大家好
我有旧手机，安卓版本是6.0
上个月APP兑换都很正常，但最近两个星期的优惠兑换活动
点商品进去一直都是在转圈圈，无法兑换
现在连5000点的中热美也无法兑换
更新过APP也还是一样
有试过移除APP再重新安装，依旧不行
有用APP里面的“联络客服”询问
但是过了好几天都没有收到回应
所以想请问有没有人知道解决方法？？

这两次都转圈圈+1

你有刷机吗

没有刷机哦

我也遇到一样的情况，写信给客服只得到请我更新的回应，但我信中已经有说明重新安装也无法解决...到现在仍然未解决

http://i.imgur.com/xuuenYq.jpg 直接打电话较快

没有刷机，6.0不能用+1，重装APP也一样

我看省钱版最近兑换文章里的推文有人是5.0的版本，但是他说兑换没问题所以会不会是版本6.0的比较有问题？

6.0两支手机都不能用，改到8.0手机用则正常。很烂的APP，亏之前更新还那么多人当BATA测试员

2只6.0都不能用

下载 Androis System Web View后，再重新开启APP

楼上这个我查手机好像已经有内建了，但是我不敢更新我去Google Play看下面一堆人留言，更新后很多其它APP会闪退或打不开

应该不是全部吧..自己取舍噜

谢谢a大，画面正常了，其他app没影响喔

5.0 从12月底更新到现在都一片空白囧

楼上ME TOO 5.0.1版 改新版后兑换那页一片空白

点数累积都没更新!真的是烂app

我问写信问openpoint 有叫我更新Androis System Web View然后就可以了

感谢i大,更新ndrois System Web View后就看到兑换页面了终于不是一片空白了

手机Android 6.0, 刚才更新完Android system web view后，可兑换商品了(之前一直转圈圈), 目前常用的app没有闪退，感谢前面几楼资讯

感谢abc1755zz和楼上各位大大，看大家都成功所以我也更新了Androis System Web View终于不会转圈圈，可以兑换了，目前其它APP也不受影响也不会闪退和打不开实在是太感谢了！！！

更新了androis 也可以用了！！！ 感谢