少（60hr一个月）的pt做了八个月左右连话术都不完整、完全不会补货、不会投库跟交班、扫地也很随便，一样无法hold住柜台常常要人帮忙，只会在柜台一直吃报废的废物，等于跟他搭班的人得一人扛起所有工作量超商的工作不难，但比较多、需要一些时间熟悉，过来人得说同事很重要，我脱离旧店换一间店以后真的开心很多，所以建议原po可以再观察那个老鸟几天，如果发现和她一起相处、搭班（因为你们都是晚班）你会很痛苦很不开心，而店长也放任她这样放肆的话，那现在赶快离开换环境还来得及
作者:
jin956 (jin956)
2019-03-21 04:27:00小事而已 就学起来就没事了 工作别太在意别人的冷言冷语
原po好厉害了！我家弟弟之前一整个月烟都没记起来，包裹的找不到正确位置
作者:
asd25 (别闹了)
2019-03-21 06:13:00一个礼拜内全会就很神了 全部学会了也没屁用...除非你想加盟超商... 不然超商能让你做多久? 过度期 打打工而已
看你把所有内容列出来 觉得好惊人啊 便利商店店员真的是神....
作者: ru1128 (猫) 2019-03-21 07:10:00
你老鸟形容的语气好像我朋友哦，原po在高雄吗XD
作者:
uio3344 (UUU)
2019-03-21 08:09:00以前大学打工前2天都只是在补货擦货架 第三天才学收银XD我觉得你已经很好了
作者:
Fremont (尖头鳗)
2019-03-21 08:44:00没同理心的同事，不要理。加油！
作者:
jimyan36 (Andrew)
2019-03-21 08:47:00什么地方都有老鸟，只是取代性高的鸟
作者:
Hans2479 (Grossdeutsches Reich)
2019-03-21 09:32:00衰小 遇到垃圾同事
作者: wsjerry (零零七) 2019-03-21 09:52:00
有些老鸟自以为厉害 完全忘了自己初期也是啥都不会~
作者:
miruw (迷走maze)
2019-03-21 11:59:00就讲说店长还没教 又不是你学了但不会光会背香菸品牌我就很佩服了
作者: EulerFormula (Euler) 2019-03-21 12:46:00
说真的你第一天的量我大概学不会==
作者:
maksin (~"~)
2019-03-21 12:49:00说店长还没教，您会吗？可以教我吗？有时回话可用点技巧而且你第一天学的很多了，佩服
作者:
syulide (德仔)
2019-03-21 13:10:00就说店长打算后几天教，他不爽去跟店长讲啊
作者: Doublecute (搭拨Q) 2019-03-21 14:16:00
看到你一天学会的东西 我只觉得很多很厉害
你学得很快了~职场上哪里都有老鸟心态的人，告诉自己以后不要让新人有同样的感觉，当个令人敬佩的老鸟。
你一天的量比很多新人多了...多做笔记 很快就学起来惹
作者:
RiTaYin (梦语)
2019-03-21 15:24:00真心佩服 上班第一天就学了这么多东西....
才一天会那么多你超棒的，有问题的是老鸟，不要放在心上
作者:
chensin (欣欣)
2019-03-21 15:46:00这样列出来真心觉得猛...尤其是背起来那么多商品
作者:
a43164910 (寺æ‰ä¼Šå…)
2019-03-21 16:12:00领多少钱做多少事啊 22K还要求一堆
作者:
CPECH (假如时光倒流...)
2019-03-21 17:30:00看完还是觉得小7员工不容易啊～
作者: Azooti61 2019-03-21 17:59:00
第一天也学太多东西了!!!带过一个新人4个月了菸还记不起来，咖啡也不太会做，上班只守着机台其他事都不做………
不只超商，一般公司很多老鸟也是这样，结局是管理现场失控，新人越做越慌
你超厉害的！就照自己步调学习，职场上什么人都有，学会一辈子都是你的！加油喔
作者: jogsweet (Unforgettable) 2019-03-21 19:42:00
你学的算快了，有些老鸟就是态度很差不要放心上以前小时候打工菸我没办法一天就全部记起来，你很厉害了
作者:
RFSL (Kel)
2019-03-21 19:55:00加油
作者:
danic (好运旺旺来)
2019-03-21 20:32:00社会是很黑暗的 加强一下心理素质 你就成长一些~~
作者:
sam1115 (EXILE)
2019-03-21 20:41:00妳可以回她，那妳那么厉害，怎么2年就换了3家店呢？
讨人厌的老鸟，是他靠背不是你的问题，我新人时期也是很惨，例如我有不懂的想问老鸟，他就在客人面前说我现在很烦不要跟我说话，完全没有想帮我，或是骂我到底在干嘛，现在还在在状况外吗诸如此类的，很悲惨就是了，你不孤独，加油快让自己学会更多业务就是了
作者: aaa50515 (蓝) 2019-03-21 22:21:00
蛤～我们以前规定第一周要先熟悉环境耶，第二周才能进柜台的！
很正常 我永远记得 刚开始做便利商店店员的第三天被店长直接嫌‘你怎么什么都不会’ 区主任叫我忍耐一下
作者: choc1222 (外星人) 2019-03-21 22:49:00
你很棒～加油
作者:
ShaoZuo (狼小佐)
2019-03-22 00:45:00你很棒，不要在意，加油
作者: houuk (虎克) 2019-03-22 03:08:00
你是要听店长的话，还是老鸟的话？
我代班，遇到困难直接求救同事，同事人很好都会Carry我<3
作者:
t298002 (敝姓曾)
2019-03-22 11:00:00你很棒了！我第二天只会收银补货拉排面而已
作者: peterluo ( ) 2019-03-22 14:25:00
辛苦了！不必在意老鸟的言论，这种人多得是（偏偏也不是多厉害）
作者: sodaing (sodaing) 2019-03-22 16:45:00
我都觉得便利超商店员都很神，所以即便他挂牌实习生，我也都很愿意慢慢来、多份理解
作者:
GGylin (lgy)
2019-03-22 19:20:00等你当老鸟就知道了 去哪都一样 谁管你是谁 帮不上忙 就是没用 又不是老板 钱领一样还要帮人cover 忍不住就嘴了
作者:
mildmood (Es geht mir gut.)
2019-03-22 20:10:00老屁股而已
作者: leehomtan 2019-03-22 22:57:00
职场上最不缺的就是机车同事装老鸟，有的还仗着只是早你进去就一副自己是主管一样，拍拍，做好自己工作就好，别理她
作者:
yee 2019-03-23 01:00:00恭喜你入社会了！以后会有更多这种人不管是同事还是客人，最重要的是调适自己，下班就忘掉。每天都好好ㄍ
作者:
yamacha (虾小)
2019-03-23 01:03:00加油 便利商店店员真的很厉害+万能 别气馁慢慢学
作者: allstarw (allstar) 2019-03-23 01:46:00
到哪都是这种人zzz 她只是比你先学会而已 加油!!!不过应征超商店员真的很勇敢 像我就很孬
作者:
prnim (Mine Mine)
2019-03-23 11:55:00看你的工作真心觉得感恩有你们
不要因为一个局外人坏了自己的信心 照店长跟自己的步调
作者:
ss104 (QQ小蚊子)
2019-03-23 14:38:00加油～不要太在意，谁不是菜鸟做起
作者:
iwnat (iwnat)
2019-03-23 17:30:00肛下去
作者: fast1121 2019-03-24 10:06:00
愿意做超商真的很伟大，加油！！
作者:
wcmwcm (快把估价单给我!!!!!)
2019-03-25 12:40:00超人！别理他，他只是拿一个月重复24次的经验欺负你，没什么大不了的，不要玻璃心...